Как подать данные счетчиков воды через интернет

Счетчики на воду стоят практически в каждой квартире и доме, поскольку целесообразность, выгода и экономичность установки этих устройств уже ни у кого не вызывает сомнения. Необходимо ежемесячно передавать показания, чтобы в соответствующем учреждении смогли рассчитать сумму на оплату за количество использованной воды. Передача данных счетчика воды может осуществляться разными способами: по телефону, при помощи заполненной квитанции, которая передается непосредственно в ЖКХ или через интернет – последний вариант самый популярный и простой.

Преимущества передачи показаний через интернет

В век мобильных и инновационных технологий многие привычные манипуляции стало выполнять гораздо проще, они внесли коррективы в каждую сферу нашей жизни. С некоторых пор, появилась возможность передавать показания счетчика воды через интернет, что значительно облегчило этот процесс жильцам и снизило нагрузку на работников. К непосредственным преимуществам такого способа передачи данных относится:

• Возможность передать показания счетчика воды в любой день недели и время суток, когда есть свободная минутка, доступ к интернету.
• Простая процедура передачи данных, которая со временем, после выработки автоматизма, будет происходить все быстрей.
• Не нужно нервничать, тратить время на попытку дозвонится до водоканала, где, невзирая на большое число телефонных линий, процесс дозвона очень трудный.
• Нет необходимости отправляться за бланком в коммуналсервис, чтобы передать показания счетчика воды.
• Госуслуга абсолютно бесплатная и требует лишь подключения к сети.

Как передать показания счетчиков воды на портале MOS.RU

Передать показания счетчика воды через интернет очень просто, справиться с этим заданием сможет каждый, кто обладает хотя бы минимальными навыками работы с компьютером.

Для осуществления передачи данных, нужно выполнить ряд несложных действий:

1. Чтобы передать показания, необходимо будет предварительно зарегистрироваться на­ портале mos.ru, указав при этом такие данные: ФИО, адрес электронного ящика, номер мобильного телефона, придумать себе логин и пароль, которые стоит запомнить или записать, поскольку они понадобятся для последующих входов.
2. После регистрации необходимо перейти в Личный кабинет и указать ваш номер СНИЛС (ваш страховой номер индивидуального лицевого счета в ­системе обязательного пенсионного страхования).
3. В разделе «Услуги» выберите категорию «Жилье, ЖКУ, двор», далее «Прием показаний приборов учета воды» или перейдите по ссылке. Введите данные квартиры, показания за­ текущий месяц и­ произведите оплату, если это необходимо.

Передать показания счетчиков воды можно с 15 числа текущего
до 3 числа следующего месяца.

В каких еще услугах вам понадобятся данные квартиры:

1. Получение и оплата ЕПД.
2. Прием показаний и оплата электроэнергии.
3. Проверка и оплата домашнего телефона МГТС.

Как снять показания счетчиков горячей и холодной воды

Практически в каждой квартире Москвы стоят счетчики, которые ведут учет расходования холодной и горячей воды. Но порой у жильцов возникают трудности во время съема показаний, они неправильно смотрят и передают цифры, что приводит к путаницам, а в дальнейшем могут повлечь штрафные санкции. Для того чтобы правильно узнать показания и передать их в водоканал, следует прежде всего определить, какой из счетчиков считает холодную воду, а какой – горячую. Сделать это помогут советы, представленные ниже:

• Часто счетчики на горячую и холодную воду отличаются по цвету, устанавливаются красные и синие.
• Если счетчики одинаковые по цвету, тогда стоит потрогать трубы, ведущие к нему – какая будет теплая, такая и относится к горячей воде.
• При правильной проектировке, трубы с горячей водой находятся выше холодной.
• Если ни один из вышеописанных способов не помог, включите холодную воду и посмотрите какой из счетчиков увеличивает значение.
• Еще один способ – холодной воды, как правило, расходуется больше, поэтому на счетчике учета этой жидкости будут показатели немного больше.

Передача показателей счетчика воды займет минимум усилий и времени. После первой регистрации данный пункт больше не потребуется, можно сразу заходить в личный кабинет и вводить новые данные. Осуществлять онлайн передачу показателей возможно через любое мобильное устройство или ПК, на котором есть подключение к интернету в любое удобное время, главное, уложиться в указанные сроки.

Определившись с прибором, контролирующим расход той или другой воды, следует понять, как правильно снять показания счетчика воды, какие цифры передавать, а что не стоит принимать во внимание. На счетчике имеется восемь цифр, три из них красного цвета – они ведут учет литров, а в показаниях необходимо указывать кубические литры, поэтому учитываются первые пять чисел. Если показания литров больше 500, тогда к кубам добавьте 1. Пример снятия показаний посмотрите на фото:

Первые показания снимаются очень просто – указываются первые пять цифр и все. Для того чтобы в последующие месяцы передавать правильные данные, необходимо их ежемесячно фиксировать у себя. Чтобы посчитать, сколько кубов воды ушло за месяц, от последних показаний отнимаются старые, получившаяся цифра и будет учитываться для расчета суммы на оплату.

Подробное описание подачи показаний счетчика через интернет

Передать показания счетчика на воду через интернет очень просто, справиться с этим заданием сможет каждый, кто имеет хотя бы минимальные навыки работы за компьютером и во всемирной сети. Для осуществления передачи данных, нужно выполнить ряд несложных действий:

• Зайти на портал госуслуг pgu.mos.ru. Чтобы зайти на специализированный государственный сайт, необходимо открыть любой браузер, установленный на компьютере, ноутбуке или планшете; ввести адрес и нажать кнопку Enter, после чего откроется главная страница портала.
• Зарегистрироваться на сайте. Чтобы была возможность отправлять показания счетчика через интернет, следует пройти простую регистрацию на портале, указав при этом такие данные: ФИО, адрес электронного ящика, номер мобильного, придумать себе логин и пароль, которые стоит запомнить или записать, поскольку они понадобятся для последующих входов. Регистрироваться нужно лишь один раз, при первом входе на сайт.
• Войти в личный кабинет. Передача данных осуществляется через личный кабинет, открыть который возможно после введения логина и пароля, указанных при регистрации.
• Перейти на страницу «Форма ввода показаний прибора учета». После входа в личный кабинет появится специальная форма, куда необходимо ввести адрес, лицевой счет.
• Ввести соответствующие текущим значения. В отдельные графы формы стоит ввести показания, которые сейчас указаны на счетчике. Нужно внимательно заполнять, поскольку малейшая ошибка может привести к трудностям, проблемам расчета. Кроме того, передавать стоит достоверные показания, иначе возможно наложение штрафных санкций. В случае возникновения трудностей, посмотрите образец, шаблон, инструкцию по введению информации.


• Нажать кнопку «Продолжить». Заполнив все графы в форме, необходимо еще раз тщательно проверить все введенные данные, сверить показания. Если все написано правильно, нужно нажать кнопку продолжения.
• Подтвердить отправку. Для того чтобы данные отослать в государственные органы, необходимо в новом появившемся окне подтвердить процедуру.

Когда передавать данные на водоканал

Работники водоканала и ЖКХ рекомендуют передавать показания в четко указанные сроки: до третьего числа месяца, следующего за отчетным периодом. Если вовремя не будут коммунальным предприятиям получены показатели, в квитанции на оплату указывается средний показатель за последние три месяца. После получения данных будет произведен перерасчет, что учитывается при следующем платеже. Оплачиваются услуги в строго отведенные сроки на расчетный счет в сбербанке, отделения которого есть по всему городу, особенно в центре или в ЖКХ.

sovets24.ru

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ  упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства  этого способа:

• данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
• процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
• не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
• не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
• за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет. Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

1. Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль. Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС. Пароль остается необходимым и в этом случае.
2. Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.
3. Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.

Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:

• получить и оплатить ЕПД;
• внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
• проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.

Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:

•  в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
•  в ЕПД;
•  в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
•  в паспорте приборов учета.

Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

•  информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;
•  рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;
•  при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.

Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:

• на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;
• если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;
• при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
• при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;
• холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Разобраться с этим несложно – в 1 кубометре 1000 литров воды. Когда трехзначный счетчик литров доходит до 999, к значению перед запятой прибавляется 1 цифра, соответствующая кубометрам. Для внесения показаний счетчиков воды через интернет берутся именно цифры до запятой. То, что находится после запятой, каждый раз округляется. Если там больше 500 литров, то происходит округление до 1 кубометра.

Для самоконтроля потребителям рекомендуется сохранять информацию о расходе за предыдущие месяцы. Это позволит понять, сколько было израсходовано воды, и не закралась ли в снятые показания ошибка.

Московская мэрия обещает в обозримом будущем избавить управляющие организации и потребителей от необходимости отслеживать показания квартирных счетчиков воды. Для этого планируется переход на приборы учета, автоматически отправляющие данные компании, контролирующей расход коммунальных ресурсов.

Большинство экспертов поддерживает инициативу внедрения описанных смарт-технологий. Появление таких систем позволит сделать прозрачными расчеты граждан и УК с ресурсоснабжающими организациями. У каждой из сторон будет доступ к цифрам, отражающим реальный объем потребления.

Появление автоматических счетчиков, отправляющих показания на сервер каждый час, решит еще одну важную проблему, с которой борется большинство управляющих компаний. Мы говорим о недобросовестных потребителях, которые различными способами скрывают реальные показания счетчиков и просто воруют воду. Поймать жильцов на манипуляциях с приборами учета почти невозможно, а при ежечасной отправке показаний все отклонения от нормального потребления сразу же фиксируются.

Пока это лишь перспективные планы, и для граждан не установлено обязательство по переходу на автоматические счетчики. Однако процедуры учета потребления коммунальных ресурсов развиваются именно в этом направлении.

Сроки отправки показаний счетчиков воды

Показания счетчиков воды через интернет нужно передавать с 15 числа текущего месяца до 3 числа последующего. Если потребитель не делает этого, то на оплату выставляется среднее значение за 3 последних месяца. Перерасчет будет произведен в следующем периоде. Он выполняется после получения показаний от жильцов в каком-то из последующих месяцев.

Передавать показания счетчиков воды через интернет можно не только с помощью компьютера. Эта функция доступна и для мобильных устройств.

Потребитель по каким-то причинам может не предоставить показания индивидуальных приборов учета в установленные сроки. В таком случае управляющие компании и другие начисляющие оплату организации руководствуются пунктом 59 правительственного постановления №354 от 2011 года. Расчет платы происходит исходя из среднемесячного количества потребляемой квартирой воды. Оно подсчитывается по предыдущим показаниям счетчиков за период не менее шести месяцев.

Если установленные в квартире приборы учета еще не проработали шести месяцев, то за основу берется их фактический срок эксплуатации. Он не должен быть менее 3 месяцев. Средний объем расхода используется для выставления платы до того момента, пока потребитель снова не начнет передавать показания счетчиков. Если он не делает этого три расчетных периода, то в соответствии с пунктом 60 ПП №354 происходит переход на начисление оплаты по нормативу потребления воды.

Управляющим организациям часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда просрочившие передачу показаний жильцы после оплаты по средним цифрам и по нормативу начинают требовать перерасчета. В этом случае нужно использовать все те же правила из постановления №354. В них для подобных случаев никаких перерасчетов не предусмотрено.

Когда потребитель восстанавливает передачу показаний счетчиков, эти цифры считаются начальными для проведения расчетов по оплате последующих расчетных периодов. Дословного указания на использование этих показаний в качестве начальных в правилах нет, но из совокупности положений данного документа следует именно такая логика начисления платы. Среди оснований для перерасчета нет пункта, позволяющего провести его из-за последствий, вызванных нарушениями самими жильцами условий пользования индивидуальными приборами учета.

Для снижения количества подобных споров и появляются все новые возможности для передачи показаний счетчиков, одной из которых стал сайт mos.ru.

www.gkh.ru

Как передать показания счетчика воды в ЖЭУ

Чтобы сообщить данные в ЖЭУ, нужно их записать, заполнить отрезной талон. Передача показаний счетчика воды возможна при аккуратном внесении информации в бланк. Заполнение квитанции требует внимательности. Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения производится при условии внесения сведений разборчивым почерком. При несоблюдении этих требований подаваемая квитанция недействительна. В талоне следует писать дату, актуальные показатели прибора, а не количество израсходованного ресурса. Заполненный бланк нужно относить в соответствующее ЖЭУ.

Через SMS

Жителям Москвы можно передать сведения командами по смс. Если вы пользуетесь этой услугой впервые, требуется регистрация. Для этого следует отослать сообщение 7377 в виде: «вода кп ххххххххх», где ххххххххх – это код плательщика. Чтобы отправить показания счетчиков воды, пошлите на номер 7377 смс «вода добавить yy.y.yy.y», в котором yy.y.yy.y – номер прибора. Просмотреть текущий, предыдущий период можно при помощи смс-команд «вода инфо текущий», «вода инфо последний». Чтобы изменить ошибочно введенные показатели, требуется отправлять сообщение «вода удалить».

Через Госуслуги

Абоненты, проживающие в Москве, могут отправить показания счетчиков воды с помощью сервиса «Госуслуги», используя региональный сайт www.pgu.mos.ru. Чтобы сообщать данные ежемесячно через официальный портал, нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр, передать специалисту первичные сведения. Рекомендуется внимательно заполнить анкету в персональном кабинете ПГУ – это упрощает обслуживание.

Как передать показания воды через «Госуслуги»? Ваши действия:

1. Пройдите регистрацию. Требуется заполнить анкету, подтвердить активацию кодами, которые поступают на телефон, электронный адрес.
2. Перейдите в раздел «Квартира, ЖКУ».
3. Выберите услугу приема показателей.
4. Ознакомьтесь с правилами ее предоставления.
5. Кликните «Получить услугу».
6. Занесите код плательщика.
7. Укажите адрес, данные прибора.
8. Нажмите клавишу «Подать показатели».

Через ЕИРЦ

Жители Москвы, Московской области обслуживаются единым информационно-расчетным сервисом (ЕИРЦ). В системе содержатся сведения о ЖКХ, касающиеся всей недвижимости города, жильцов, состояния платежей, задолженностей, показателей приборов. Подача показаний счетчиков воды осуществляется через сайт расчетного сервиса, по телефону или при личном посещении ЕИРЦ. Чтобы сообщать цифры через интернет, нужно завести личный кабинет. Все нужные пароли выдает оператор при регистрации индивидуального водосчетчика.

На сайте управляющей компании

Зачастую управляющая компания имеет собственный сайт, с которого можно отправить информацию о расходе ресурса. Сервис хорошо адаптирован для любой категории населения. Главное преимущество этого способа – удобство. Внести информацию о потреблении ресурса в КВЦ по интернету можно в любое время. Вопрос решается быстро, без проблем. Отпадает необходимость выстаивать очередь, дозваниваться до оператора. Чтобы заплатить за ресурс, не нужно заполнять бланки, переживать из-за непонятного почерка.

Как подать показания счетчиков воды через интернет? Нужно найти сайт компании, изучить правила отправления информации. Отсылать показатели онлайн следует в определенный срок из зарегистрированного личного кабинета или с самой страницы. Чтобы отправить сведения, требуется ввести адрес, лицевой счет, номер устройства, сами данные. Рекомендуется внимательно заполнять поля. За неточности в сведениях отвечает абонент.

Передача показаний воды в специальный ящик

Предоставление данных ИПУ должно осуществляться ежемесячно. Прием показаний счетчиков воды производится привычным способом – через специально оборудованные ящики, стоящие в помещениях инженерных служб. Сведения оформляются на отдельном бланке разборчивым почерком. Коммунальная служба ведет прием показаний приборов учета воды через ящик от абонентов, находящихся на ее территории.

Как передать показания счетчика за воду по телефону

Данные прибора передаются по городскому телефону. Для жителей столицы прием показаний счетчиков воды осуществляется операторами Единой сервисной службы ежемесячно с 20-го по 31 число на номер (495) 539-25-25. Система принимает информацию по водосчетчикам с 8 утра до 8 вечера. Потребуется назвать имя, фамилию, адрес, код плательщика, заводские номера приборов, показатели. Эта информация необходима для безошибочной идентификации абонента. К таким вопросам лучше отнестись с пониманием.

sovets.net

Кто предоставляет показания

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354, и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354, исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Правильное снятие показателей

Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.

Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.

Способы предоставления показаний

Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.

По квитанции

В каждой квитанции за квартплату есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.

По телефону

Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.

Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.

Через интернет

Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.

Через сайт «Госуслуги»

Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.

Через сайт обслуживающей компании

Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.

Через мобильное приложение

Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.

Через ЕИРЦ

В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.

В специальный ящик

Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:

Как подсчитать плату за воду

Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, просроченной поверке или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:

N * Qi * Ti * k, где

N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел

Qi — норматив потребления воды (горячей или холодной), м3

Ti — тариф на воду, руб.

k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ

Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.

Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:

Qi * Ti, где

Qi — фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3

Ti – тариф на воду, руб.

Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:

Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн., где

Qгор – объем потребления горячей воды, м3

Тхол — тариф на холодную воду, руб.

Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл

Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.

Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».

Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.

Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.

ozhkh.ru

Что нужно знать перед подачей показаний

Счетчики по учету воды ставятся отдельно на трубу с горячим водоснабжением и отдельно на трубу с холодным. Каждый из них имеет свой идентификационный номер. При подаче данных нужно указывать с какого прибора были взяты показания. На табло учета первые пять цифр показывают количество использованных кубометров воды, последующие три – количество литров. Во время заполнения электронной квитанции количество литров округляют в большую сторону и прописывают только сумму кубометров воды.

Следует знать, что показания счетчиков воды подаются в срок с 15 числа каждого месяца до 3 числа последующего. При подаче данных в другие дни ваши показания уже не будут учтены в этом месяце.

После установки нового счетчика, первые показания по воде должен снять специалист ЖКХ. Показания следует подавать ежемесячно, однако допускается возможность пропустить два месяца – данные будут учтены в следующем периоде. Если количество кубометров будет меньше предыдущих показаний либо значительно больше установленных норм – данные не будут приняты.

Как подать данные через интернет

Сразу стоит отметить, что возможность подачи показаний через Госуслуги в вашем регионе стоит уточнять у работников ЖКХ. Мы рассмотрим пример подачи данных на портале Госуслуги в городе Москва. Итак, заходим на сайт www.mos.ru и проходим авторизацию. Открываем каталог услуг, в разделе «Жилье, ЖКХ, двор» выбираем услугу «Прием показаний приборов учета».

Здесь вы можете ознакомиться с краткой информацией о предоставляемой услуге. Нажимаем «Получить услугу».

Прописываем код плательщика (номер вашего лицевого счета на квитанции) и номер своей квартиры.

При первичном вводе данных система предложит сохранить информацию о квартире в личном кабинете. Если вы планируете и дальше подавать показания через интернет, нажимаем «Сохранить».

Последний шаг – внесение показаний счетчиков. Нажимаем добавить и указываем количество кубометров для каждого прибора соответственно. Сохраняем информацию.

Если допустили ошибку

Если вы допустили ошибку в показаниях, их можно удалить, нажав на красный крестик. Но по прошествии определенного времени возможность исправления данных может стать недоступна. Так показания, внесенные до 20 числа можно заменить в любое время. Данные внесенные после 20 числа возможно исправить только в течение 24 часов. Поправлять ошибки допускается исключительно в показаниях текущего месяца. Если вы пропустили допустимый срок исправления показаний, следует обратиться лично к сотрудникам ЖКХ и внести коррективы.

ogosusluge.ru

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования). 
3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами. 

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

1. Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами. Загрузите любое из этих приложений на свое устройство. 
2. Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль. 
3. Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков». 
4. Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц. Нажмите кнопку «Сохранить». 

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения: 

• ваши имя и фамилию;
• полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
• код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
• заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре). 

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца. 

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх». 

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков. 

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района. 

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик. 

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения. 

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду. Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии. Считайте воду, и делайте это с удовольствием! 

schitayvodu.ru

 Приборы учёта воды

Закон обязал россиян применять счётчики, фиксирующие потребление холодной и горячей воды. Жители могут обратиться в управляющую или стороннюю организацию для их установки.

Важно! Не стоит забывать, что приборы подлежат обязательной поверке: счётчики ХВС – раз в 6 лет, ГВС – раз в 4 года. Обратите внимание, каждый прибор имеет паспорт с указанной периодичностью осмотра, нарушение которой может повлечь возникновение неприятной ситуации вплоть до того, что УК будет начислять плату по принятому в нашем государстве стандарту (5,48 кубических метров холодной и 3,81 кубический метр горячей воды в 2018 году).

Наличие счётчиков имеет несомненные преимущества:

• житель оплачивает действительное водопотребление;
• может контролировать расход, в чём выражается существенная экономия семейного бюджета;
• главное преимущество, что при оплате воды по счётчикам не учитывается количество зарегистрированных жильцов.

Стоит учесть, что некачественный прибор не прослужит долго, и придётся совершать оплату по стандарту.

Как снимать показания счётчиков

Выяснить, какие показания нужно отправлять в УК просто: записать цифры, отображённые на табло устройства. Для учёта берутся первые пять цифр, оставшееся число означает количество литров, которое подавать не нужно. Таким образом, чтобы передавать сведений о расходе необходимо вносить только информацию в красной рамке (в любом типе счётчиков после значений в кубометрах следуют за запятой показания в литрах, нужно подавать только м³).

Методы передачи данных приборов учёта воды.

Существует пять вариантов сообщения показаний о потреблении воды:

• по СМС;
• по телефону;
• через интерактивные приложения;
• через ящик, установленный у входа в УК, каждый центр «Мои документы», дополнительно требуется обратить внимание, чтобы адрес был прикреплён к выбранному МФЦ;
• через интернет (через сайты госуслуг).

Важно! Исчерпывающие пояснения передачи показаний через СМС можно найти по .

Для отправки сведений по телефону, необходимо позвонить по номеру +7 (495) 539-25-25 с 08.00 до 20.00, сообщить Ф.И.О., адрес помещения или квартиры, где расположены приборы, код плательщика (КП), серийные номера и показания водосчётчиков. В нерабочие часы можно продиктовать значения в автоматическом режиме.

Самый востребованный вариант передачи показаний электроэнергии и воды — порталы госуслуг.

Применение интернет – сервисов при подаче данных по воде.

Как передать показания счётчиков воды через госуслуги? Вариантов несколько: проекты mos.ru, gosuslugi.ru, my.dom.gosuslugi.ru.

Важно! Для работы с любым из ресурсов необходимо зарегистрироваться и/или войти под собственными учетными данными.

Приём показаний через mos.ru.

1. На основной странице портала следует выбрать вкладки, выделенные на скриншоте, нажать на кнопку «Получить услугу».



2. Указать «код плательщика», номер квартиры, в которой установлены счётчики.



3. Внести значения по ХВС и ГВС.

Плательщик должен знать, что подавать сведения необходимо в период с 15 числа текущего месяца по 3-е число следующего месяца, иначе показатели не будут приняты при создании ЕПД.

 Для подачи значений через my.dom.gosuslugi.ru и gosuslugi.ru.

На главной странице портала найдите пункт «Внести показания приборов учёта». Необходимо учесть, что счётчики, находящиеся в помещении, должны быть привязаны к лицевому счету (действие производится в управляющей компании, иначе ресурс не даст возможности отправить снятые жильцом сведения о расходе).

Важно! Через госуслуги можно подать сведения только в том случае, если управляющая фирма, обслуживающая дом, имеется в списке. Если организация в реестре отсутствует, значения можно предоставить непосредственно в УК. Осуществить проверку наличия лицензии у компании можно по следующей .

На что обратить внимание

1. После покупки квартиры в новом доме нужно обратиться в обслуживающую организацию, чтобы получить акт ввода счетчиков в эксплуатацию и возможность использовать государственные порталы для передачи сведений расхода воды.
2. После покупки квартиры на вторичном рынке следует обратиться в Центры госуслуг для использования интернет — сервисов.
3. При отсутствии сведений от жильца более трёх месяцев нужно обратиться в МФЦ для возобновления доступа к электронной подаче сведений.
4. Сервис не даст ввести значения, которые оказались меньше указанных в прошлом периоде, поэтому стоит внимательно проверить, затем отправить показания счетчиков воды через госуслуги.
5. Портал откажет во внесении сведений при истечении срока поверки счетчиков.
6. Если пользователь госуслуг не знает кода плательщика или система не принимает вводимое значение, то следует обратиться в МФЦ, онлайн решить проблему не получится.

Рассмотрены основные способы передачи показаний приборов учёта. Стоит добавить, что алгоритм не сложный, любой житель сможет применить один из способов, не зависимо от возраста. Оплатить ЖКУ можно несколькими способами: онлайн, используя сеть интернет, либо лично через терминалы, банки.

Предоставляемые сервисы удобны и понятны, при необходимости можно обратиться на горячую линию, где служба поддержки поможет найти ответ на возникший вопрос.

okommunalke.ru

Портал Госуслуг

Для москвичей разработан портал городских Госуслуг pgu.mos.ru, на котором представлены разнообразные электронные сервисы. Здесь вы запишите ребенка в детский сад или школу, проверите и оплатите штрафы ГИБДД, проконтролируете посещаемость школьника. В разделе ЖКУ реализованы услуги по выдаче информации о жилищном и техническом учете, капитальном ремонте, формированию платежного документа, а также прием сведений с приборов учета электроэнергии и счетчиков воды.

Для подачи показаний счетчиков воды через госуслуги — Москва надо зарегистрироваться на портале. Для формирования учетной записи не нужна прописка в г. Москве, но без нее будут недоступны некоторые электронные сервисы.

Потребуется вписать имя и фамилию, адрес e-mail и задать и подтвердить пароль для входа – не менее 6 символов, состоящий из набора латинских букв и цифр. Вы можете придумать логин, который будете указывать при открытии системы – но это поле не является обязательным. Если вы не напишите псевдоним, в качестве него будет использоваться ваш адрес электронной почты.

Контрольные вопрос и ответ нужны для восстановления доступа в случае утери пароля, для обращения в службу поддержки. Выберите вопрос, ответ на который известен только вам. В конце укажите номер телефона, который надо будет подтвердить кодом из отправленного сообщения. Номер используют для связи в случае возникновения проблем с посещением ресурса и для использования в мобильного приложения для смартфонов и планшетов.

После ввода данных вам предлагают ознакомиться с соглашением и принять его. Этим вы даете разрешение на обработку персональных данных. В системе реализованы шифровальные средства, комплекс технических и организационных мер защиты информации от неправомерного доступа третьих лиц. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы закончить процесс создания аккаунта на сайте госуслуг Москвы.

Процесс передачи показаний

Ежемесячно передавать данные с приборов учета обязаны жители квартир, у которых установлены соответствующие счетчики. Если вы пропустите период, в который принимаются показания, придется оплатить водоснабжения по среднему нормативу. Это невыгодно конечному потребителю, нормативные данные завышены и постоянно растут. Поэтому после установки приборов учета на холодную и горячую воду позаботьтесь о своевременной передаче сведений о потреблении. Не пропустите установленные сроки, чтобы начисления за месяц успели попасть в текущий платежный документ.

Чтобы в текущем периоде отправить показания счетчиков воды через Госуслуги, зайдите на информационный ресурс Москвы со своим паролем. Если вы еще не зарегистрировались в системе – можете зайти по профилю на государственном портале. Для этого выберите «Войти с помощью gosuslugi.ru» в форме ввода пароля. Вас перенаправят на страницу портала, вы укажите входные данные и вернетесь обратно на сайт сервисов Москвы.

В каталоге услуг откройте подраздел «Квартира, ЖКУ», перейдите в пункт «Прием показаний приборов учета воды». Вы увидите описание сервиса – перечень получателей, стоимость, необходимые данные, результат и сроки оказания. Нажмите кнопку «Получить услугу».

Обратите внимание, что первичные показания счетчиков надо предоставить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Поэтому после установки приборов учета передайте один раз значения в УК или МФЦ, а в дальнейшем вносите их через сайт.

Рекомендованный срок передачи сведений счетчиков – с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Если вы пропустили время и подали данные позже, они будут учтены в начислениях в последующем расчетном интервале.

Услуга реализована для конечных потребителей – физических лиц. Сервис бесплатный, деньги за ввод показаний приборов учета не берутся. Чтобы правильно передать сведения, впишите в поля формы:

• код плательщика (указан справа в верхнем углу на квитанции ЖКУ);
• номер квартиры.

Система найдет вас в базе и перейдет ко второму шагу. На нем укажите данные о потреблении воды (в кубометрах) по каждому из установленных приборов. Нажмите на поле рядом с нужным счетчиком и впишите текущие сведения.

После ввода всех значений, отправьте их для начисления платы. Переданные показания счетчиков сохраняются в архиве системы. Вы можете увидеть таблицу введенных данных по месяцам в Личном кабинете. По каждому зарегистрированному на портале прибору учета указан срок очередной проверки – нажмите на символ «?» слева от номера счетчика при вводе показаний, чтобы увидеть дату.

Правила ввода значений

Чтобы не допустить ошибок при подаче показаний счетчиков воды через Госуслуги Москвы, соблюдайте несложные правила:

• При написании используйте только цифры и разделитель целой части (запятую или точку). Значение должно содержать до 7 знаков в целой части и 3 символов после запятой.
• Не вводите данные, которые меньше предыдущих показаний.
• Вносите значения строго больше проверочных – они приведены под символом «?» около названия счетчика.
• Данные не должны превышать нормативы потребления в несколько раз.
• Пропустить передачу сведений можно не более 2 месяцев. Данные за пропущенные дни будут учтены в следующем интервале расчета.
• Если вы не вносили данные 3 месяца и больше – обратитесь сначала в районный офис МФЦ или ГКУ ИС. На портале возобновить передачу нельзя.

Если вы пропустили интервал предоставления данных за текущий период, вам посчитают оплату по среднемесячным сведениям за последние 6 месяцев. Для произведения перерасчета обратитесь в управляющую организацию. Разницу между средними и реальными показаниями учтут в следующем периоде, после внесения показаний счетчиков.

Вы можете удалить ошибочно введенные сведения – нажмите кнопку в виде крестика рядом с неправильным числом. Можно убрать данные только за текущий и 2 предыдущих месяца, до 20-го числа. Удалять показания надо последовательно – если ошибка допущена в предыдущем месяце, сначала сотрите число, введенное в текущем периоде.

Если вы не можете правильно ввести данные, несмотря на соблюдение всех правил – обратитесь за помощью к специалисту районного центра Госуслуг. Он поможет разобраться в проблеме и внесет в систему ваши показания о потребленном объеме горячей и холодной воды.

Экономьте свое время и деньги, используя все достижения инфокоммуникационных технологий. Отправляйте показания счетчиков через интернет, не выходя из дома или с рабочего места. Управляйте начислениями ЖКУ на портале Госуслуг – вы не будете переплачивать за потребление по нормативам и сможете контролировать точность выставленных к оплате квитанций.

infogosuslugi.ru