Как сдавать показания счетчиков воды


Использование счетчика для воды заметно снижает расходы на оплату коммунальных платежей. Однако иногда потребители получают квитанции с завышенными счетами. Как правило, причина несоответствия суммы с реальным расходом – неправильно переданные показания счетчиков воды за месяц.

Согласитесь, ситуация малоприятная, требующая исправления ошибки и корректировки показателей. Чтобы избежать неточностей, следует заранее узнать правила считывания данных со счетчика, сроки и способы передачи их в водоканал. Разъяснению обозначенных вопросов и посвящена наша статья.

Необходимость поверки расходомеров

Индивидуальные приборы учета воды предназначены для непрерывного контроля за ее потреблением. По снятым с них показаниям определяется ее объём, представляемый к расчётам для оплаты.

Поэтому исправность и точность измерения водомеров является непременным условием для приёма данных этих приборов к начислениям за воду. Подтверждением соответствия расходомеров предъявляемым к ним требованиям, и обязательным условием их эксплуатации, является периодическая, в установленные сроки, поверка.

Расчёты за водопользование при отсутствии поверки производятся по следующему алгоритму:


  1. В течение 3-х месяцев после окончания срока поверки берутся средние показания за последний год.
  2. Начиная с 4-го месяца, до момента проведения поверки, расчёт ведётся по нормативной себестоимости.

Чтобы передаваемые показания были приняты как действительные, поверку водомеров должны проводить только аккредитованные на этот вид работ организации.

Подробнее о сроках и нюансах проверки счетчиков воды читайте в статьях:

  1. Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды: интервалы поверок и правила их проведения
  2. Поверка счетчиков воды на дому без снятия: сроки и тонкости проведения поверок

Значение цифр на индикаторе

Индикатор объёма расходуемой воды представляет собой вращающиеся цифровые ячейки. Поскольку в одном кубическом метре 1000 литров воды, правильным будет также считать, что цифры красного цвета обозначают литры израсходованной воды.

Достигнув показания 999, красные цифры обнуляются, и к пятой ячейке показаний кубометров добавляется единица.

Снятие показаний с  водомеров разных типов

К вопросу съёма данных о расходе воды со счётчиков необходимо относиться очень ответственно и внимательно, так как от представленных поставщику сведений зависят суммы начислений за водопотребление.


Для грамотного снятия информации необходимо хорошо разобраться в том, какие показания отражаются на лицевой панели прибора.

При первом снятии данных расхода воды с нового прибора необходимости в выполнении каких-либо подсчётов нет. В последующем следует учитывать разницу снимаемых показаний в данный момент, с предыдущими значениями.

В основном для водомерного учёта применяются следующие типы приборов:

  • роликовые;
  • с электронным табло;
  • умные счётчики.

На лицевой панели роликового водомера, как правило, отображается восемь (чаще) или пять окошек с цифрами. Электронные счётчики менее востребованы из-за их большей стоимости, при одинаковой с роликовыми функциональности, и отсутствии заметных преимуществ.

Вариант №1 – восьмироликовый прибор

Дробную часть показаний прибора, с индикацией из восьми роликов, можно не учитывать или производить округление по правилам математики. При значении более 499 литров — в меньшую сторону, при цифрах более 500 литров — в большую.

В любом случае, округление дробной части или игнорирование её, количество подаваемых к оплате кубометров не изменит. Чтобы не путаться, нужно придерживаться выбранного способа при ежемесячном снятии данных.

Вариант №2 – пятироликовый расходомер

Лицевая панель некоторых водосчётчиков представлена комбинированными индикаторами: цифровым (роликовым) и стрелочным. Цифровая шкала имеет также  пять цифр, которые означают целую часть кубических метров потреблённой воды.

Дробная часть выполнена в виде трёх стрелочных шкал, показывающих числовой порядок величины израсходованных литров воды.

Для получения соответствующих данных дробной части, необходимо отображаемые значения умножить на коэффициенты:


  • сотни литров — на 0,1;
  • десятки литров — на 0,01;
  • единицы литров — на 0,001;

Затем полученные значения литров сложить.

Алгоритм снятия и округления данных с комбинированных приборов не отличается от приведенного примера с восьмироликовым устройством.

Вариант №3 – модель с цифровым табло

Одним из недостатков расходомеров с цифровой панелью является необходимость подключения их к электропитанию.

Других значимых отличий от работы с приведёнными выше типами устройств, водомеры с цифровой электронной индикацией не имеют.

Вариант №4 – применение умных счётчиков

Развивающиеся технологии диктуют внедрение электронных новшеств и вопросе снятия и передачи данных приборного учёта. Особенностью функционала умного счётчика является то, что снимаемые им кубометры передаются по сети интернет.

Основное функциональное значение в этих умных приборах заключается в типе применяемого контроллера. Так, самым распространённым из них является работающий в наиболее популярном стандарте связи — Wi-Fi. Вопрос установки контроллера для умного расходомера не требует согласования.

Внесение показаний в квитанцию


Записав информацию с расходомеров, нужно корректно и без ошибок внести её в соответствующие графы единого платёжного документа (ЕДП).

Квитанция заполняется в случае предоставления данных об объёме потребленной воды непосредственно в абонентскую службу поставщика, в управляющую компанию или через специальные, предназначенные для этого ящики.

В корешок отрывной части ЕДП вносятся данные о расходе объёмов воды в соответствующих строках: горячая — в нижнюю строку, холодная — в верхнюю.

В графе «дата снятия показаний» проставляется число месяца, в которое они снимаются. И если снятие показаний происходит в один день, то дату можно записать более крупно по всем строкам

При использовании любого способа снятия данных с водомеров, необходимо учитывать, что поставщики или обслуживающие жилфонд организации, обязаны периодически, не реже 1 раза в 6 месяцев, осуществлять контроль правильной передачи данных с расходомеров и их состояния.

Для того, чтобы не создавать сложностей при снятии и передаче очередных данных расходомеров, все учётные данные за прошедший период, на основании которых производились расчёты, необходимо фиксировать и сохранять.

Способы передачи информации

Объёмы израсходованной воды необходимо сообщать в компанию, предоставляющую услуги по водоснабжению и водоотведению ежемесячно. Конкретная дата, когда потребителю нужно передать поставщику информацию со счетчиков воды, нормативно не установлено.

Она может быть определена следующими условиями:

  • единым требованием управляющей компании по сбору всех сведений за предоставляемые услуги;
  • соглашением потребителя с поставщиком услуги;
  • датой регистрации водомеров.

Большинство поставщиков рекомендуют потребителям передавать сведения о потреблении воды в течение второй половины месяца. Например, москвичам для внесения показаний водосчётчиков отводится период с 15 числа текущего до 3 числа месяца, следующего за отчётным.

Необходимо помнить, что в любом случае, этот срок имеет строго установленные временные рамки, и для того, чтобы проявлять аккуратность в отношениях с управляющей организацией, необходимо точно знать и соблюдать период передачи данных.

Вариантов передачи сведений по расходомерам существует несколько, и каждый потребитель волен сам решать каким образом ему подавать их поставщику.

Исключающими хождение по кассовым центрам и простаивание в очередях, безусловно являются дистанционные способы, технологии которых быстрыми темпами совершенствуются, предоставляя людям экономию времени и больший комфорт.

Способ №1 – по телефону

Одним из способов передачи данных о потреблении является сообщение по телефону.

Оно может быть передано двумя путями:

  • звонком на номер телефона, указанный в платёжном документе;
  • отправкой СМС-сообщения.

При голосовом сообщении сведения может принять непосредственно оператор-диспетчер или же робот-автоответчик, который будет управлять действиями по вводу показаний. Цифровые значения расходомеров вносятся с использованием клавиатуры телефона.

Для отправки текстовых сообщений выделяется специальный номер, узнать который можно у поставщика услуг.

Для москвичей это короткий номер 7377. При первичном использовании СМС-опции необходимо зарегистрироваться в системе, отправив сообщение «сервисрег» на русском языке или латиницей.

Затем необходимо зарегистрировать свой индивидуальный код плательщика, передав СМС соответствующего содержания, например «вода кп 1098765432».

Особенности работы в СМС-сервисе, номера телефонов и кодовые фразы, могут быть разными как в регионах, так и в отдельных организациях. Соответствующую инструкцию можно получить у поставщика услуги.

Мобильная платформа СМС-сообщений позволяет:

  • получать информацию за прошедший расчётный период;
  • удалять некорректно внесённые данные;
  • получать напоминания о наступлении срока подачи показаний.

Для упрощения проводимых операций при передаче информации по SMS имеется перечень специальных кодовых сообщений, который можно также запросить в обслуживающей организации.

Пользуясь мобильным сервисом текстовых сообщений, следует учитывать, что за отправку СМС взимается плата, согласно подключенному тарифному плану.

Способ №2 – на портале Госуслуги

В настоящее время большими темпами развивается платформа портала «Госуслуги» РФ. Для получения возможности пользоваться широким спектром операций портала, необходимо пройти регистрацию на сайте: gosuslugi.ru.


По завершении регистрации, система запросит ввод персональных паспортных данных, и после проверки их корректности будет разрешён доступ ко всем опциям портала.

Кликнув по кнопке услуги, в открывшейся форме потребуется внести следующие сведения:

  • код плательщика;
  • адресные данные, на некоторых порталах достаточно № квартиры;
  • месяц, за который передаются сведения;
  • в графах, соответствующих горячему и холодному водоснабжению, кликнув по копке «добавить» нужно заполнить текущие показания водосчётчиков.

После ввода данных, обязательно сохранить их. Корректность внесения сведений должна быть подтверждена системой.

Помимо федерального портала, существуют региональные и городские местные центры электронных услуг. Получение от этих служб доступа для передачи данных приборов учета необходимо не только при первичном обращении, но и в случае, если передача по счётчиками не производилась более трёх месяцев или при их замене на новые.

Портал Госуслуги позволяет передавать показания расходомеров, как со стационарного компьютера, так и через приложение на телефоне, которое можно скачать через Google Play для смартфонов на платформе андроид, или через App Store для айфонов.


Способ №3 – на сайте поставщика

Большинство поставщиков дают своим клиентам возможность вводить показания и вести их учёт дистанционно, на своих сайтах. Для этого нужно в офисе компании получить логин и пароль, а затем пройти регистрацию на сайте.

Зарегистрировавшись и войдя в личный кабинет, нужно просто внимательно следовать рекомендациям системы, которая поможет ввести и передать показания приборов.

Одним из удобств онлайн работы через сайты управляющих компаний и прямых поставщиков, является то, что на этих сайтах, как и на портале Госуслуги, у зарегистрированного пользователя имеется доступ к архиву ранее введённых показаний.

Это позволяет отслеживать и анализировать ситуацию по расходу воды, имеется возможность изменять номера приборов, отслеживать время наступления их поверки.

Способ №4 – ящики для сбора показаний

Данные с расходомеров можно передать, опустив бланк с внесенной в него информации в специально оборудованный для этого ящик.

Особых инструкций по порядку реализации этого способа подачи показаний не требуется, но необходимо учитывать, что сведения, переданные через ящик, будут учтены только в том случае, если дом находится на обслуживании именно той организации, в ящик которой опустили бланк.

Исправление ошибочно поданных данных

Никто не застрахован от ошибок, и ситуации, когда поданная информация с водомеров не соответствует действительности, случаются довольно часто.


Онлайн и СМС сервисы подачи сведений по расходу ресурсов предоставляют возможность отмены внесённых данных, но для этого существуют определённые временные рамки. В большинстве случаев возможна корректировка информации, внесенной до 20 числа.

Для исправления ошибки, переданной после этой даты, отводится 24 часа. Кроме этого, онлайн исправление допускается только показаний текущего периода.

Безвыходных положений нет, и решить проблему, если пропущен установленный срок внесения изменений или показания предавались неправильно и в другие периоды, можно.

Небольшие несоответствия переданных, например, завышенных показаний, можно выровнять в течение нескольких месяцев, подавая те же, что и в прошлом периоде, данные водосчётчиков.

На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:

  1. Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
  2. Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Выводы и полезное видео по теме

Снятие информации с водомеров и запись их в бланк единого платёжного документа:

Инструкция по подаче информации с расходомеров на сайтах Центров госуслуг по месту проживания, на примере г. Москвы, и какие полезные возможности предоставляет эта платформа пользователям:

Способы передачи данных водосчетчиков. Через сайты управляющих компаний, платёжные терминалы и с использованием мобильного приложения портала Госуслуги:


Следование приведенным советам, соблюдение пунктуальности в вопросе снятия показаний расходомеров и правильная их подача к расчетам за водопотребление, избавит от лишних хлопот, траты времени и дополнительных финансовых затрат на погашение долга по пени.

Есть, что дополнить, или возникли вопросы по считыванию и передачи показаний со счетчика воды? Можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях – форма для связи находится в нижнем блоке.

Источник: sovet-ingenera.com

Источник: www.saures.ru

Где находятся счётчики на воду и как они работают

Узлы учёта устанавливают на все трубы систем ГВС и ХВС, входящие в квартиру. Иногда подключение к водоснабжению происходит по сложной схеме – отдельно запитывается ванная, кухня. Приходится ставить счётчики на все подключения к ХВС, ГВС. Доступ к ним должен быть свободным. Контролирующие организации, представители Совета многоквартирного дома имеют право проверить правильность работы счётчиков 1 раз за 6 месяцев. Так, находят умельцев, устанавливающих магниты, отматывающих циферблат водомера, останавливающих вращение крыльчатки. Нарушители платят за воду по тарифу с установленными повышающими коэффициентами и покрывают потери со всего дома.

Допустимо располагать узлы учёта в пластиковых коробах, их монтируют рядом, располагают вместе с блоком системы защиты от протечек, запорной арматурой. Панели коробов должны открываться так, чтобы были видны пломбы, ячейки. Принцип работы счётчиков прост:

  1. Счётный механизм приводится в движение потоком воды.
  2. Когда краны открыты, поворотный индикатор начинает крутиться.
  3. Чем сильнее поток воды, тем быстрее он вращается.

Разработаны индукционные, тахометрические, электронные модели. Каждый собственник выбирает их на своё усмотрение.

Что означают цифры на счётчике

В правильном снятии данных расхода воды одинаково заинтересованы жильцы и поставщики водных ресурсов. Потребители ежемесячно передают данные узлов учёта, они фиксируются с нарастанием. Если в окошечке счётного механизма указаны:

  • цифры только чёрного цвета, на счётчике 5 ячеек, расход учитывается в кубометрах;
  • 8 цифр одного цвета – это литраж, значения 3 последних цифр в расчёт кубов не берутся (3 последние цифры – это литры).

Когда 5-я цифра из 8 находится на середине, её округляют в большую сторону. Показатели счётчика всегда меняются в сторону увеличения, они автоматически корректируются, поэтому переплаты не возникает.

Восьмироликовое табло
Инструкция к восьмироликовому циферблату.
Пятироликовое табло
Инструкция к пятироликовому циферблату.

Какие цифры нам нужны, чтобы вписать в платежку

Оплата происходит по расценкам за м3 воды, количество потреблённых за отчётный период ресурсов передаётся в кубических метрах. В зависимости от модели счётчика, возможны различные варианты приборных панелей:

  1. Восьмироликовый счётчик – самый простой, передаются пять первых цифр. Чтобы не возникало путаницы, округление меняющегося показателя лучше всегда делать в сторону увеличения.
  2. На пятироликовых моделях есть стрелочные индикаторы, они указывают литраж в дробном отношении (100, 10, литр). На столитровый показатель смотрят при округлении показаний в кубометрах.
  3. На счётчиках с электронным табло снимать показания несложно, это водомеры с восьмизначными значениями расхода воды.
  4. Новая модель без циферблата. Показания передаются на смартфон по Bluetooth либо выводятся на навесной дисплей. Удобная модель, для тех, у кого счётчики стоят за коммуникациями либо выведены на чердаке, в подвале.

Пример снятия показаний

Небольшой пример, как правильно вписать показания в квитанцию. Определяем, к какой системе водоснабжения подключен счетчик. Смотрим на цвет корпуса или обода приборной шкалы: синий цвет – холодная вода, красный – горячая. Универсальные водомеры чёрного цвета устанавливается на любую из систем. Тогда проверяют рукой температуру трубы, открывают кран, смотрят, какой счётчик крутится.

образец квитанции
Образец заполнения квитанции.
  • Заполняем графы с адресом, Ф. И. О., если они есть;
  • указываем дату снятия показания;
  • записываем текущие значения расхода воды.

Допустим, на счётчике холодной воды в январе на отчётную дату были цифры 00078634, последние 3 – это литры.

В квитанцию записывают 00079 (0,6 куба (634 литра) округляют).

Через месяц показания меняются. За февраль появятся цифры на счётчике 00085213, в квитанции необходимо указать 00085. При расчёте стоимости холодной воды будет учитываться разница между двумя показаниями: предыдущими и на дату заполнения квитанции: 00085 – 00079 = 6 (м3). Для расчёта возьмём цену 1 куба 38,06 р. Умножаем цену на 6 м3, получаем 228,36 рубля к оплате за 1 месяц.

Месячный расход рассчитывается автоматически, вы заносите только текущие значения с индивидуальных приборов учёта (ИПУ). Если в квартире 2 стояка горячий/холодный, передаются показания отдельно на каждый из счётчиков.

Как правильно снимать показания со счётчика воды с электронным циферблатом

  • расход в литрах;
  • подогрев на м3.

Такой счётчик на горячую воду определяет температуру ниже 40 градусов как холодную. Необходимо снимать оба показания. Для правильного снятия показаний счётчиков воды нужно уметь им пользоваться. На электронном табло есть 2 маркера:

  • правый обозначает номер строки;
  • левый – номер столбца приборной таблицы.

Как правильно снимать показания счётчиков воды и какие цифры записывать для оплаты

V1 – общий объём воды, прошедший через турбину;

V2 – показания при подключении счётчика;

V1 со штрихом – потребление горячей воды (выше 40 градусов);

Т – показатель температуры.

Коротким нажатием переключается второй маркер, длинным – первый.

Цифры в третьей строке – это расход воды за отчётный период, дата снятия правильных показаний. Ниже выводиться контрольная сумма. Перемещая положение маркеров, снимают показания.

Как подать показания

Поставщики ресурсов вправе решать, каким образом взимать плату, но они обязаны предоставить выбор. Счёт предъявляется напрямую или через Управляющие компании. Данные счётчиков передают в одну из организаций:

  • УК;
  • расчётный центр (ЕИРЦ);
  • непосредственно поставщику (по телефону, через интернет, через специальный ящик).
  • на ГВС (горячее водоснабжение), отопление;
  • ХВС (холодное водоснабжение), водоотведение.

Данные снимаются и вносятся в соответствующие графы отрывных талонов. Многие компании заинтересованы в развитии коммуникативных систем связи, передают данные о расходе ресурсов:

  • по телефону;
  • по SMS;
  • на электронную почту;
  • через мобильное приложение;
  • на сайт через личный кабинет.

Письменно

Квитанции печатаются на бланке с отрывным купоном. В него вносится правильные показания счётчика (цифры с ИПУ). Иногда печатается графа показаний прошлого месяца. В неё заносятся параметры, которые были на счётчике месяц назад. Для сбора купонов в кассовых центрах, УК, других местах приёма платежей установлены ящички для сбора купонов. Так, передавать показания, удобно, людям старшего поколения, которые плохо обращаются с мобильными телефонами, компьютерами/ноутбуками.

По интернету

На сайтах организаций или расчётных центров владелец может зарегистрироваться под личными данными с привязкой к месту жительства. У него открывается доступ к «личному кабинету». Ежемесячно необходимо заходить на сайт, вносить точные показания с циферблата в пустые графы. Такая форма передачи показаний удобна тем, что информация вносится онлайн. Человек передаёт её в удобное время. Можно в любой момент проверить данные за текущий или прошлый месяц, уточнить, если ли задолженность по оплате коммунальных платежей.

Видео с примером передачи показаний через интернет на сайте госуслуги.

Сроки передачи

На законодательном уровне сроки записи данных не регламентированы. Точной даты снятия показаний с приборов учёта нет, в каждом регионе они разные. Важно всему дому одновременно передавать данные, тогда минимизируется разница между индивидуальными и общедомовым расходом.

На платёжках обычно пишут «оплатить не позднее 10 числа».

Рекомендации по записи показаний

Нет единой формы квитанций. При записи показаний счётчика вероятны ошибки. Для подстраховки передаваемые данные владельцы квартир ежемесячно фиксируют в блокноте. Их сравнивают с указанными в квитанциях цифрами. Рассчитать, сколько кубов израсходовано, легко, если ведутся записи.

  1. Путаница. Показания, снятые с счётчика горячей воды, вносятся в графу ХВС и наоборот. Если водомеры меняют одновременно, расход холодной воды больше. Меньшая цифра – показатель горячей. Когда ведутся учётные записи, проблем не возникает.
  2. Передают данные в кубометрах за месяц, а нужно указывать цифры на приборе, пятизначное число. Если в квитанции будет записано восемь цифр, ничего страшного, в бухгалтерии сориентируются по прежним показаниям.
  3. Не соблюдаются сроки поверки ИПУ. Установлены межповерочные периоды 4 года для ХВС, 6 лет для ГВС. Данные просроченных водомеров в расчёт не принимаются. Стоимость воды рассчитывается по тарифу на каждого члена семьи. Эта цифра значительно выше фактического потребления. Нормативы потребления на одного человека за месяц:
  • ХВС – 6,935 м3;
  • ГВС – 4,745 м3.

Такое количество воды в среднем расходует семья из 3 работающих человек при исправной сантехнике.

Как работает счётчик воды с дистанционным снятием показаний

Импульсные счётчики оснащены системой автоматического снятия и передачи данных. Сигнал поступает по радиоканалу в единую систему учёта. При включении воды в счётчике формируется импульс. Он предаётся на внутриквартирный адаптер. Затем поступает через внутридомовой шлюз в базу.

Как правильно снимать показания счётчиков воды и какие цифры записывать для оплаты
Как работают импульсные счетчики воды в многоквартирном жилом доме.

Модифицированные водомеры с коммуникационными каналами передают данные в автоматическом режиме. Снимать показания со счётчика воды не нужно. Они централизованно поступают в общую систему учёта расхода ресурсов. Правильные данные фиксируются на уровне дома или УК. Иногда индикаторная панель с цифрами выводится в подъезд. Снять показания можно в отсутствие жильцов. Есть модели с системой Wi-Fi, данные постоянно транслируются на ваш компьютер либо приложение на смартфоне. Такая система учёта удобна арендодателям, сдающим квартиры.

Снятие показаний с дистанционных счётчиков делать не нужно, но вы должны следить за точностью данных. При аномальных отклонениях от средних цифр проверьте работу водомера, быть может, он вышел из строя.

Как проверить водомер самостоятельно

Когда возникли подозрения, что значения неправильные, проверить корректность работы счётчика можно самостоятельно.

  1. Запишите значения на шкале или индикаторе.
  2. Наполните ёмкость 5, 10, 20 или 40 литров.
  3. Снимите новые значение со счётчика воды.
  4. Если разница показателей совпадает с объёмом ёмкости – всё в порядке. Если выше, ИПУ пора менять. Стоимость поверки превышает цену нового водомера.

Как правильно снимать показания счётчиков воды и какие цифры записывать для оплаты

Проверьте герметичность соединений, в случае обнаружения – устраните протечки. Увеличенный расход холодной воды возникает из-за дефекта удерживающего клапана унитаза. Необходимо его проверить.

Как выполнить поверку

  1. Со снятием счётчика воды.
  2. Стационарно, с подключением к системе метрологического оборудования (переносная поверочная установка).

Разработаны контроллеры, одевающиеся на кран. Представитель поверочной организации приходит с ним на дом. Акт поверки заверяется личным клеймом контролёра или штампом аккредитованной организации, наделённой правом оценивать точность работы водомеров. При стационарной проверке сохраняется пломба. Данные о поверке вносятся в технический паспорт счётчика, акт передаётся расчётной бухгалтерии. Начисления снова производятся по данным водомеров. Когда выявляются несоответствия показателей счётчика с объёмом потребляемой воды, собственник покупает, устанавливает новый индивидуальный прибор учёта.

Источник: PoSchetchiku.ru


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.