Учет воды по счетчикам показания

Владельцы квартир обязаны своевременно передавать показания счетчиков воды, а управляющие организации держат этот процесс на контроле и следят за состоянием и работоспособностью приборов учета. В статье мы рассмотрим работу сайта mos.ru в части приема информации о расходе коммунальных ресурсов от граждан, а также расскажем о роли УК в процедурах, связанных с использованием водосчетчиков в жилых домах.

За последние годы почти все жильцы многоквартирных домов в добровольно-принудительном порядке установили водосчетчики. Оплата данного коммунального ресурса производится по их показаниям. Ежемесячно количество потребленных кубометров необходимо отправлять снабжающей или обслуживающей организации. На основании этой информации выставляется счет.

Показания счетчиков воды можно передавать путем заполнения квитанции, по телефону и через интернет в личном кабинете. Последний способ ввиду своей простоты пользуется наибольшей популярностью.

В то же время в некоторых домах остаются потребители, которые по каким-то причинам не установили квартирные счетчики воды. Управляющие организации могут воздействовать на них только убеждением. Заставить людей поставить приборы учета нельзя.

Государство в этом случае идет другим путем – принимает законодательство, стимулирующее граждан к переходу на нужные ему правила работы. В 2009 году был принят 261-ФЗ «Об энергосбережении», в соответствии с которым до 01.07.2012 все квартиры в МКД и жилые дома должны быть оснащены водосчетчиками. Для тех, кто не успел или отказался это делать, с начала 2015 года начали работать повышающие коэффициенты к оплате потребляемой воды.

Никаких иных санкций для тех, кто нарушает правило о необходимости установки водосчетчиков, не предусматривается. Экономическое стимулирование в данном случае работает очень хорошо. Подавляющее большинство обзавелось приборами учета, остальные платят за потребляемые ресурсы на 50% больше, чем могли бы при наличии счетчиков.

Управляющая организация периодически может напоминать таким жильцам о возможности установки ИПУ и экономии, которую они дают. В некоторых домах счетчики нельзя поставить по техническим причинам. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Например, сюда относится жилье из маневренного фонда или аварийные дома.

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства этого способа:

данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет. Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль. Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС. Пароль остается необходимым и в этом случае.
Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.
Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.

Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:

получить и оплатить ЕПД;
внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.

Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:

в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
в ЕПД;
в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
в паспорте приборов учета.

Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;
рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;
при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.

Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:

на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;
если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;

при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;
холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Разобраться с этим несложно – в 1 кубометре 1000 литров воды. Когда трехзначный счетчик литров доходит до 999, к значению перед запятой прибавляется 1 цифра, соответствующая кубометрам. Для внесения показаний счетчиков воды через интернет берутся именно цифры до запятой. То, что находится после запятой, каждый раз округляется. Если там больше 500 литров, то происходит округление до 1 кубометра.

Для самоконтроля потребителям рекомендуется сохранять информацию о расходе за предыдущие месяцы. Это позволит понять, сколько было израсходовано воды, и не закралась ли в снятые показания ошибка.

Московская мэрия обещает в обозримом будущем избавить управляющие организации и потребителей от необходимости отслеживать показания квартирных счетчиков воды. Для этого планируется переход на приборы учета, автоматически отправляющие данные компании, контролирующей расход коммунальных ресурсов.

Большинство экспертов поддерживает инициативу внедрения описанных смарт-технологий. Появление таких систем позволит сделать прозрачными расчеты граждан и УК с ресурсоснабжающими организациями. У каждой из сторон будет доступ к цифрам, отражающим реальный объем потребления.

Появление автоматических счетчиков, отправляющих показания на сервер каждый час, решит еще одну важную проблему, с которой борется большинство управляющих компаний. Мы говорим о недобросовестных потребителях, которые различными способами скрывают реальные показания счетчиков и просто воруют воду. Поймать жильцов на манипуляциях с приборами учета почти невозможно, а при ежечасной отправке показаний все отклонения от нормального потребления сразу же фиксируются.

Пока это лишь перспективные планы, и для граждан не установлено обязательство по переходу на автоматические счетчики. Однако процедуры учета потребления коммунальных ресурсов развиваются именно в этом направлении.

Сроки отправки показаний счетчиков воды

Показания счетчиков воды через интернет нужно передавать с 15 числа текущего месяца до 3 числа последующего. Если потребитель не делает этого, то на оплату выставляется среднее значение за 3 последних месяца. Перерасчет будет произведен в следующем периоде. Он выполняется после получения показаний от жильцов в каком-то из последующих месяцев.

Передавать показания счетчиков воды через интернет можно не только с помощью компьютера. Эта функция доступна и для мобильных устройств.

Потребитель по каким-то причинам может не предоставить показания индивидуальных приборов учета в установленные сроки. В таком случае управляющие компании и другие начисляющие оплату организации руководствуются пунктом 59 правительственного постановления №354 от 2011 года. Расчет платы происходит исходя из среднемесячного количества потребляемой квартирой воды. Оно подсчитывается по предыдущим показаниям счетчиков за период не менее шести месяцев.

Если установленные в квартире приборы учета еще не проработали шести месяцев, то за основу берется их фактический срок эксплуатации. Он не должен быть менее 3 месяцев. Средний объем расхода используется для выставления платы до того момента, пока потребитель снова не начнет передавать показания счетчиков. Если он не делает этого три расчетных периода, то в соответствии с пунктом 60 ПП №354 происходит переход на начисление оплаты по нормативу потребления воды.

Управляющим организациям часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда просрочившие передачу показаний жильцы после оплаты по средним цифрам и по нормативу начинают требовать перерасчета. В этом случае нужно использовать все те же правила из постановления №354. В них для подобных случаев никаких перерасчетов не предусмотрено.

Когда потребитель восстанавливает передачу показаний счетчиков, эти цифры считаются начальными для проведения расчетов по оплате последующих расчетных периодов. Дословного указания на использование этих показаний в качестве начальных в правилах нет, но из совокупности положений данного документа следует именно такая логика начисления платы. Среди оснований для перерасчета нет пункта, позволяющего провести его из-за последствий, вызванных нарушениями самими жильцами условий пользования индивидуальными приборами учета.

Для снижения количества подобных споров и появляются все новые возможности для передачи показаний счетчиков, одной из которых стал сайт mos.ru.

www.gkh.ru

Снимаем водопотребление по счётчику правильно

Снятие контрольных показаний приборов учета воды может сопровождаться следующими ошибками, на исправление которых в специализированных сервисах специально отводится время:

Ошибка: Снимать три последние цифры счётного барабана, соответствующие количеству литров.
Правильно: Снимать значения первых пяти цифр, соответствующих количеству кубометров.
ётный барабан с цифрами, чаще всего разделён на две части: 5-значную левую (чёрного цвета) и 3-значную правую (красного цвета). Цифры с правой стороны – литры – контролирующие органы не учитывают и их нужно округлять до целого числа кубов (если правилами сервиса приёма не оговаривается другое). Так, например, при значении на водомере: 00023 456 данные округляются до 23 кубов; при значении 00034 567 – до 35.
Ошибка: Самостоятельно обрабатывать, пересчитывать учётную информацию в рубли, чтобы сразу передать высчитанную сумму.
Правильно: Передавать именно те сведения, которые зарегистрировал прибор. Расчёт оплаты производится отдельно и, чаще, с помощью программного обеспечения.
Ошибка: Сводить результаты всех водомеров в одну колонку.
Правильно: Данные по каждому расходомеру вписывать отдельно.
Ошибка: Произвольно снимать контрольных данных без соблюдения временных рамок.
Правильно: Учитывать временные ограничения. Сроки снятия информации зависят от режима их обработки контролирующими органами. Законодательство эти сроки не регламентирует, однако для корректных расчётов необходимо ориентироваться на чёткую дату, отмеряющую расчётный период. Поэтому интервал снятия и передачи информации с водосчётчиков чаще всего оговаривается в договорах с поставщиками ресурсов. Например, Московский центр госуслуг принимает данные с 15-го по 3 число. А информация, поступившая позднее, учитывается в следующем расчётном периоде.
Ошибка: Снимать и передавать показатели без соблюдения сроков поверки водомеров. Если пропустить поверку прибора, то переданные данные учитываться не будут. Оплата при этом начисляется в течение 6 месяцев по средним показателям, а с истечением срока – по нормативу в месяц на человека (холодная 6,935 м³, горячая 4,745 м³, водоотведение – 11,68 м³).
Правильно: Учитывать межповерочный интервал, вписанный в паспорт расходомера. Если срок истекает, необходимо снять информацию о водорасходе, произвести и документально оформить поверочную процедуру (или замену водомера) и возобновить процесс.

Документальная регистрация сведений

Для ведения учёта воды по счетчикам показания заносятся в различные формы, ведомости и извещения, существующие как в бумажном, так и в электронном видах. В зависимости от организации, принимающей сведения по водоучёту, бланки или формы могут внешне отличаться. Однако предполагается, что в любом из вариантов, помимо информации о потребителе (например, кода плательщика), должны быть колонки (графы) для следующих сведений:

информация о расходомере – чаще всего его серийный номер,
начальные и конечные данные,
разница показателей.

Сведения по водоотведению составляют сумму «холодного» и «горячего» водорасхода. Чтобы продемонстрировать, как заполнять извещение, ниже приведён образец заполнения бланка показаний индивидуальных приборов учёта воды.

При проведении работ со счётчиками уполномоченными организациями (управляющими компаниями, ЖЭКами, ТСЖ), например, при процедуре поверки, в двух экземплярах составляется пакет документов, в том числе – акт снятия показаний приборов учёта воды, образец которого представлен ниже.

Скачать образец.

Для ежедневной регистрации количества кубометров водоресурсов, забираемой из систем водоснабжения и/или водных объектов, применяется Форма 1.2 – журнал учёта показаний счетчиков воды (образец ниже), которая используется также при оборотном и повторно-последовательном водоснабжении.

hitropop.com

Что нужно знать перед подачей показаний

Счетчики по учету воды ставятся отдельно на трубу с горячим водоснабжением и отдельно на трубу с холодным. Каждый из них имеет свой идентификационный номер. При подаче данных нужно указывать с какого прибора были взяты показания. На табло учета первые пять цифр показывают количество использованных кубометров воды, последующие три – количество литров. Во время заполнения электронной квитанции количество литров округляют в большую сторону и прописывают только сумму кубометров воды.

Следует знать, что показания счетчиков воды подаются в срок с 15 числа каждого месяца до 3 числа последующего. При подаче данных в другие дни ваши показания уже не будут учтены в этом месяце.

После установки нового счетчика, первые показания по воде должен снять специалист ЖКХ. Показания следует подавать ежемесячно, однако допускается возможность пропустить два месяца – данные будут учтены в следующем периоде. Если количество кубометров будет меньше предыдущих показаний либо значительно больше установленных норм – данные не будут приняты.

Как подать данные через интернет

Сразу стоит отметить, что возможность подачи показаний через Госуслуги в вашем регионе стоит уточнять у работников ЖКХ. Мы рассмотрим пример подачи данных на портале Госуслуги в городе Москва. Итак, заходим на сайт www.mos.ru и проходим авторизацию. Открываем каталог услуг, в разделе «Жилье, ЖКХ, двор» выбираем услугу «Прием показаний приборов учета».

Здесь вы можете ознакомиться с краткой информацией о предоставляемой услуге. Нажимаем «Получить услугу».

Прописываем код плательщика (номер вашего лицевого счета на квитанции) и номер своей квартиры.

При первичном вводе данных система предложит сохранить информацию о квартире в личном кабинете. Если вы планируете и дальше подавать показания через интернет, нажимаем «Сохранить».

Последний шаг – внесение показаний счетчиков. Нажимаем добавить и указываем количество кубометров для каждого прибора соответственно. Сохраняем информацию.

Если допустили ошибку

Если вы допустили ошибку в показаниях, их можно удалить, нажав на красный крестик. Но по прошествии определенного времени возможность исправления данных может стать недоступна. Так показания, внесенные до 20 числа можно заменить в любое время. Данные внесенные после 20 числа возможно исправить только в течение 24 часов. Поправлять ошибки допускается исключительно в показаниях текущего месяца. Если вы пропустили допустимый срок исправления показаний, следует обратиться лично к сотрудникам ЖКХ и внести коррективы.

ogosusluge.ru

Передача показаний счетчика воды через интернет на Госуслугах

Процесс передачи показаний посредством портала Госуслуги не представляет собой ничего сложного и доступен каждому обладателю компьютера, ноутбука или планшета. Основное требование – подключение к сети интернет. Услуга не требует денежных затрат и дополнительного получения пароля для входа в личный кабинет.

На первом этапе потребуется зайти на портал Госуслуги и пройти регистрацию для создания собственного кабинета плательщика. Процедура осуществляется лишь один раз.

Регистрация на портале Госуслуг

Процесс регистрации потребует некоторых шагов и указания следующей информации:

Ф. И. О. пользователя;
адрес электронной почты;
псевдоним или логин;
пароль для входа на сайт. Данную информацию лучше записать отдельно в личных целях во избежание проблем в дальнейшем;
контрольный вопрос и ответ на него. Необходим для восстановления пароля в случае его утери;
номер сотового телефона;
принятие соглашения, для чего следует поставить галочку в указанном окне;
подтверждение регистрации путем нажатия соответствующей кнопки.

По окончании процесса на ящик указанной почты в обязательном порядке должно прийти письмо со ссылкой для активации личного кабинета на портале. Кликнув по ссылке, регистрация автоматически подтвердится. Далее, следует вновь зайти на сайт и осуществить вход в личный кабинет под указанным логином и паролем.

Выбор услуги: прием показаний приборов учета воды

Следующим действием потребуется выполнить поиск необходимой услуги. Для чего на главной странице следует найти раздел «Прием показаний приборов учета воды» и нажать на него левой кнопкой мыши. После чего необходимо выполнить следующие действия:

кликнуть мышью по кнопке «Получить услугу»;
внести информацию о коде плательщика, представляющую собой номер из 10 цифр, расположенный в верхнем углу справа на единой квитанции оплаты коммунальных услуг;
ввести адресные данные пользователя;
указать информацию по счетчикам воды в соответствующих графах. Для этого следует нажать кнопку «Добавить» в нужной графе и занести значения, указанные на водомерах. Приборы, учитывающие расход горячей и холодной воды, имеют разные поля для заполнения. Данные необходимо вводить крайне внимательно и по окончании проверить верность значений;
нажать кнопку «Сохранить».

По завершении процесса на экран выведется сообщение о приеме информации по счетчикам и потребуется нажать кнопку «Продолжить». Конец процедуры подтвердится еще одним оповещением о приеме показаний.

В случае ошибок

В случае ошибочного ввода информации существует возможность удалить внесенные данные, нажав красный крестик рядом с неверным значением. Но имеются некоторые ограничения:

если значения были внесены до 20 числа, предусмотрена возможность неограниченной корректировки информации. Данные, введенные после 20 числа можно удалить лишь в течение суток;
осуществить исправление информации можно только за настоящий месяц и два следующих;
в случае одновременного введения данных за текущий и следующий периоды, предусмотрено удаление, начиная со следующего периода лишь затем текущий;
плательщик не имеет возможности корректировки информации, внесенной работником организации.

Нюансы передачи показаний через Госуслуги

Способ предоставления данных о показаниях счетчиков воды через портал Госуслуги имеет некоторые нюансы. Можно выделить основные:

необходимо дополнительно уточнить, предоставлена ли возможность передачи информации посредством портала в конкретном населенном пункте;
возможность внесения данных имеют лишь физические лица;
показания с нового счетчика можно передавать через сайт только после регистрации и приема первичных данных лично сотрудником организации водоснабжения;
в случае если последние 3 месяца и более, информация о значениях водных счетчиков передавалась иным способом, а не посредством сайта Госуслуги, возобновление использования метода предусмотрено лишь после уведомления организации, подающей воду;
показания счетчиков, внесенные в момент, не входящий в указанный период, принимаются во внимание только в следующий расчетный срок;
нельзя указывать данные меньше поверочных или значения меньше прошлых показаний;
предусмотрен ввод цифр и точки либо запятой;
введенные данные не могут превышать установленный норматив в несколько раз. Каждый населенный пункт предусматривает свои нормативы.

Когда нужно передавать показания счетчиков

Информацию о показаниях счетчиков воды следует вносить в установленный срок с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего включительно. В случае задержки и внесения данных позднее 3 или ранее 15 числа информация при расчете настоящего периода учитываться не будет. Произойдет перенос данных на следующий расчетный срок.

Краткая инструкция: как снимать показания со счетчиков воды

Законодательство предусматривает обязательное расположение в каждой квартире счетчиков водопотребления. Чаще всего подобные приборы устанавливаются в туалете либо на кухне под раковиной.

В первую очередь следует определить, какой водомер относится к горячей воде, какой к холодной. Приборы различают по цвету: красный – горячая вода, синий – холодная. В случае одинаковых счетчиков, можно потрогать водопроводные трубы, на которых они расположены. Также можно включить, например, холодную воду и посмотреть, какой из приборов активизировал набор значения.

Процесс снятия показаний довольно прост, но требует внимания и сосредоточенности. Предоставление ошибочных данных может повлечь за собой денежный штраф.

На счетчике имеется 8 цифр, расположенных в ряд. Последние 3 имеют красный цвет и ведут расчет литров. Первые 5 рассчитывают расход кубометров воды. Именно кубометры указываются при введении информации, указанной на водомере.

Данные со счетчика следует переписать и затем внести через форму, предусмотренную на сайте. Вводить следует первые 5 цифр черного цвета. В случае если красные цифры достигли значения больше 500, следует округлить цифру и прибавить ее к кубометрам. Это значение вводится в соответствующей графе на портале Госуслуги.

Крайне важно периодически проверять, нет ли в квартире утечки воды, иначе показания счетчиков будут недостоверны и переплата за потребление может быть достаточно высока. Для этого потребуется закрыть в квартире все краны и взглянуть на приборы. Если механизм по-прежнему работает, значит, в системе имеются нарушения, происходит утечка и значения завышены.

Передача показаний счетчиков воды посредством портала Госуслуги дает возможность вносить данные в любое время суток. Процедура достаточно проста и значительно экономит время плательщиков, избавляя от заполнения бумаг, стояния в очередях и долгих попыток дозвониться оператору. Именно эти преимущества позволяют считать подобную возможность самым популярным способом передачи информации по приборам, учитывающим расход воды.

enargys.ru

Способы внесения показаний

Существует несколько основных методов передачи показаний приборов учета воды, помимо традиционного вписывания их в квитанцию. Это:

передача показаний через интернет, например сайт mos.ru, являющийся частью глобального национального сервиса «Госуслуги»;
отправка показаний счетчиков через смс;
передача данных по телефону в режиме голосовой связи;
использование мобильного приложения.

Через сайт mos.ru

Передача показаний приборов учета горячей и холодной воды на данный момент реализована в Москве, Тюмени и некоторых других крупных городах. В частности, в столице эту функцию поддерживает официальный портал городских услуг mos.ru.

Для того, чтобы отправить в ЕИРЦ показания водосчетчиков, нужно зарегистрироваться на портале, обязательно указав номер своего СНИЛС (пенсионного страхования, «зеленой карточки»):

После авторизации необходимо открыть раздел «Услуги»;
Перейти на «Жилье, ЖКУ, двор», а затем — на «Прием показаний учета воды».
Чтобы открылся ввод данных, используйте ссылку «Получить услугу»;
Укажите код плательщика из ЕПД и № квартиры;
Выбираем вкладку «Счетчик холодной воды» — вносим данные;
Выбираем вкладку «Счетчик горячей воды» — вносим показатели.

В появившемся окне нужно указать индивидуальный код (взятый из ЕПД) и номер квартиры, после чего внести показания обоих счетчиков.

Похожая услуга предоставляется также жителям Тюмени https://lk.itpc.ru/DoEnterCntValue.aspx. Ее разработали совместно ОАО «ТРИЦ» и Департамент информатизации г. Тюмень. Но, в отличие от Москвы, на сайте ТРИЦ необходимо ввести фамилию любого жильца квартиры.

Прием данных осуществляется в период с 15 числа данного месяца до 3 числа последующего. Учтите, что система требовательна к вводимым параметрам: если из ваших данных следует, что нормативы потребления воды на месяц были превышены в несколько раз, то система их не примет.

Если информация по водопотреблению не вносилась более 3 месяцев подряд, то услуга приема этим способом автоматически приостанавливается. Необходимо обратиться в инженерную службу вашего района.

Через портал Госуслуг

зайти в «Личный кабинет» сайта https://www.gosuslugi.ru;
в вкладке «Каталог услуг» выбрать «Оплата ЖКХ»;
выбрать поставщика услуг и выбрать пункт «Электроэнергия»;
ввести номер лицевого счета, период оплаты и нажать далее;
указать показания счетчика и оплатить.

Отправка данных с помощью телефона

Здесь к услугам жителя Москвы сразу 3 альтернативных способа подать в ЕИРЦ нужную информацию.

1 способ — голосовая связь

Можно сообщить показания устно, позвонив по соответствующему телефону — для Москвы это многоканальная линия +7 (495) 539-25-25, работающая с 8 до 20 часов ежедневно. Но стоит отметить, что, несмотря на несколько активных голосовых каналов, данная линия часто бывает занята. После 15 минут дозвона, если соединиться с оператором не получилось, звонок прерывается со стороны АТС, и необходимо перезванивать.

Оператору необходимо сообщить:

свое полное имя и фамилию;
адрес помещения;
заводские номера счетчиков;
код плательщика;
собственно показания.

Показания необходимо сообщить до 20 числа текущего месяца.

2 способ — мобильное приложение

Более удобным способом является смартфон или айфон с выходом в Интернет. Необходимо зайти в ГуглПлэй либо АппСтор (в зависимости от используемой ОС) и ввести в поисковой строке «Госуслуги», «ЖКХ Москвы». Каждый из этих сервисов имеет опцию передачи в Единый Информационный Расчетный Центр показаний водомеров.

Нужно установить любое из этих приложений, пройти простую регистрацию и заполнить раздел личных данных. После этого будет доступна функция «Показания счетчиков», которая вызывается кликом на ярлык «Жилье».

3 способ — через смс

Вы можете бесплатно подключиться к сервису приема данных приборов учета горячего и холодного водоснабжения по смс, отправив заявку servicereg на номер 7377. После этого на этот же номер нужно отправить voda kp xxxxxxxxx, где ..хх.. — это ваш код плательщика, взятый из квитанции.

Далее отправляем показания счетчика. На этот же номер отправляется команда voda add xx.x yy.y, или же вода добавить xx.x yy.y. В этой формуле иксы — показания первого счетчика, игреки — второго. Можно удалить ошибочные данные, введя команду вода удалить.

cabinet-lawyer.ru

Как снимать показания счетчиков воды?

Трудности у населения возникают не только на этапе передачи показаний, но еще и в процессе их записи. Многие люди не знают, как правильно снимать данные, чтобы расчет был произведен по верной схеме. Попробуем разобрать на примере. Если в квартире установлены новые счетчики, их показания будут выглядеть таким образом:

На горячую воду: 00000000;
На холодную воду: 00000000.

Абонент месяц пользовался ресурсами, как снимать показания счетчиков воды?

Для горячей воды прибор показывает: 00020418. Значит, что было потрачено 20 куб.м. и 418 литров воды, для оплаты потребуются только первые 5 цифр: 00020, их и нужно указывать в платежном документе;
Для холодной воды показания следующие: 00023187. Снимать данные нужно аналогичным образом, значит, для передачи будет достаточно 5 цифр: 00023.

Рис 1. Как снять показания счетчиков воды

В следующем месяце необходимо действовать по вышеуказанной схеме, делая это регулярно и ответственно. Тогда квартплата будет начисляться правильно и равномерно.

Передача показаний счетчиков воды: 5 способов

Отправлять показания приборов учета можно несколькими способами, благо прогресс не стоит на месте:

В инженерной службе района – адрес обычно указывается на квитанции за услуги ЖКХ;
С помощью СМС;
Через мобильные приложения;
По телефону;
На сайте Городских услуг.

Рис 2. Передача показаний счетчиков воды: 5 способов

Видео 1. Как передать показания счетчиков воды через интернет?

Какой способ выбрать, пользователь решает самостоятельно. Кто-то предпочитает это делать по старинке, молодое же поколение отдает предпочтение инновационным методам – СМС или интернету.

Передать показания счетчика воды в Москве: Госуслуги

Этот бесплатный способ становится все более популярным, ведь портал Городских услуг – это удобный инструмент для совершения многих действий и государственных процедур, не выходя из дома. Его адрес: mos.ru. Пошаговая инструкция такая:

Проходите процедуру простой регистрации, указывая контактные данные, сведения о себе, адрес электронной почты;
Вписываете номер СНИЛС (зеленая пластиковая карточка пенсионного страхования, позволяющая идентифицировать пользователя);
Переходите в раздел Услуг, далее – Жилья и ЖКУ. Находите «Прием показаний учета воды». Нажимаете на «Получить услугу»;
Вводите номер квартиры и код плательщика (указан на квитанции);
Заполняете показания счетчиков. Делать это нужно в период с 15 числа текущего месяца до 3 – следующего, в противном случае – сведения не будут приняты.

Рис 3. Передать показания счетчиков воды Госуслуги

Недостатком этого способа, как отмечают жильцы, являются сбои в системе: иногда пройти процедуру регистрации не удается, как и не получается обзавестись доступом к личному кабинету.

Еще один минус: если более двух месяцев вы не будете пользоваться сервисом, возобновить передачу показаний счетчиков можно будет только в МФЦ или ГКУ ИС. Будьте внимательны, если передаете данные, значительно превышающие нормативы (6,9 куб.м. холодной воды, 4,7 – горячей на человека), так как сайт не сможет их принять.

Передача показаний счетчика воды по телефону

Другой способ передачи сведений о потреблении полезных ресурсов – позвонить оператору по номеру: +7 (495) 539-25-25. Осуществить звонок можно в любой день, без выходных, однако в установленное время – 08:00-20:00. Заранее следует снять показания и узнать код плательщика. Также оператору нужно сообщить адрес помещения и заводские номера индивидуальных приборов учета воды.

Однако и этот способ имеет свои недостатки. Какие проблемы у вас могут возникнуть?

Вам придется длительное время беседовать с автоответчиком;
Часты разрывы связи после ожидания ответа оператора;
Звонок платный, поэтому вызов с мобильного телефона может оказаться весьма невыгодным.

Рис 4. Передать показания водосчетчиков по телефону

Впрочем, передать показания по телефону все же можно, для этого потребуется настойчивость и упорство.

Как передать показания счетчика воды через приложение?

Наиболее удобным способом передачи показаний измерительного прибора в Москве является использование приложений. Однако к этому методу прибегает в основном молодежь. Пошаговая инструкция такая:

Зайдите в Google Play или App Store (официальные магазины приложений для вашего смартфона);
В поиске введите запрос «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы»;
Загрузите любое из вышеназванных приложений на телефон;
Откройте его и пройдите процедуру регистрации. Для этого нужно указать сведения о себе, как и на сайте Городских услуг (ФИО, СНИЛС, адрес и т.д.);
В разделе «Жилье» выберите «Показания счетчиков»;
Нажмите на «Внести показания», введите цифры, нажмите на «Сохранить».

Рис 5. Передать показания водосчетчиков через мобильное приложение

Таким способом можно воспользоваться в любой обстановке, где бы вы ни находились. Однако и тут могут поджидать неприятные сюрпризы – пользователи отмечают, что иногда приложения работают некорректно.

Как передать показания счетчика воды через СМС?

Четвертым способом передачи сведений с индивидуального прибора учета воды в Москве является Единая Мобильная Платформа – это сервис, который работает по СМС. Он очень удобен, так как позволяет управлять услугами при помощи команд:

На номер 7377 нужно отправить сообщение «сервисрег» или «servicereg» для регистрации в системе;
Чтобы добавить код плательщика, на 7377 отправляйте СМС «водакп код плательщика», либо «vоdаkp код плательщика». Пример: vоdа kp 0123456789;
Для получения информации о показаниях прибора за текущий месяц, отправьте СМС на номер 7377 «водаинфотекущий», либо «vоdаinfоtекushii»;
Как получить показания счетчика воды за предыдущий месяц? На номер 7377 отправьте «водаинфопоследний», либо «vоdаinfоposlednii»;
Для получения данных за квартал на номер 7377 отправьте СМС «водаинфоквартал», либо «vоdаinfоkvartal»;
Чтобы добавить показания, отправьте СМС на номер 7377 «водадобавитьсчетчик1счетчик2». Пример: «вода добавить 12.2 23.1», либо «
voda dobavit 12.2 23.1», либо «voda add 12.2 23.1»;
Если в квартире установлено несколько счетчиков, сведения передаются аналогичным способом. Например: «вода добавить 12.2 23.1 17.8 25.9»;
Чтобы удалить показания, к примеру, при ошибочном вводе, на номер 7377 отправьте «водаудалить» или «vоdаdel»;
Для настройки напоминаний о необходимости передачи показаний подключите бесплатное СМС-оповещение. На номер 7377 отправьте текст «воданапомнить»;
Для прекращения напоминаний отправьте СМС на номер 7377 с текстом «воданапомнитьстоп»;
Чтобы получить данные о сервисе напоминаний, на номер 7377 отправьте СМС с текстом «воданапомнитьинфо».

Рис 6. Передать показания водосчетчиков по смс

Такой способ достаточно удобен и прост, однако придется записать основные команды, которые могут вам потребоваться при работе с сервисом ЕМП.

Передача услуг через инженерную службу

Вы можете обратиться в инженерную службу вашего района, передав показания счетчиков непосредственно оператору или заполнить бланк, опустив его в ящик. Никаких сложностей здесь возникнуть не должно, за тем исключением, что в офис компании вам придется ездить ежемесячно для передачи информации.

Способов, как передать показания счетчика воды в Москве много. Госуслуги, СМС, мобильные приложения, телефон – выбирайте любой удобный способ и не тратьте свое время. Прогресс не стоит на месте, абоненты могут передавать сведения так, как захотят. Не забывайте это делать регулярно и в установленные сроки.

Рис 7. Передать показания водосчетчиков через технические службы

mc-sm.ru

Как передать показания счетчика воды в ЖЭУ

Чтобы сообщить данные в ЖЭУ, нужно их записать, заполнить отрезной талон. Передача показаний счетчика воды возможна при аккуратном внесении информации в бланк. Заполнение квитанции требует внимательности. Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения производится при условии внесения сведений разборчивым почерком. При несоблюдении этих требований подаваемая квитанция недействительна. В талоне следует писать дату, актуальные показатели прибора, а не количество израсходованного ресурса. Заполненный бланк нужно относить в соответствующее ЖЭУ.

Через SMS

Жителям Москвы можно передать сведения командами по смс. Если вы пользуетесь этой услугой впервые, требуется регистрация. Для этого следует отослать сообщение 7377 в виде: «вода кп ххххххххх», где ххххххххх – это код плательщика. Чтобы отправить показания счетчиков воды, пошлите на номер 7377 смс «вода добавить yy.y.yy.y», в котором yy.y.yy.y – номер прибора. Просмотреть текущий, предыдущий период можно при помощи смс-команд «вода инфо текущий», «вода инфо последний». Чтобы изменить ошибочно введенные показатели, требуется отправлять сообщение «вода удалить».

Через Госуслуги

Абоненты, проживающие в Москве, могут отправить показания счетчиков воды с помощью сервиса «Госуслуги», используя региональный сайт www.pgu.mos.ru. Чтобы сообщать данные ежемесячно через официальный портал, нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр, передать специалисту первичные сведения. Рекомендуется внимательно заполнить анкету в персональном кабинете ПГУ – это упрощает обслуживание.

Как передать показания воды через «Госуслуги»? Ваши действия:

Пройдите регистрацию. Требуется заполнить анкету, подтвердить активацию кодами, которые поступают на телефон, электронный адрес.
Перейдите в раздел «Квартира, ЖКУ».
Выберите услугу приема показателей.
Ознакомьтесь с правилами ее предоставления.
Кликните «Получить услугу».
Занесите код плательщика.
Укажите адрес, данные прибора.
Нажмите клавишу «Подать показатели».

Через ЕИРЦ

Жители Москвы, Московской области обслуживаются единым информационно-расчетным сервисом (ЕИРЦ). В системе содержатся сведения о ЖКХ, касающиеся всей недвижимости города, жильцов, состояния платежей, задолженностей, показателей приборов. Подача показаний счетчиков воды осуществляется через сайт расчетного сервиса, по телефону или при личном посещении ЕИРЦ. Чтобы сообщать цифры через интернет, нужно завести личный кабинет. Все нужные пароли выдает оператор при регистрации индивидуального водосчетчика.

На сайте управляющей компании

Зачастую управляющая компания имеет собственный сайт, с которого можно отправить информацию о расходе ресурса. Сервис хорошо адаптирован для любой категории населения. Главное преимущество этого способа – удобство. Внести информацию о потреблении ресурса в КВЦ по интернету можно в любое время. Вопрос решается быстро, без проблем. Отпадает необходимость выстаивать очередь, дозваниваться до оператора. Чтобы заплатить за ресурс, не нужно заполнять бланки, переживать из-за непонятного почерка.

Как подать показания счетчиков воды через интернет? Нужно найти сайт компании, изучить правила отправления информации. Отсылать показатели онлайн следует в определенный срок из зарегистрированного личного кабинета или с самой страницы. Чтобы отправить сведения, требуется ввести адрес, лицевой счет, номер устройства, сами данные. Рекомендуется внимательно заполнять поля. За неточности в сведениях отвечает абонент.

Передача показаний воды в специальный ящик

Предоставление данных ИПУ должно осуществляться ежемесячно. Прием показаний счетчиков воды производится привычным способом – через специально оборудованные ящики, стоящие в помещениях инженерных служб. Сведения оформляются на отдельном бланке разборчивым почерком. Коммунальная служба ведет прием показаний приборов учета воды через ящик от абонентов, находящихся на ее территории.

Как передать показания счетчика за воду по телефону

Данные прибора передаются по городскому телефону. Для жителей столицы прием показаний счетчиков воды осуществляется операторами Единой сервисной службы ежемесячно с 20-го по 31 число на номер (495) 539-25-25. Система принимает информацию по водосчетчикам с 8 утра до 8 вечера. Потребуется назвать имя, фамилию, адрес, код плательщика, заводские номера приборов, показатели. Эта информация необходима для безошибочной идентификации абонента. К таким вопросам лучше отнестись с пониманием.

sovets.net

Передать показания за воду через личный кабинет

В личном кабинете Портала городских услуг на сайте Вы можете:
— осуществить мониторинг хода оказания услуг;
— подписаться на своевременные уведомления;
— посмотреть результаты оказания услуг

Передать показания счетчиков воды онлайн через интернет портал госуслуги: Порядок передачи показаний счетчика

позволяет получить единый доступ к информационным ресурсам города Москвы, а именно: Порталу городских услуг — pgu.mos.ru

Передать показания счетчика воды в Москве через личный кабинет на pgu.mos.ru

Передать показания счетчиков воды онлайн через интернет портал . Данные потребления воды принимаются через интернет только с вовремя поверенных счетчиков. Для удобства занятой частой населения функционирует специальный сервис, который позволяет не стоять в очереди для оплаты услуг водоснабжения. Теперь можно оплатить счет в режиме онлайн.

Передать показания счетчика воды

Платежи можно совершать только если ваш счетчик регулярно проходит поверку. В случае если поверка просрочена или вообще отсутствует – оплата приниматься не будет.
Если вы решили воспользоваться электронным сервисом впервые, для начала необходимо подать первичные показания приборов учета воды в Центре госуслуг своего района. Данные необходимо подавать в период в 15 числа данного месяца по 3 число следующего месяца, для того что бы платеж зачелся в текущем месяце.

Приём показаний приборов учёта воды

Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки счетчиков и просматривать архив переданных показаний. При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды в Центре госуслуг своего района.
Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены в следующем расчетном периоде.

    Кто может обратиться за услугой
    Физические лица
    Стоимость услуги и порядок оплаты
    Бесплатно
    Перечень необходимых сведений
        Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
        Номер квартиры
        Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

    Поля для внесения показаний приборов учёта имеют следующие ограничения:
        Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
        Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
        Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
        Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде

triboona.ru