Подача показаний счетчиков воды через интернет


Прежде, чтобы переждать показания счетчиков воды, нужно было идти в сберкассу или на почту, стоять в длинных очередях. Ведь каждый хотел заплатить за услуги к определенному сроку, поэтому к концу месяца в обслуживающих организациях выстраивались длинные очереди, в которых можно было наслушаться всякого.

Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru упростил задачу жителям столицы. Теперь вы можете передать показания счётчиков воды на pgu.mos.ru. Личный кабинет мос.ру Москвы имеет вкладку, которая позволяет внести показания счетчиков, не выходя из дома. Это очень удобно для пенсионеров, молодых мам и других людей, которые дорожат своим временем.

Читайте в статье:

  • Как внести показания счётчиков воды pgu.mos.ru
  • Какие данные на счетчиках воды нужно вводить
  • Как передать показания счетчиков воды через интернет. Инструкция на 2019 год
  • Скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы
  • Как передать показания счетчиков воды по смартфону или мобильнику

  • Правила передачи показаний счетчиков воды с помощью СМС
  • Как передать данные счетчиков воды по телефону
  • До какого числа нужно передать показания
  • Какие данные  счетчика воды нужно подавать
  • Передача данных счетчиков воды — особенности и тонкости
  • Нормы потребления горячей и холодной воды на одного человека
  • Как внести показания счетчиков воды на pgu.mos.ru в Личном кабинете МО
  • Как передать показания счетчиков воды и удалить неверные данные
  • Вопросы и ответы. Уведомления при внесении показаний счетчиков за воду

Передать показания счетчиков за воду. Все способы

Также вы сможете узнавать сроки поверки счётчиков, просматривать архивы платежей. Кроме того, вы можете передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Или оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет плательщика.

Обратите внимание! Сроки передачи показаний счетчиков воды в Москве остались неизменными. Вы можете передать показания счетчиков воды за текущий месяц, начиная с 15 числа и заканчивая 3 числом последующего месяца.


  1. Если вам нужно уехать, и у вас не будет возможности ввести данные приборов учета удаленно, то допустимо ввести показания счетчиков за воду по усредненным данным за два последующих месяца.
  2. Недопустимо передавать показания счетчиков за воду, если предыдущие три месяца вы не вносили эти данные через интернет. Для возобновления этой возможности, вам нужно обратиться в районный Центр госуслуг ГКУ ИС.

Как внести показания счётчиков воды pgu.mos.ru

1.Вначале вам нужно будет войти на официальный сайт мос.ру.

2. Затем, авторизуйтесь в личном кабинете пгу.мос.ру для передачи показаний на воду или зарегистрируйтесь. Вам нужно ввести свои данные СНИЛС, номер телефона или электронной почты. (те данные, которые вы вводили при регистрации) Также введите пароль. Можно войти и через портал Госуслуг.

Подача показаний счетчиков воды через интернет

3. Выберите соответствующую услугу из списка как показано на картинке:


Подача показаний счетчиков воды через интернет

Теперь введите ваш номер лицевого счёта (написан на квитанции):

Код плательщика пгу.мос.ру

А также укажите номер квартиры.

Важно! Вносить показания счетчиков воды за текущий месяц нужно, начиная с 15 числа текущего месяца и до 3 числа следующего месяца включительно. Если вы внесете данные счетчика в другой период, эти сведения не будут учитываться в данном месяце. Оплата за них перейдет на следующий месяц.


Какие данные на счетчиках воды нужно вводить

Лицевая сторона каждого счетчика разделена на две части.  Пять окошек и цифры на черном фоне или черные цифры — это показатель кубометров, которые вы истратили. Три последних окошка, в которых цифры написаны на красном фоне или красным цветом — это литры, которые еще не стали кубометрами. Их указывать не нужно.

Передать показания счетчиков за воду. Все способы

Как передать показания счетчиков воды через интернет. Инструкция на 2019 год

Обновленный Личный кабинет на портале pgu.mos.ru имеет слегка другой вид для ввода сведений со счетчика воды. Вам нужно будет ввести свой номер плательщика и номер квартиры. Передать показания воды можно с помощью своей учетной записи на портале.

Номер плательщика можно найти на квитанциях за воду или, уточнить, позвонив в ваше отделение ЖКХ. Вы должны будете сообщить свой адрес и получить 10 — ти цифровой код.


Код плательщика вводим в первую строку, а номер квартиры — во вторую.

Подача показаний счетчиков воды через интернет

Когда введете данные, нажмите клавишу «Продолжить»

После этих действий у вас появится возможность передавать показания холодной и горячей воды в личном кабинете pgu.mos.ru. Например:

Подача показаний счетчиков воды через интернет

Вы можете ввести данные за несколько месяцев наперед.


Подача показаний счетчиков воды через интернет

На следующем шаге система попросит вас добавить описание квартиры (т.к. у некоторых граждан может быть несколько квартир и их надо как-то различать. Удобно дать описание квартиры по адресу, например, улице) и нажать кнопку «Сохранить».

Скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы

Приложение Госуслуги Москвы поможет вам использовать все сервисы прямо с экрана мобильного телефона. Вы сможете также передавать показания счетчиков воды или электроэнергии, находясь вдали от дома. Приложение для передачи показаний счетчиков воды обязательно должно быть в вашем телефоне.

Здесь вы можете скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы для Андроид:


Подача показаний счетчиков воды через интернет

Скачайте приложение Госуслуги Москвы для Apple:

Подача показаний счетчиков воды через интернет

Обратите внимание! Новый сервис позволит передавать показания счетчиков воды по фото с мобильного телефона.

Передать показания счетчиков за воду. Все способы

Еще одно приложение, которое создано для передачи показаний счетчиков воды — это «ЖКХ Москвы»


Как передать показания счетчиков воды по смартфону или мобильному телефону

Установите приложение и авторизуйтесь. Входить надо под тем же логином и паролем, как вы обычно делаете это на портале pgu.mos.ru Теперь вы будете иметь все услуги под рукой. Чтобы передать показания счетчиков:

  • войдите в раздел «Внесение показаний», выбрав их среди списка всех услуг;
  • если вы уже имеете код плательщика, то введите его в нужную строку;
  • в случае, если вы вводите данные через интернет впервые, то привяжите код плательщика к номеру вашей квартиры;
  • внесите показания счетчиков за горячую и за холодную воду в соответствующих графах;
  • нажмите кнопку «Отправить».

Здесь вы также найдете другие сведения о ваших счетчиках:

  • сроки поверки;
  • технические номера каждого счетчика;
  • прежние показания за другие месяцы в архивах.

Правила передачи показаний счетчиков воды с помощью СМС

Еще одним очень удобным способом передачи показаний приборов учета воды является отсылка СМС. Для этого вам нужно:

  • зарегистрировать код ЕПД и привязать его к номеру квартиры;
  • для этого отошлите на номер 7377 текст «вода кп Х квартира N» (в данной формуле Х — это ваш 10-значный номер плательщика. Он отображается в верхнем углу справа в ЕПД. N — это номер вашей квартиры)

Пример сообщения: вода кп 3459876234 квартира 34

Это сообщение вводится только один раз при регистрации. В последующие месяцы его отправлять не нужно.

Вторым шагом будет получение предыдущих данных. Отправьте СМС на тот же номер 7377 следующий текст: вода инфо последний

В ответ вы получите данные, которые вы отправляли в прошлом месяце. Теперь вам нужно отправить новое СМС: вода добавить показания счетчика 1 показания счетчика 2. Вместо слов показания счетчика 1, нужно ввести значения показаний счетчика.

Первыми вводят показания счетчика холодной воды, затем — горячей. Пример: вода добавить 94.2 54.5 

Если в вашей квартире два стояка и соответственно 4 счетчика, то нужно вводить такой текст:

вода добавить счетчик ХВС1 счетчик ХВС2 счетчик ГВС1 счетчик ГВС2

Где, вначале пишем показания обоих счетчиков холодной воды, а затем оба показания горячей воды.

Пример: вода добавить 94.2 54.5 76.1 35.2 Обратите внимание! Пишем только два слова (вода добавить). А затем вводим цифры показаний каждого счетчика. Вначале передаем показания холодной воды, а затем горячей.


Обратите внимание! Иногда может быть другая очередность показания счетчиков. Вначале может идти счетчик горячей воды, а затем холодной. Если вы не знаете, показания какого счетчика вписывать первым, отправьте СМС на короткий номер 7377 со следующим текстом: «вода инфо последний»

Как передать данные счетчиков воды по телефону

Если предыдущие два варианта показались вам слишком сложными, и вы не уверены в своих навыках пользования мобильным приложением или отправкой СМС, то передать показания счетчиков можно по телефону. Телефон для передачи показаний счетчиков воды в Москве:

  1. Наберите номер +7 (495) 539-25-25 единой сервисной службы. Это многоканальный номер, поэтому ответ будет быстрым. Звонок бесплатный.
  2. Продиктуйте оператору:
  • показания ваших счетчиков;
  • код плательщика (он указан в вашем ЕПД — едином платежном документе);
  • адрес и номер квартиры;
  • обязательно нужно указать и заводские номера счетчиков воды. Они указаны в договорах на оплату, которые вы получили при установке водомеров. Также эти номера можно найти на самих приборах учета воды.

Эти данные необходимы для того, чтобы быстро соотнести звонившего с данными о приборах учета. В едином центре просят относиться с пониманием к этому процессу.

Совет! Заранее запишите на бумажке все требуемые данные. И  только потом звоните по телефону единой службы. Звонить по телефону для передачи показаний счетчиков воды можно в будни с 8:00 до 20:00 без перерыва. Звонить по этому телефону можно с 20-го по 31-е число каждого месяца. В этот период каждый плательщик обязан передать показания счетчиков воды в ГУ ИС.

 

До какого числа нужно передать показания

Как уже было сказано выше, передать показания счётчика за воду нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. Если вы не успеете, показания будут учитываться за следующий расчетный период. В разных районах города и области сроки передачи показаний за воду могут быть разными. Так, в некоторых местах эти данные принимают только до 25 числа каждого месяца. Где-то требуют вносить показания 20-го числа. Уточняйте эти данные в инженерных службах своего района.

Адреса Центра госуслуг/ГКУ ИС своего района вы найдете здесь:

Подача показаний счетчиков воды через интернет

 

Какие данные счетчика воды нужно подавать

Вам понадобятся:

  1. Персональный 10-значный код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции под периодом оплаты на Едином платежном документе (ЕПД). Этот документ отсылается по почте.
  2. Номер квартиры.
  3. Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в кубометрах.

как вносить код плательщика счетчики воды

Стоимость данной услуги совершенно бесплатна.

Посмотрите короткое видео о том, как снять показатели счетчиков на воду:

Передача данных счетчиков воды — особенности и тонкости

Обратите внимание, что поля для внесения сведений имеют следующие ограничения:

  1. Не вносите показания приборов учета воды, если у вас установлены новые счетчики. В этом случае вы должны обратиться в ГКУ ИС управляющей вашим домом организации для передачи первичных данных с водомеров.
  2. Если вы не вносили показания счетчиков воды в течение трех месяцев, то запрещается вносить их через Портал госуслуг Москвы.
  3. Обратитесь в районное ГКУ ИС/МФЦ, чтобы внести изменения.
  4. Вы можете пропустить передачу показаний счетчиков воды не более чем на два месяца, которые будут учтены в следующем расчетном периоде.
  5. Если вы просрочили внесение показаний, и внесли их ранее 15 числа или позже третьего числа следующего месяца включительно, то они не будут учтены в этом месяце, а перейдут на следующий расчетный период.
  6. Не вводите показания счетчиков учета воды меньше проверочных показаний. Посмотреть эти проверочные показания можно рядом с вопросительным знаком, который расположен напротив названия счетчика.
    Не вносите значения, которые меньше предыдущих показаний.
  7. Допускается вводить показания счетчиков, состоящие только из цифр, точек и запятых. Можно ввести до семи цифр целых значений и трех знаков после запятой или точки.
  8. Показания, которые вы вводите, не могут превышать в несколько раз нормы потребления воды.

Помните! Если показания счетчиков с правой стороны учета воды превышают объем 500 литров, то эти данные округляются до 1 кубометра.

Подача показаний счетчиков воды через интернет

По-прежнему можно передать показания счетчиков на воду привычными для всех способами:

  • по телефону инженерной службы своего района;
  • прийти в инженерную службу своего района проживания и опустить заполненный бланк с показаниями счетчика в особый ящик;
  • передать оператору в инженерной службе своего района;
  • внести показания счетчиков горячей и холодной воды можно через интернет. Зайдите на официальный сайт ГКУ в отдел «Центр координации ГУ ИС по адресу http://is.mos.ru/.

Нормы потребления горячей и холодной воды на одного человека

Напоминаем: норма потребления воды на одного человека составляет 11,68 м3/мес. Из них:

  • 6,935 м3/мес. – холодная вода;
  • 4,745 м3/мес. – горячая вода.

ввести показания счетчиков воды

В случае если вы просрочили дату введения показаний счетчиков, вы обязаны предоставить акты поверки счетчиков в управляющую организацию.

Как внести показания счетчиков воды на pgu.mos.ru в Личном кабинете Московской области

Имеются некоторые нюансы введения показаний счетчиков для регионов. Например, в Московской области существует правило:

1. Если вы отсутствовали и не успели внести показания счетчиков за предыдущий месяц, то начисляется среднее значение за последние полгода. Если счетчики намотали больше или меньше этого среднего значения, то разница будет учитываться уже в следующий месяц. Не можете справиться с подсчетами сами? Тогда обратитесь в ближайший центр госуслуг ГКУ ИС в вашем районе проживания. Вам помогут сделать перерасчет за тот период, в котором возникли недоразумения.

Важно! Показания счетчиков, которые вы внесли в текущем месяце, отразятся в Едином платежном документе (ЕПД) и будут приняты к оплате в следующем месяце. Таким образом, вы сможете расплатиться за фактически использованные ресурсы.

2. Где можно узнать, приняты ли показания приборов учета воды? Если вы хотите понять, ушли ли отправленные вами показания счетчиков, нужно позвонить в центр госуслуг ГКУ/ИС в вашем районе. Либо перейти на страницу, где вы вводили код плательщика и номер квартиры. Нажмите кнопку «Продолжить» и перейдите на Шаг №2. Здесь вы найдете таблицу с введенными прежде показаниями счетчиков на воду.

На портале pgu.mos.ru отображается информация о данных за предыдущие 3 месяца, за текущий и два последующих месяца.

Как передать показания счетчиков воды и удалить неверные данные

Часто случается так, что введены ошибочные показатели счетчиков воды. Можно ли их удалить, спрашивают многие.

Да, можно. Вот как это сделать:

  1. Зайдите на страницу с таблицей «Показания приборов учета».
  2. Нажмите на символ «Х», который находится рядом с неверным показанием.

Обратите внимание!

  1. Вы можете удалить показания только до 20 числа соответствующего ошибке месяца. Либо в течение суток после внесения неверных данных после 20 числа. Если вы пропустили эти сроки и не успели исправить ошибочные данные, то обращайтесь в Центр Госуслуг вашего района.
  2. Бывает и так, что пользователь ввел показания за последующие периоды. Вы можете удалить их последовательно. Вначале удаляйте самые отдаленные периоды, потом удалите данные за текущий период.

Адреса, телефоны и часы работы Районных Центров госуслуг вы можете найти, воспользовавшись поиском на карте.

Для жителей Московской области изменился порядок передачи показаний счетчиков за воду. Подробности смотрите в видео:

Источник: pgu-mos-lk.ru

  • Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
  • После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
  • Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
  • Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
  • Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
  • Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
  • Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
  • Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
  • Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
  • Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
  • Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
  • Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
  • В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

Источник: zhkh54.ru

Кто предоставляет показания

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354, и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354, исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Правильное снятие показателей

Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.

Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.

Способы предоставления показаний

Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.

По квитанции

В каждой квитанции за квартплату есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.

По телефону

Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.

Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.

Через интернет

Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.

Через сайт «Госуслуги»

Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.

Через сайт обслуживающей компании

Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.

Через мобильное приложение

Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.

Через ЕИРЦ

В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.

В специальный ящик

Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:

Как подсчитать плату за воду

Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, просроченной поверке или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:

N * Qi * Ti * k, где
N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел
Qi — норматив потребления воды (горячей или холодной), м3
Ti — тариф на воду, руб.
k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ

Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.

Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:

Qi * Ti, где
Qi — фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3
Ti – тариф на воду, руб.

Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:

Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн., где
Qгор – объем потребления горячей воды, м3
Тхол — тариф на холодную воду, руб.
Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл
Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.

Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».

Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.

Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.

Источник: zen.yandex.ru

Показания счетчиков воды

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

рекомендуемая схема установки счетчиков воды

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Показания счетчиков водыЧтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

показания счетчика цифры

Далее нужно действовать следующим образом:

  • Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
  • Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
  • Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

  • Горячая вода: 00000,000
  • Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

образец отрывного бланка

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.


Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:


Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

  • Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
  • Номер квартиры
  • Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

  • Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
  • Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
  • Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
  • Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
  • Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
  • Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
  • Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
  • Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)

Вы читали статью «Показания счётчиков воды»

Источник: mostszh.ru

Кто предоставляет показания

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354, и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354, исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Правильное снятие показателей

Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.

Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.

Способы предоставления показаний

Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.

По квитанции

В каждой квитанции за квартплату есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.

По телефону

Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.

Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.

Через интернет

Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.

Через сайт «Госуслуги»

Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.

Через сайт обслуживающей компании

Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.

Через мобильное приложение

Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.

Через ЕИРЦ

В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.

В специальный ящик

Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:

Как подсчитать плату за воду

Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, просроченной поверке или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:

N * Qi * Ti * k, где
N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел
Qi — норматив потребления воды (горячей или холодной), м3
Ti — тариф на воду, руб.
k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ

Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.

Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:

Qi * Ti, где
Qi — фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3
Ti – тариф на воду, руб.

Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:

Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн., где
Qгор – объем потребления горячей воды, м3
Тхол — тариф на холодную воду, руб.
Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл
Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.

Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».

Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.

Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.

Источник: zen.yandex.ru


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.