Не сливает воду стиральная машина самсунг

Стиральная машинка Samsung – это предмет бытовой техники, упрощающий выполнение семейных задач, благодаря чему можно рассчитывать на удобство при приведении в порядок вещей. Корпорация Самсунг при разработке своей техники использует только высококачественные материалы, поэтому гарантируется высокая надежность, практичность, удобство и функциональность при работе. Но что делать, если стиральная машина Самсунг не отжимает и не сливает воду? Это распространенная поломка, которая требует оперативного вмешательства для возможности устранения неисправности и восстановления режима нормального функционирования.

Возможные причины

Если стиральная машинка Самсунг не сливает, какие причины здесь можно выделить? Вопрос актуальный среди тех людей, которые активно пользуются таким типом бытовой техники, поэтому стараются продлить ее срок эксплуатации без ущерба для функциональных качеств.

Специалистами выделяются следующие основные причины, когда стиральная машинка Самсунг не отжимает и не сливает воду:

Засор. Если сливной шланг от помпы засоряется мусором, то блокируется система слива воды, из-за чего машинка не может отжимать вещи и удалять лишнюю влагу. Как правило, такая неисправность появляется в том случае, если отсутствует своевременная прочистка шлангов и помпы, поскольку именно эти детали в конструкции стиральной машинки считаются самыми уязвимыми и требуют к себе внимательного отношения.
Механическая или электронная система помпы. Если выходит из строя помпа, то стиральная машинка «зависает», из-за чего не сливается вода.
Прессостат. Это датчик уровня, который контролирует количество отработанной воды в системе, поэтому если он выходит из строя, нарушается режим нормального функционирования стиральной машинки Самсунг. В связи с этим, помимо помпы нужно проверить и его.
Модуль управления. Это самая серьезная и затратная поломка, так как требуется восстановление всей электрики в стиральной машинке Самсунг, а это большие расходы, доступные не каждому. В большинстве случаев будет дешевле заменить стиральную машинку на новую, чем ликвидировать все поломки, появившиеся на основе неработающей электроники. Поэтому сливной механизм – это только дополнительная неисправность на фоне общей поломки.

Тонкости поиска места поломки

Отыскать неисправности можно разными способами, но самый главный, который рекомендуют специалисты – это исключение потребительских ошибок, так как в большинстве случаев именно они считаются основной причиной нарушения функциональности стиральной машинки Самсунг, а именно отсутствия сливной функции.

Среди основных ошибок такого характера можно выделить:

Машинка зависает во время работы из-за перегруженности барабана, поэтому она не может справиться с оказанными механическими нагрузками.
Отсутствует отжим по причине его отключения на панели приборов, поскольку часто неопытность в использовании машинки может обернуться такими неудобствами.
Кратковременный сбой электроники также может стать причиной отсутствия функции слива вода. Как правило, устраняется ошибка простым перезапуском и включением на остановленном режиме работы.

Только после исключения потребительских ошибок можно приступить к определению других, более технических и серьезных:

Сначала уделяется внимание системе стиральной машинки Самсунг на предмет засоров. Проверяется сливной шланг, помпа, так как часто в ней тоже скапливается мусор, а затем важно осмотреть все соединительные элементы, ведущие к сливному баку, поскольку есть высокая вероятность закупорки отверстий из-за попавшего мусора.
Если засоры в сливной системе не обнаружены, то проверяется помпа, причем здесь важно обследовать механическую и электрическую часть.
Если поломка помпы исключается, наступает очередь диагностики прессостата. Для этого его нужно демонтировать и проверить с помощью мультиметра, который позволяет определить, правильно ли он функционирует.
Если и в прессостате не было обнаружено ошибок, то остается осмотреть проводку стиральной машинки, так как она может закоротить или же оборваться на пути к модулю управления, из-за чего он работает в аварийном режиме и не может справиться с указанными командами. Но перед тем, как приступать к работе, нужно ознакомиться с правилами «прозвона» проводки, чтобы не столкнуться с опасностями.

Краткое описание каждой ошибки

Для понимания, что делать, если стиральная машинка Самсунг стала работать неисправно, то есть отсутствует функция отжима и удаления воды из конструкции, важно детально рассмотреть каждую ошибку. Есть масса причин, но экспертами в области ремонта стирального оборудования выделяется несколько ключевых.

Канализация

Для проверки, в этом ли проблема, нужно открутить и достать сливной шланг и направить его в ванну, после чего запустить режим отжима или слива. Если вода беспрепятственно удаляется, то причина поломки вовсе не в стиральной машинке Самсунг, а в канализации. Исправляется проблема путем прочистки канализационной системы в месте выхода.

Сливной шланг

Засор сливного шланга – это самая распространенная проблема, так как причиной неисправности может стать случайно попавшая в систему монета, клок волос или мелкий предмет в виде пуговицы. Определить это очень сложно, поэтому важно проверить всю систему, используя такие этапы, как:

Стиральную машинку Самсунг нужно положить на бок.
Мотор накрывается полиэтиленовым пакетом во избежание попадания влаги.
Отсоединяется сливной шланг от помпы и аккуратно вытягивается из машинки, чтобы не задеть другие детали.
Шланг промывается и прочищается для устранения засора.
Устанавливается на место.
Выполняются все работы в обратной последовательности для восстановления работоспособности устройства.

Воздушная пробка в помпе

Такая проблема встречается крайне редко, но нужно знать, что она имеет право на существование. При попадании воздуха в помпу машинка Самсунг начинает сильно гудеть, не спуская при этом воду после отжима.

Устранить проблему можно вытягиванием сливного шланга в ванную, после чего запускается режим слива, чтобы устранить всю жидкость и воздух, который собрался внутри системы.

Засор помпы

Для устранения такой проблемы нужно открутить крышку и достать концентратор, тщательно очистив его. А также устраняется засор на крыльчатке, которая отвечает за нормальное функционирование насоса.

Во избежание такой проблемы рекомендуется мелкие детали при стирке собирать в специальные мешки, чтобы они не попали в важные конструкционные узлы стиральной машинки Самсунг.

Перегорание платы управления

Модуль – это сердце и мозг стиральной машинки Самсунг, поэтому при перегорании контактов единственным решением является только замена детали на новую.

Поломка помпы

Помпа – это маленький электрический двигатель, который из-за постоянных засоров может выйти из строя, поэтому рекомендуется ее своевременная прочистка для устранения более глобальных поломок. Но, как показывает практика, в определенных условиях агрегат можно отремонтировать при использовании услуг профессионалов.

Источник: stiralkainfo.ru

Причины отказа и их выявление

Если стиральная машина не сливает воду, то причины такой поломки могут быть самыми разными. Перечислим их в порядке вероятности их возникновения:

Засорился сливной шланг, идущий от машинки в канализацию. Если в данную цепочку включен еще и сифон, то он также может забиться мусором.
Засорение фильтра. Перекрыть фильтр могут монеты, камушки, бумага, пуговицы и другие предметы, которые вовремя не выложили из карманов.
Чем-то забился сливной патрубок, который расположен между баком стиральной машины и ее помпой.
Пример забитого мусором патрубка

Если стиральная машина не сливает воду и гудит, то, вероятно, вышла из стоя помпа, отвечающая за перекачку воды. Она состоит из электродвигателя, вала с пластиковой крыльчаткой и двух патрубков. Эксплуатационный ресурс помпы составляет около 5 лет. Часто мастера, разбирающие помпу, обнаруживают намотанные на вал крыльчатки нитки и волосы, которые и явились причинами отказа. Помимо перегорания двигателя, может поломаться и крыльчатка, но весь узел меняется, в этом случае, целиком.
Неисправность модуля электронного управления. Его отказ может возникнуть при скачках напряжения или по причине естественного износа электронных элементов.
Слишком длинный сливной шланг. Со временем мощность сливного насоса постепенно понижается. Обычно этой мощности хватает для слива воды через стандартный шланг длиной около 1,5 м. Если же используется более длинный шланг, то помпа физически может оказаться не способной прокачать воду на такое расстояние. Обычно такой отказ случается, если старую машинку переставили на другое место, удлинив вдвое или больше сливной шланг.

Сливной шланг стиральной машины-автомат в сифоне

На многих современных машинках имеются цифровые дисплеи, на которых высвечиваются не только режимы работы, но и коды возникающих ошибок. По этим кодам, используя специальную таблицу в инструкции, можно определить характер неисправности для более точной диагностики.

Некоторые программы, установленные в стиралках, могут не предусматривать режим отжима, поэтому машина ждет дополнительной команды, делая паузу в процессе стирки. Поэтому, если стиральная машина не сливает воду и не отжимает, то нужно убедиться в том, что на машинке выставлен требуемый режим работы.

Важно: Если стиральная машина набирает воду и сразу сливает ее, то причинами могут быть отказавшее реле уровня воды, неработающий клапан впуска или проблема с электронным модулем. В последнем случае вы вряд ли сможете устранить проблему самостоятельно.

Как слить воду из стиралки самому?

Если автоматика отказывается производить слив воды, то придется выполнить данную процедуру самостоятельно. Рассмотрим, как слить воду со стиральной машины. Для этого существует несколько способов. Выбирайте наиболее удобный для вас и сливайте из бака всю жидкость:

Открутите фильтр, находящийся на нижней части корпуса, предварительно подставив под него емкость для воды. Наклоните машинку в сторону фильтра и зафиксируйте ее до тех пор, пока вода не сольется. Емкость должна вместить в себя всю имеющуюся в баке воду.
Если через фильтр вода не идет, прочистите патрубок, через который и сливайте жидкость. Иногда достаточно патрубок слегка пошевелить, чтобы из него хлынула вода.
При прочих отказах сливайте воду шлангом, просто опустив его в бак стиральной машины, по закону сообщающихся сосудов.

Действия по устранению проблемы

Перечислим порядок действий по устранению неисправности:

1. Отключите стиралку от электросети.

2. Прочистка фильтра. На лицевой стороне машинки, снизу, находится лючок, под которым скрывается фильтр. Его необходимо выкрутить и осмотреть. Если он забит, его необходимо промыть водой. Если причиной проблемы являлся фильтр, то при его откручивании из патрубка потечет вода. Чтобы не допустить затопления, необходимо подготовить тазик для воды.

3. Если стиральная машина так и не сливает воду — что делать? Проверяем сливной патрубок. Чтобы его разобрать, нужно открутить крепежные винты сливного узла. После этого патрубок снимается и проверяется. Если он забился в каком-то месте, место засора можно будет прощупать пальцами. После проверки патрубок устанавливается на прежнее место.

4. Также одной из причин, что стиральная машина не сливает воду, может быть заклинивание крыльчатки. Она расположена за фильтром. Часто в нее попадают какие-то мелкие предметы, а также нитки. Проверьте, свободно ли она вращается. Для этого прокрутите ее. Если крыльчатка не вращается, значит, она заклинила, и ее придется освободить от мешающих ей предметов. Если она не заклинила, то вероятен отказ самой помпы.

5. Для диагностики помпы необходимо выкрутить фильтр и выставить программу отжима в меню выбора режимов стирки. Подсветите фонариком сливное отверстие. В случае, если крыльчатка насоса находится в неподвижном положении, то следует заподозрить поломку помпы. Неисправную помпу нужно заменить.

6. Бывают случаи, когда крыльчатка насоса крутится на сухом отжиме, а слива воды не происходит. Такая неисправность больше характерна для старых агрегатов, комплектующие которых уже порядком поизносились. Внутри насоса, в пластиковом стакане, находятся постоянные магниты. Стакан защищен от попадания на магниты воды находящейся на валу манжетой. Когда на обмотку насоса подается напряжение, постоянные магниты начинают вращаться, приводя в движение шток.

Если уплотняющая манжета повреждена, то в стакан начинает просачиваться вода, а вместе с ней и грязь. В результате этого магниты не могут полноценно работать, и наблюдается подклинивание помпы в режиме отжима. Кроме того, со временем сами магниты могут постепенно размагнититься, что также приводит к снижению мощности насоса. Признаком такой неисправности является издаваемый насосом шум. При этом сам насос не работает, а только шумит.

Совет: Если вашей машинке уже более 6-7 лет, и она шумит в режиме отжима, вероятность выхода из строя помпы очень велика. Ее требуется заменить.

Как поменять помпу самому

Одним из самых сложных отказов, при котором стиральная машина перестала отжимать и сливать воду, и еще и гудит, является неисправность помпы. В этом случае, скорее всего, потребуется ее замена.

Рассмотрим порядок действий по замене помпы:

Необходимо снять сливной узел.
От сливного узла открепляется сливная помпа.
С помпы снимаются подходящие к ней провода.
На место старого насоса устанавливается новый агрегат.
К новой помпе подсоединяются провода.
Сливной узел устанавливается на свое место.
Производится подключение машинки к сети и выполняется тестовая стирка.
Если и далее стиральная машина плохо сливает воду, обратитесь в сервисную службу.

Правила эксплуатации и профилактики стиральной машины

Чтобы стиральная машина служила безотказно долгие годы, советуем придерживаться некоторых несложных рекомендаций:

Каждая модель стиральной машины рассчитана на определенный вес загружаемого в нее белья. Если этот вес превысить, агрегат будет работать на износ. В этом случае вероятность поломки многократно возрастает.
В карманах загружаемого в бак белья всегда находится какой-то мусор. Это могут быть булавки, скрепки, монеты, наушники, бумажки и т. д. Любой из них может привести к повреждению насоса, крыльчатки, двигателя. Не забывайте осматривать перед загрузкой всю одежду.
Подключать машинку к электросети лучше не напрямую, а через специальный сетевой фильтр. Он сглаживает скачки напряжения, которые в наших сетях не являются редкостью. Небольшие скачки не страшны стиралке, так как это предусмотрено ее конструкцией, но вот большие перепады могут привести к поломке электронного блока.
Не забывайте регулярно прочищать фильтр, находящийся под лючком, на передней стенке. Делать это нужно ежегодно, а еще лучше — каждые 6 месяцев. Если фильтр засорился, то это может явиться одной из причин, по которой не сливает воду стиральная машина.
До начала стирки внимательно устанавливайте требуемый режим.
Ежегодно проводите профилактические чистки машинки без белья. Для этого нужно загрузить порошок и средство для удаления накипи, выставить самую высокую температуру и провести полный цикл стирки. В результате этого произойдет очистка от накипи и грязи.

Воспользовавшись этими простыми советами, вы долгие годы сможете использовать свою стиральную машину по назначению.

Источник: okanalizacii.ru

Возможные причины поломки

Мы исходим из того, что данную проблему со стиральной машиной Самсунг будет решать сам пользователь. Значит, нам перво-наперво необходимо обозначить перечень возможных неисправностей, которые могут привести к тому, что стиралка перестанет сливаться и отжимать белье. Таких причин немало, поэтому в процессе поиска придется изрядно постараться.

Прежде чем искать причины поломки стиральной машины, попробуйте ее просто перезагрузить, возможно, проблема исчезнет сама собой.

Засоры. Засор в сливном шланге, патрубках и помпе блокирует слив воды, а значит машина зависнет еще до того как запустит отжим.
Механика или электрика помпы. Помпа могла сгореть, либо ее крыльчатка по какой-то причине не вращается. При таких условиях слив воды из стиральной машины перестает работать, стиралка зависает и не запускает отжим.
Прессостат. Датчик уровня, выходя из строя, также провоцирует зависание машины на этапе слива отработанной воды, так что проверять придется и его.
Модуль управления. В самом худшем случае подобная проблема возникает из-за неисправного модуля управления. Электроника вообще может породить практически любую поломку, да и ремонт электронной части стиральной машины довольно дорог.

Алгоритм поиска поломки

Чтобы найти неисправность, остановившую работу стиральной машины и подпортившую вашу нервную систему, необходимо сначала исключить основные пользовательские ошибки. О чем идет речь? Во-первых, стиральная машина зависает на разных этапах исполнения программы стирки при перегрузке барабана бельем. Во-вторых, машина может перестать отжимать, если пользователь сам случайно отключил отжим. В-третьих, машина может зависнуть, не успев слить воду из-за кратковременного сбоя электроники, такой сбой обычно устраняется отключением и повторным включением «домашней помощницы».

Исключив несуразные причины поломки, можно начать искать неисправности настоящие и начинать нужно с простого, а затем, постепенно, переходить к сложному.

Сначала смотрим машину на предмет засоров: проверяем сначала мусорный фильтр, затем патрубок мусорного фильтра, сливной патрубок, идущий от бака к мусорному фильтру, затем помпу и шланг.
Если засоров нет, детально проверяем помпу на работоспособность, причем проверяем и механическую и электрическую часть сливного насоса.
Если помпа в порядке, дальше на очереди прессостат. Нужно его извлечь и проверить на работоспособность с помощью мультиметра.
Ну, если уж и прессостат в порядке, остается внимательно осмотреть проводку стиральной машины на предмет обрывов, оплавления и прочих проблем и переходить к проверке модуля управления. Но прежде чем это делать, прочитайте публикацию Стоит ли делать ремонт электронных модулей своими руками, она поможет избежать многих ошибок.

Вот и весь алгоритм поиска поломки. Кажется, все просто, но не обманывайте себя понапрасну, когда начнете корячить и разбирать стиральную машину Самсунг, поймете, что все совсем непросто. В целях экономии времени и нервов лучше позвоните профессионалам, но если нервы у вас крепкие, да терпением Бог не обделил, начинайте поиск и устранение неисправности.

Находим и устраняем засор

Для начала проверим мусорный фильтр, но прежде чем его выкрутить, найдите небольшую плоскую емкость, корытце или сковороду и возьмите несколько больших тряпок. Когда вы выкрутите фильтр, из отверстия польется вода, поэтому чтобы не залить пол, нужно заранее подставить емкость и постелить под нее тряпки.

Выкручиваем данную деталь и очищаем ее от мусора. Грязь и инородные предметы необходимо достать из отверстия для фильтра. Далее отключаем стиралку от водопровода, канализации и электричества, а затем выдвигаем ее вперед на середину комнаты, предварительно застелив пол тряпками. Вынимаем порошкоприемник. Кладем стиральную машину на бок, для того чтобы добраться до интересующих нас патрубков через дно. После этого совершаем следующие действия:

с большого сливного патрубка, который идет от бака стиральной машины, снимаем хомуты;
сдергиваем патрубок и промываем его от грязи;
снимаем с помпы провода, а затем откручиваем ее и разбираем на две половинки с тем, чтобы посмотреть, не забилась ли она грязью;
убираем помпу в сторону, снимаем сливной шланг, маловероятно, что он забит, но проверить все же стоит.

При обнаружении грязевых пробок или крупных скоплений мусора, их нужно удалить, а затем, собрав машину и поставив ее на место, проверить работоспособность «домашней помощницы». Если грязь так и не была обнаружена, помпу можно не ставить на место, а сразу начать ее проверять.

Проверяем и ремонтируем помпу

На данном этапе поиска неисправности нам удалось исключить засоры, как возможную причину дисфункции стиральной машины, а значит, придется переходить к следующей стадии диагностики – проверке помпы. Сливной насос мы уже сняли и даже частично разобрали, так что берем мультиметр, настраиваем его на проверку сопротивления и прислоняем щупы к контактам электрической части помпы.

Если на табло мультиметра мы видим вместо трехзначной цифры 0 или 1, помпа сгорела, придется менять. Если же с электрикой помпы все в порядке, разберем ее механизм полностью. Проверим насколько плотно крыльчатка сидит на оси, а также посмотрим не намотались ли на основание крыльчатки волосы или нитки. Электрика сливного насоса в порядке, крыльчатка вращается достаточно свободно, значит дело не в этой детали.

Проверяя помпу, посмотрите сразу состояние проводов и клемм, которые подходят к сливному насосу. Проводок может отгореть или выскочить и создать немало проблем.

Тестируем и меняем прессостат

Стиральная машина Самсунг не отказывается стирать, но при этом не сливает воду и не отжимает вещи, возможно, все дело в прессостате. Датчик уровня воды (прессостат) следует проверить сразу после помпы, поэтому мы не откладывая дело в долгий ящик, снимаем верхнюю крышку стиральной машины. Если у вас возникли затруднения со снятием верхней крышки, не отчаивайтесь.

обойдите стиральную машину сзади;
найдите в верхних углах задней стенки два шурупа;
открутите эти шурупы;
положите руки на крышку и потяните ее на себя, крышка отъедет назад и снимется.

Сверху, сразу под крышкой стиральной машины, вы увидите круглую пластмассовую деталь с прикрепленным к ней электрическим датчиком – это и есть прессостат, нам предстоит его проверить.

Описывать процесс проверки мы не будем, поскольку это было уже нами сделано в публикации Проверка прессостата стиральной машины. Почитайте эту статью, и вы найдете в ней всю необходимую информацию. При обнаружении неисправности прессостата, его нужно немедленно заменить, стоит деталь около 20 долларов.

Проверка модуля управления

Если и реле уровня воды исправно, значит, придется более внимательно проверить электрику стиральной машины Самсунг. Ощупайте и осмотрите все провода, идущие на модуль управления, пометьте маркером все подозрительные, чтобы потом проверить их мультиметром. Если данные изыскания ничего особенного обнаружить не позволили, скорее всего, дело в модуле управления.

Самостоятельно снимать, а тем более проверять и менять электронный модуль мы не советуем: во-первых, для этого нужны специальные знания, а во-вторых, слишком велик риск доломать дорогостоящую деталь. Лучше обратится к хорошему специалисту.

В заключение, отметим, если стиральная машина Самсунг не желает нормально работать и зависает на этапе, когда она должна сливать воду и отжимать белье, нужно немедленно начать искать причину такого ее «поведения». Хорошо если причина проблемы в банальной ошибке пользователя, а если нет? В общем, проблема есть и ее нужно решать, тем более что алгоритм решения мы изложили в статье. Удачи!

Источник: mashmaster.ru