Подача счетчиков воды через интернет


Более половины населения страны используют индивидуальные приборы учета. Поэтому возникла необходимость передать показания счетчика за воду в управляющую компанию (УК). Ранее эта процедура была сопряжена с большими очередями в офисе УК. Сегодня абонент может выполнить эту операцию несколькими способами.

Установить оборудование можно и самостоятельно. Однако, если во время монтажа будут допущены ошибки, то управляющая компания имеет право не регистрировать заявку. Нарушение технических требований может свидетельствовать о поломке в работе оборудования. По завершению процедуры на фильтрах будут установлены пломбы, потребителям должны выдать акт о вводе их в эксплуатацию. После этого нужно будет обратиться в центр Госуслуг или в инженерную службу, предоставив договор и копии паспортов. Только после регистрации этих документов начнется калькуляция по индивидуальным приборам учета.

Передать показания счётчиков воды в смс

Сообщить показания проще всего через Единую Мобильную Платформу Москвы. Сервис работает через СМС команды, которые отправляются на короткий номер 7377.

Достаточно отправить сообщения с текстом:


  • «сервисрег/servicereg» — регистрация в системе;
  • «водакп/vоdаkp код плательщика» — добавление кода плательщика в систему;
  • «водаинфотекущий/vоdаinfоtекushii» — получить последние показания счетчика;
  • «водадобавитьсчетчик1/счетчик 2» — внести показания счетчиков воды через интернет;
  • «вода/удалить» — исправить ранее переданные данные.

Чтобы сообщать сведения в ЖЭУ через интернет, следует изучить несколько базовых команд. Зато в последующем можно не волноваться, что в УК попали ошибочные данные.

Продиктовать данные о водопотреблении по телефону

Практически каждому поставщику можно передать показания счетчика за воду по телефону горячей линии. Номер телефона указывается в договоре на предоставление услуг. Звонки принимаются ежедневно, а некоторыми УК, даже круглосуточно. Перед звонком в УК следует подготовить сами показания, код плательщика и адрес регистрации. Без этих реквизитов информация не будет принята к рассмотрению.

Чтобы сообщить показания по телефону, необходимо подготовиться к работе с автоответчиком, частым срывом связи и платным звонкам. Настойчивости и упорства в данном направлении хватает не всем пользователям.

Передача показаний счетчиков воды через интернет

Внести показания счетчиков воды через интернет можно прямо на сайте УК. При регистрации на портале нужно указать адрес электронной почты, ФИО абонента, номер телефона.

Информация принимается по таким реквизитам:

  • код плательщика (указывается в квитанции);
  • адрес;
  • показания за текущий месяц.

Зарегистрированные абоненты могут не только передавать показания, но и узнавать даты поверки приборов учета, просматривать архив данных, осуществлять оплату услуг. Показания с новых аппаратов следует сначала зарегистрировать в ГКУ ИС района проживания.

Подать показания в ЖЭУ

Сообщить данные можно прямо в офисе ЖЭУ.

Сделать это можно одним из таких способов:

  • обратиться в бухгалтерию организации;
  • позвонив по телефону.

Первый вариант будет уместен, если на балансе организации числится всего пару жилых домов. Тогда жильцы могут сообщать сведения по квитанции, предварительно отстояв в очереди.

Сообщать сведения по телефону не очень удобно. Сотрудники бухгалтерии сразу вносят данные в базу. Если в допущены ошибки, то исправить их уже не удастся. Полученные параметры поставщик услуг указывает при формировании счетов на оплату услуг.

Даже в такой схеме работы один раз в полтора года осуществляется проверка счетчика на предмет неисправностей и корректности учета данных. С этой целью уполномоченные лица рассматривают оборудование в присутствии собственников жилья. По уточненной информации осуществляется перерасчет данных.

Оставить данные показаний водомеров в специальных ящиках


Управляющие компании часто устанавливают в подъездах домов специальные ящики для сбора сведений. В них жильцы оставляют квитанции, в которых указывают свои показания. С одной стороны, не требуются затраты времени на передачу данных в ЖЭУ. Достаточно заполнить квитанцию и при выходе из дома бросить ее в ящик. С другой стороны, если показания будут указаны не корректно, то исправить начисления очень тяжело. К тому же в базу ЖУЭ данные попадают не сразу. Должно пройти несколько дней прежде чем информация с квитанции появится в системе.

Передача данных через портал Госуслуг

Сообщить показания счетчика можно и через приложение «Госуслуги». Новым пользователям нужно сначала зарегистрироваться на сайте. Для этого в специальную форму нужно ввести ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и СНИЛС. На следующем этапе система попросит задать пароль. По завершению процедуры регистрации на указанный электронный ящик будет отправлено письмо. Для этого необходимо скачать, установить программу на телефон и авторизоваться в системе. Информация о показаниях счетчиков отражается в одноименном подпункте раздела «Жилье». Этой возможность пользуется в основном молодое поколение.

Люди постарше предпочитают сообщать показания воды через сайт Госуслуг. Принцип работы сервиса аналогичен описанному ранее. Такой способ является более надежным, поскольку пользователи приложения отмечают, что программа не всегда корректно работает. Иногда информации о потреблении воды не сохраняется.

Как правильно снять показания со счетчика


Приборы учета количества потребляемой воды устанавливаются на трубах в санузле или на кухне. Обычно монтируется 2 счетчика – для холодной и горячей воды. В домах с газовыми колонками устанавливается один прибор. Если в помещении учет ведется раздельно, что счетчиков может быть несколько. Жильцы должны предоставить к приборам учета свободный доступ.

Горячего водоснабжения

Корпус счетчика по учету горячей воды обычно окрашен в красный цвет. Для проверки можно открыть кран с водой и посмотреть какой счетчик начнет работать.

Чтобы определить показания, нужно снимать данные отдельно по каждому прибору учета. В квитанции фиксируются не все цифры, а только те, что выделены чёрным цветом. Они показывают количество м3 израсходованной воды. Цифры после запятой показывают количество литров израсходованной воды.

Снимать показания с счетчика воды следует ежемесячно. В квитанции отражается как текущее значение прибора учета, так и разница между показаниями за текущий и предыдущий месяц.

Пример:

  • На отчетную дату показания составили — 12345 м3.
  • В начале отчетного месяцабыло зафиксировано — 12145 м3.
  • Израсходовано = 12345 — 12145 = 200 м3.

Холодного водоснабжения

Корпус счетчика по учету холодной воды обычно окрашен в синий цвет. Фиксировать ежемесячно следует черные цифры с приборов. Они и отражаются в квитанции.

Пример:

  • На отчетную дату показания счетчика составили — 11345 м3.
  • Показания воды за прошлый месяц — 11245 м3.
  • Использовано за месяц = 11345 — 11245 = 100 м3.

В каких числах осуществляется прием показаний с приборов учета воды

В столице и крупных населенных пунктах люди предпочитают передавать показания воды через Интернет. Осуществить данную операцию можно в любое время суток. Информация отразится в базе Госуслуг моментально.

Сроки передачи данных в УК устанавливаются отдельно для каждого региона и прописываются в договоре на предоставление услуг с потребителем. Жители столицы должны предоставить данные о количестве потребляемой воды с 15-го числа расчетного месяца до 3-го следующего. В Челябинске сроки подачи данных сократились с 8-го числа до 5-го числа каждого месяца. УК в Нижнем Новгороде принимают сведения до 10-го числа следующего месяца, в Красноярске — до 26-го, В Братске — до 27-го.

Как правильно оплатить воду по счетчику

Оплатить услуги за поставку воды можно в отделении банка. Для этого достаточно предоставить кассиру заполненную квитанцию с Водоканала. Средства сначала перечисляются на транзитный счет Банка Москвы. а затем поставщикам услуг. За обработку платежа банки берут комиссию в пределах 1,9-3%.


Те, кто не может простаивать длительные очереди в кассе банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, в том числе за потребление воды, могут воспользоваться терминалами. Эти автоматы сегодня установлены во многих общественных местах, в том числе в магазинах и торговых центрах. Для отправки платежа достаточно ввести код плательщика и сумму. За проведение операции взимается комиссия в пределах 3-5% от суммы. Автомат сдачи не дает, поэтому оплатить задолженность можно только наличными средствами. Остаток средств будет зачислен в счет оплаты будущих месяцев. Среди недостатков данного способа можно выделить длительный срок зачисления средств на счет.

Почта России принимает платежи в счет оплаты коммунальных услуг и обрабатывает их бесплатно. Если у УК не заключен договор с Банком Москвы, регулирующий правила приема платежей, то абоненту придется заплатить 1-3% от суммы в счет комиссии.

Проще всего перечислить средства через интернет банкинг. Для этого необходимо открыть счет или оформить карту в банке и зарегистрироваться в личном кабинете. При обработке первой операции плательщику потребуется квитанция из водоканала. Все платежи принимаются через раздел «Оплата коммунальных услуг». Необходимо выбрать регион проживания, поставщика услуг и номер счета с квитанции. После этого необходимо указать счет списания средств и подтвердить платеж.

Когда в следующий раз пользователь захочет оплатить услуги за потребление воды, ему достаточно будет в разделе Оплата услуг ЖКХ выбрать поставщика. Все реквизиты для перечисления средств подтянутся автоматически.

alfaman.org

Способы подачи сведений


Подача счетчиков воды через интернетКуда подавать сведения? Это можно сделать:

  • в расчётных центрах;
  • в компаниях, предоставляющих услугу обеспечения водой;
  • в инженерной службе;
  • через Госуслуги.

Преимущества подачи данных через сайт, принимающий платежи:

  • осуществляется быстро, в любое время и день;
  • не тратится время на тщательные дозвоны по телефону или на очереди в кассы;
  • нет необходимости в заполнении бланков.

Как зарегистрироваться на портале

Проверив, возможно ли воспользоваться порталом Госуслуг в вашем городе, попытаемся зарегистрироваться на сайте.

Для первичной регистрации:

  1. Заходим на gosuslugi.ru.
  2. Нажимаем кнопку личного кабинета, регистрацию.
  3. Понадобится написать электронную почту или по какому телефону можно связаться с Вами.
  4. Необходимо подтверждение данных через смс или электронным письмом.
  5. Придумать пароль, продублировать его во втором окошечке; придуманная комбинация цифр и букв не должна быть слишком простой.

При создании упрощённой учётной записи можно будет воспользоваться ограниченным набором услуг, который может стать более объёмным при подробном заполнении персональных сведений о СНИЛС и удостоверении личности.

Аккуратно занесённые данные проходят автоматическую проверку, учетная упрощенная запись превращается в стандартную.

Так же можно зарегистрироваться и на других порталах, связанных с водоснабжением и другими услугами для населения:

  • пгу.мос.ру примет показания у жителей юго-западного административного округа (ЮЗАО) Москвы;
  • сайтом Мосводоканала могут воспользоваться жители столицы других округов города;
  • порталом ЗАО КВЦ — кустового вычислительного центра — могут воспользоваться потребители нижегородского водоканала;
  • на едином информационно-расчётном центре Республики Крым – К Р ЕИРЦ;
  • в многофункциональном центре (МФЦ) любого города — Москвы, Санкт-Петербурга, Волгодонска, Владивостока и других;
  • на городских порталах, таких как Омскводоканал.

Вход в личный кабинет

При дальнейших посещениях портала будет необходимо воспользоваться паролем и телефоном или электронной почтой, в зависимости от того, что было использовано при регистрации.

Подача счетчиков воды через интернет

При их помощи можно попасть в личный кабинет, где отражены не только данные владельца, но и будут показываться проведённые операции.

Передача показаний счетчиков воды через портал Госуслуги


В личном кабинете интересуемся приёмом показаний приборов учёта воды. Эта услуга может находиться в строке «Категории услуг» или с обозначением квартиры, строительства и земли.

Подача счетчиков воды через интернет

При сложности в нахождении кнопки приёма, поищите её при помощи поиска. Открыв окошечко, вводим данные по лицевому счёту – коду плательщика. Найти комбинацию из 10 цифр можно справа в верхнем углу квитанции.

Продолжаем вводить адрес и показатели водомеров, которые вписываем в графу счётчика холодного или горячего снабжения водой.

Сохраняем записи, и если всё правильно, то компьютер подтвердит приём сведений, после чего нажимаем «Продолжить».

Если получилось сообщить данные ошибочно, то можно:

  • изменить их сколько угодно раз, если ещё не 20 число месяца;
  • в период с 20 по 3 число можно скинуть данные, но исправлять можно только в течение суток.

До какого числа лучше передать показания счётчиков воды? От 15 и до 3 следующего месяца.

Особенности услуги передачи показателей по счётчикам расхода воды:


  • необходимо уточнение о наличии этой онлайн услуги в вашем населённом пункте;
  • перед тем как сдать данные с нового счётчика, нужно его зарегистрировать сотрудником организации водоснабжения;
  • услуга предоставляется только физическим лицам;
  • запрещено внесение данных, отличающихся от предыдущих в меньшую сторону.

Как правильно снять показания счетчиков

Потребителю нужно определить, какой счётчик для горячей, а какой для холодной воды. Это можно определить по цвету прибора. На красном водомере отражаются показатели по расходу горячей воды, на синем – холодной.

Подача счетчиков воды через интернет

Если же приборы одинакового цвета, то различить их можно на ощупь. На территории РФ счётчики воды работают по одному принципу, самарские приборы такие же, как и в СПб.

Подача счетчиков воды через интернет

Показания смотрят по 8 цифрам на панели прибора: 5 чёрных показывают кубометры, а 3 красных – литраж. Записываются только чёрные обозначения, красные же округляются.

Например: 00006591, где 00006 написаны чёрным цветом, а 591 – красным. Записываем 7 куб. м воды. Допустим, что по предыдущим показаниям у вас было 5 куб. м, значит расход воды на контрольное число 7 – 5 = 2 куб. м.

При наличии двух счётчиков по горячей и холодной воде, необходимо сложить оба показателя, и занести полученную сумму в квитанцию. При этом указать, сколько куб. м составляет подогрев (показания с прибора учёта горячей воды).

Выше описан способ ручного снятия показаний, при котором возможны ошибки, а иногда и фальсификация со стороны потребителя. Чтобы этого не случалось, сотрудники имеют право контролировать показания.

В России появился способ снижения трудоёмкости и стоимости сбора данных, успешно применяемый в странах Европы. Он заключается в установлении системы дистанционного считывания показаний, работающей на основе Wi-Fi через Интернет.

Приборы не просто отправляют данные, они контролируют разницу общедомовых и квартирных счетчиков с учётом предыдущих.

1001urist.ru

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

  1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
  2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования). 
  3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
  4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами. 
  5. Передать показания счетчиков воды через mos.ru

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

  1. Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами. Загрузите любое из этих приложений на свое устройство. 
  2. Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль. 
  3. Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков». 
  4. Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц. Нажмите кнопку «Сохранить». 

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения: 

  • ваши имя и фамилию;
  • полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
  • код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
  • заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре). 

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца. 

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх». 

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков. 

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района. 

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик. 

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения. 

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду. Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии. Считайте воду, и делайте это с удовольствием! 

schitayvodu.ru

Возможность передавать данные счетчиков воды через Интернет

Для начала следует выяснить, можно ли в конкретном населенном пункте осуществить данную операцию. Для этого имеются разные пути:

  1. Сделать телефонный звонок в организацию, ответственную за водоснабжение в данной местности. Номер ее телефона указан в ежемесячных платежных документах.
  2. Поискать ответ на вопрос на официальном сайте организации.
  3. Если с установлением организации возникают сложности, можно в поисковой системе сформулировать более широкий запрос. К примеру, «Как осуществляется передача показаний счетчиков через Интернет»? В качестве ответа на него система предоставит полный перечень ссылок на сайты российских организаций, которые осуществляют водоснабжение в населенных пунктах РФ. Останется только сделать выбор своего населенного пункта.

Данные, необходимые для регистрации на сайте организации, подающей воду

Сайтам организаций присущи свои нюансы регистрации учетной записи. Обычно последовательность действий рассмотрена в соответствующей рубрике сайта. Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнение определенного перечня операций. В качестве примера нами выбрано одно из московских предприятий, осуществляющих водоснабжение в столице. Это ГУ (главное управление) ИС (инженерной службы).

Зайти на его сайт можно, набрав в адресной строке любого браузера www.gu-is.ru. Далее по ссылке из меню можно перейти в личный кабинет. На открывшейся странице будет размещена информация о том, что для входа в систему необходим логин. Он вводится в соответствующие поля в шаблоне «Вход в систему». Далее выбирается округ проживания. Делается это при помощи использования выпадающего перечня. Иначе активация учетной записи не произойдет, так как она является правомочной лишь в определенном округе. Выдачей логина и пароля занимается районный представитель этой организации. После заполнения соответствующих полей нажимается вкладка «Продолжить».

При подключении к Личному кабинету впервые рекомендована замена автоматического пароля собственным. Для этого необходимо совершение перехода по ссылке «Смена пароля». Обратите внимание: требуется обязательное подтверждение нового пароля. Затем жмется кнопка «Изменить» и происходит замена пароля оператора на личный.

После того как описанные действия будут выполнены, откроется страничка с доступом к лицевому счету абонента. При нажатии активной ссылки «Сохранить» произойдет сохранение платежного документа на месяц, при нажатии ссылки «Открыть» можно будет перейти в режим его просмотра.

О статусе данного документа — Единый платёжный документ (ЕПД) – пользователь узнает их информации, которая представлена на полях. Если имеется задолженность по оплате, возможно оформление ЕПД долгового за предшествующий месяц и проведение необходимого платежа. Для осуществления названной операции потребуется смена периода выдачи документа и изменение его с «обычного» на «долговой».

pravozhil.com

Портал Госуслуг

Для москвичей разработан портал городских Госуслуг pgu.mos.ru, на котором представлены разнообразные электронные сервисы. Здесь вы запишите ребенка в детский сад или школу, проверите и оплатите штрафы ГИБДД, проконтролируете посещаемость школьника. В разделе ЖКУ реализованы услуги по выдаче информации о жилищном и техническом учете, капитальном ремонте, формированию платежного документа, а также прием сведений с приборов учета электроэнергии и счетчиков воды.

Подача счетчиков воды через интернет

Для подачи показаний счетчиков воды через госуслуги — Москва надо зарегистрироваться на портале. Для формирования учетной записи не нужна прописка в г. Москве, но без нее будут недоступны некоторые электронные сервисы.

Потребуется вписать имя и фамилию, адрес e-mail и задать и подтвердить пароль для входа – не менее 6 символов, состоящий из набора латинских букв и цифр. Вы можете придумать логин, который будете указывать при открытии системы – но это поле не является обязательным. Если вы не напишите псевдоним, в качестве него будет использоваться ваш адрес электронной почты.

Контрольные вопрос и ответ нужны для восстановления доступа в случае утери пароля, для обращения в службу поддержки. Выберите вопрос, ответ на который известен только вам. В конце укажите номер телефона, который надо будет подтвердить кодом из отправленного сообщения. Номер используют для связи в случае возникновения проблем с посещением ресурса и для использования в мобильного приложения для смартфонов и планшетов.

Подача счетчиков воды через интернет

После ввода данных вам предлагают ознакомиться с соглашением и принять его. Этим вы даете разрешение на обработку персональных данных. В системе реализованы шифровальные средства, комплекс технических и организационных мер защиты информации от неправомерного доступа третьих лиц. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы закончить процесс создания аккаунта на сайте госуслуг Москвы.

Процесс передачи показаний

Ежемесячно передавать данные с приборов учета обязаны жители квартир, у которых установлены соответствующие счетчики. Если вы пропустите период, в который принимаются показания, придется оплатить водоснабжения по среднему нормативу. Это невыгодно конечному потребителю, нормативные данные завышены и постоянно растут. Поэтому после установки приборов учета на холодную и горячую воду позаботьтесь о своевременной передаче сведений о потреблении. Не пропустите установленные сроки, чтобы начисления за месяц успели попасть в текущий платежный документ.

Чтобы в текущем периоде отправить показания счетчиков воды через Госуслуги, зайдите на информационный ресурс Москвы со своим паролем. Если вы еще не зарегистрировались в системе – можете зайти по профилю на государственном портале. Для этого выберите «Войти с помощью gosuslugi.ru» в форме ввода пароля. Вас перенаправят на страницу портала, вы укажите входные данные и вернетесь обратно на сайт сервисов Москвы.

Подача счетчиков воды через интернет

В каталоге услуг откройте подраздел «Квартира, ЖКУ», перейдите в пункт «Прием показаний приборов учета воды». Вы увидите описание сервиса – перечень получателей, стоимость, необходимые данные, результат и сроки оказания. Нажмите кнопку «Получить услугу».

Подача счетчиков воды через интернет

Обратите внимание, что первичные показания счетчиков надо предоставить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Поэтому после установки приборов учета передайте один раз значения в УК или МФЦ, а в дальнейшем вносите их через сайт.

Рекомендованный срок передачи сведений счетчиков – с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Если вы пропустили время и подали данные позже, они будут учтены в начислениях в последующем расчетном интервале.

Услуга реализована для конечных потребителей – физических лиц. Сервис бесплатный, деньги за ввод показаний приборов учета не берутся. Чтобы правильно передать сведения, впишите в поля формы:

  • код плательщика (указан справа в верхнем углу на квитанции ЖКУ);
  • номер квартиры.

Система найдет вас в базе и перейдет ко второму шагу. На нем укажите данные о потреблении воды (в кубометрах) по каждому из установленных приборов. Нажмите на поле рядом с нужным счетчиком и впишите текущие сведения.

После ввода всех значений, отправьте их для начисления платы. Переданные показания счетчиков сохраняются в архиве системы. Вы можете увидеть таблицу введенных данных по месяцам в Личном кабинете. По каждому зарегистрированному на портале прибору учета указан срок очередной проверки – нажмите на символ «?» слева от номера счетчика при вводе показаний, чтобы увидеть дату.

Правила ввода значений

Чтобы не допустить ошибок при подаче показаний счетчиков воды через Госуслуги Москвы, соблюдайте несложные правила:

  • При написании используйте только цифры и разделитель целой части (запятую или точку). Значение должно содержать до 7 знаков в целой части и 3 символов после запятой.
  • Не вводите данные, которые меньше предыдущих показаний.
  • Вносите значения строго больше проверочных – они приведены под символом «?» около названия счетчика.
  • Данные не должны превышать нормативы потребления в несколько раз.
  • Пропустить передачу сведений можно не более 2 месяцев. Данные за пропущенные дни будут учтены в следующем интервале расчета.
  • Если вы не вносили данные 3 месяца и больше – обратитесь сначала в районный офис МФЦ или ГКУ ИС. На портале возобновить передачу нельзя.

Если вы пропустили интервал предоставления данных за текущий период, вам посчитают оплату по среднемесячным сведениям за последние 6 месяцев. Для произведения перерасчета обратитесь в управляющую организацию. Разницу между средними и реальными показаниями учтут в следующем периоде, после внесения показаний счетчиков.

Вы можете удалить ошибочно введенные сведения – нажмите кнопку в виде крестика рядом с неправильным числом. Можно убрать данные только за текущий и 2 предыдущих месяца, до 20-го числа. Удалять показания надо последовательно – если ошибка допущена в предыдущем месяце, сначала сотрите число, введенное в текущем периоде.

Если вы не можете правильно ввести данные, несмотря на соблюдение всех правил – обратитесь за помощью к специалисту районного центра Госуслуг. Он поможет разобраться в проблеме и внесет в систему ваши показания о потребленном объеме горячей и холодной воды.

Экономьте свое время и деньги, используя все достижения инфокоммуникационных технологий. Отправляйте показания счетчиков через интернет, не выходя из дома или с рабочего места. Управляйте начислениями ЖКУ на портале Госуслуг – вы не будете переплачивать за потребление по нормативам и сможете контролировать точность выставленных к оплате квитанций.

infogosuslugi.ru

Что нужно знать перед подачей показаний

Счетчики по учету воды ставятся отдельно на трубу с горячим водоснабжением и отдельно на трубу с холодным. Каждый из них имеет свой идентификационный номер. При подаче данных нужно указывать с какого прибора были взяты показания. На табло учета первые пять цифр показывают количество использованных кубометров воды, последующие три – количество литров. Во время заполнения электронной квитанции количество литров округляют в большую сторону и прописывают только сумму кубометров воды.

Следует знать, что показания счетчиков воды подаются в срок с 15 числа каждого месяца до 3 числа последующего. При подаче данных в другие дни ваши показания уже не будут учтены в этом месяце.

После установки нового счетчика, первые показания по воде должен снять специалист ЖКХ. Показания следует подавать ежемесячно, однако допускается возможность пропустить два месяца – данные будут учтены в следующем периоде. Если количество кубометров будет меньше предыдущих показаний либо значительно больше установленных норм – данные не будут приняты.

Как подать данные через интернет

Сразу стоит отметить, что возможность подачи показаний через Госуслуги в вашем регионе стоит уточнять у работников ЖКХ. Мы рассмотрим пример подачи данных на портале Госуслуги в городе Москва. Итак, заходим на сайт www.mos.ru и проходим авторизацию. Открываем каталог услуг, в разделе «Жилье, ЖКХ, двор» выбираем услугу «Прием показаний приборов учета».

Прием показаний приборов

Здесь вы можете ознакомиться с краткой информацией о предоставляемой услуге. Нажимаем «Получить услугу».

Ознакомиться с краткой информацией

Прописываем код плательщика (номер вашего лицевого счета на квитанции) и номер своей квартиры.

Прописываем код плательщика

При первичном вводе данных система предложит сохранить информацию о квартире в личном кабинете. Если вы планируете и дальше подавать показания через интернет, нажимаем «Сохранить».

Информация о квартире

Последний шаг – внесение показаний счетчиков. Нажимаем добавить и указываем количество кубометров для каждого прибора соответственно. Сохраняем информацию.
Нажимаем добавить и указываем

Если допустили ошибку

Если вы допустили ошибку в показаниях, их можно удалить, нажав на красный крестик. Но по прошествии определенного времени возможность исправления данных может стать недоступна. Так показания, внесенные до 20 числа можно заменить в любое время. Данные внесенные после 20 числа возможно исправить только в течение 24 часов. Поправлять ошибки допускается исключительно в показаниях текущего месяца. Если вы пропустили допустимый срок исправления показаний, следует обратиться лично к сотрудникам ЖКХ и внести коррективы.

ogosusluge.ru

Кто предоставляет показания

показание счетчика воды

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354, и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354, исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Правильное снятие показателей

Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.

Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.

Способы предоставления показаний

Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.

По квитанции

В каждой квитанции за квартплату есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.

По телефону

Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.

Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.

Через интернет

Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.

Через сайт «Госуслуги»

Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.

Через сайт обслуживающей компании

Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.

Через мобильное приложение

Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.

Через ЕИРЦ

В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.

В специальный ящик

Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:

ведомость показаний счетчиков воды

Как подсчитать плату за воду

Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, просроченной поверке или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:

N * Qi * Ti * k, где

N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел

Qi — норматив потребления воды (горячей или холодной), м3

Ti — тариф на воду, руб.

k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ

Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.

Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:

Qi * Ti, где

Qi — фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3

Ti – тариф на воду, руб.

Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:

Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн., где

Qгор – объем потребления горячей воды, м3

Тхол — тариф на холодную воду, руб.

Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл

Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.

Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».

Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.

Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.

ozhkh.ru

Регистрация на портале — если пользуетесь госуслугами впервые

Тем, кто впервые пользуется порталом Госуслуг, потребуется пройти разовую регистрацию, после которой будет получен доступ к различным операциям данной площадки.

Как проводится регистрация:

Зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Личный кабинет».

Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал Госуслуг

Под формой входа на сайт, нажать на кнопку «регистрации»

Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал Госуслуг

На открывшейся странице ввести свои данные — фамилию и имя, мобильный телефон и электронную почту.

Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал Госуслуг

Нажать кнопку «Зарегистрироваться». Портал запросит подтверждение телефона или электронной почты в зависимости от того, какая информация была внесена пользователем.

Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал Госуслуг

Задать пароль для входа в личный кабинет. В окне будут находиться 2 поля, где потребуется продублировать пароль. Не стоит указывать простые комбинации цифр или букв. Если все в порядке, будет создана упрощенная учетная запись. По ней предоставляется ограниченный набор услуг.

Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал Госуслуг

После первичной регистрации система перенаправит вас на страницу для подробного заполнения персональных данных, таких как сведения о паспорте или СНИЛС. Вводить данные требуется предельно аккуратно, после чего они будут отправлены на автоматическую проверку.

Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал Госуслуг

Если все сведения были введены правильно, то статус учетной записи сменится с упрощенной на стандартную. В дальнейшем можно будет пройти подтверждение учетной записи и получить полный доступ ко всем возможностям портала.

Как правильно вносить показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения через портал Госуслуги

Теперь необходимо найти услугу, с помощью которой можно внести показания счетчика. Для этого потребуется найти на главной странице или ввести в строке поиска «Прием показаний приборов учета воды». В современной версии она располагается внутри в «Категории услуг»,  «Квартира, строительство и земля». Когда искомая услуга найдена, потребуется совершить следующие действия:

Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал Госуслуг

  • Нажать на кнопку получения услуги.
  • В открывшемся окне ввести код плательщика. Данная комбинация из 10 цифр находится в правом верхнем углу на бланке единой квитанции об оплате коммунальных услуг.
  • Далее вводятся сведения об адресе.
  • Затем вводятся показатели счетчиков воды. В графе, соответствующей счетчику горячего или холодного водоснабжения, нажать кнопку «Добавить» и ввести снятые показатели.
  • Кликнуть по кнопке «Сохранить».

При верном вводе информации появится подтверждение приема сведений и кнопка «Продолжить».

Справка! Если данные были внесены ошибочно, имеется два варианта развития событий. Первый — данные вносились до 20 числа текущего месяца, и тогда до этого порога можно менять информацию неограниченное количество раз. Если же изменения вносились после 20 и до 3 числа, на исправление внесенных данных дается не более суток с момента ошибочного ввода.

Отдельно стоит рассмотреть ограничения и особенности, которые имеются у этой услуги:

  • Обязательно проверить или уточнить, можно ли воспользоваться онлайн-передачей данных в конкретном регионе или населенном пункте.
  • Если данные необходимо внести для нового счетчика, предварительно потребуется его регистрация и прием первичных сведеий одним из сотрудников организации, осуществляющей водоснабжение.
  • Услуга по внесению данных со счетчиков ГВС и ХВС предусмотрена только для физических лиц.
  • Организацию, проводящую подачу воды в дом, необходимо уведомить о смене способа передачи информации со счетчиков, если в течение последних 3 месяцев и более сайт Госуслуг не использовался.
  • Вносить данные, значение которых меньше отражаемого на счетчике или меньше прошлых показаний, категорически запрещается.
  • В поле для внесения данных могут вноситься цифры и точка или запятая.
  • Если данные вносятся не во время периода учета, они учитываются только в следующий расчетный период.

Переписываем показания приборов

Наличие счетчиков в квартире обязательно по предписанию законодательства. Поэтому в большинстве домов они уже имеются или вскоре будут установлены. Как правильно определить, с какого прибора сняты те или иные показания, и какие именно цифры нужно вносить на сайте Госуслуг:

  1. Чаще всего счетчик ГВС покрашен в красный цвет, а ХВС — в синий. Если же они одинаковые — можно проверить на ощупь температуру трубы или же пустить холодную или горячую воду и посмотреть, где пойдет начисление.Счетчики холодной и горячей воды
  2. На панели каждого счетчика указано 8 цифр, пять из которых будут черными, а 3 — красными. Черные 5 цифр определяют количество потраченных кубометров воды, в то время как красные отсчитывают число потраченных литров. В квитанции или на сайте Госуслуги вносятся именно кубометры.Расчет оплаты воды
  3. Указание заниженных данных может повлечь за собой наложение штрафа. Поэтому стоит внимательно снимать показания со счетчика. Если общее число, сложенное из красных цифр, превышает 500, значение округляется, и последняя черная цифра увеличивается на единицу.

Пример! Допустим, черные цифры 00156, красные — 689. В графе данных счетчика будет введено не 00156, а 00157, поскольку округлили 689 литров до 1 кубометра.

Внесение данных через портал Госуслуг очень удобно тем, что проводить операцию можно без зависимости от сотрудников компании, занимающейся водоснабжением. Информация вносится онлайн и может быть тщательно проверена.

Видео: Как правильно снять показания счетчиков воды.

gosuslugigid.ru


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.