Если вы владелец стиральной машинки марки Samsung, и ваша стиралка вдруг стала сбоить и не сливает воду – этот материал будет полезен для вас. В нем мы расскажем о том, почему такое могло произойти, что можно предпринять самостоятельно и в каких случаях обязательно нужно обращаться в мастерскую.
Самсунг не сливает воду, но поломки нет
Существует ряд ситуаций, когда цикл стирки в машинке заканчивается, а в барабане остается вода – но при этом такая ситуация не является поломкой.
- Деликатный режим стирки: во всех стиральных машинках, в том числе и марки Samsung существуют режимы, предполагающие остановку с водой. Например, для стирки шерстяных или шелковых вещей. Если ваша машинка остановилась с водой, проверьте, не выбрали ли вы случайно один из деликатных режимов.
- Перегиб сливного шланга: проверьте, в порядке ли сливной шланг. Возможно, он перегнулся или чем-то передавлен. В этом случае для решения проблемы просто распрямите/освободите шланг.
- Засор сливного фильтра: сливной фильтр предназначен для задержания мелкого мусора (ворсинок, никто и пр.). Если он засорился, вода может с трудом уходить в канализацию. Прочистить фильтр можно состоятельно: выкрутите его (он находится под маленьким «лючком» на передней панели стиралки), и промойте как следует под проточной водой.
- Засор в канализации/сифоне: возможно, если сам сливной шланг в норме, вода не может уйти из-за засора в канализационной системе. Чтобы проверить это, отсоедините сливной шланг от выхода в канализацию/сифона и положите его в ванную или подставьте большую ёмкость, запустите цикл стирки, затем включите «слив». В случае, если вода будет свободно уходить из машинки – значит, произошел засор в канализации/сифоне. Требуется прочистить его самостоятельно или вызвать сантехника.
В случае, если признаков засора нет, режим выбран верно, сливной шланг в порядке, но в машинке Самуснг по прежнему остается вода – речь идет о поломке.
Поломки стиральных машинок Samsung, при которых агрегат не сливает воду
Существует ряд поломок, при которых стиральная машинка не может слить воду. Ниже приведены самые частые из них:
- Неисправность сливного насоса. Если насос перегорел, он не будет работать на удаление воды из машинки. По опыту мастеров – в 90% случаев именно это является причиной того, что машинка не сливает воду. Требуется замена детали.
- Засор патрубков. Что-то мешает прохождению воды по патрубкам стиральной машины (мусор, некачественный порошок и пр.). Засор в патрубке устранить может лишь мастер, так как для этого потребуется разбор и диагностика машинки.
- Сбой или неисправность в модуле управления. Если управляющий центр стиральной машины сбоит, он может не давать насосу команду на включение и слив воды. Требуется перепрошивка или замена управляющей платы.
Во всех вышеописанных случаях – при неисправности насоса, засора или сбоя модуля – стиральные машины, оснащенные электронным табло могут выдавать коды ошибок 5Е (SE), Е2 или 5С. Агрегаты без табло, как правило, мигают всеми индикаторами режима стирки и горит индикатор 40°С. Более подробно о том, что обозначают ошибки стиральных машин Самсунг читайте тут.
- Выход из строя датчика уровня воды (прессостата) является еще одной возможной причиной того, что машинка не сливает воду. Деталь подлежит замене.
Проблемы с пресостатом чаще всего сопровождаются кодами ошибок 1Е (IE), Е7 или 1С (IC).
Как видите, причин того, что в машинке остается вода после цикла стирки – довольно много. Если машинка сбоит и показывает ошибку, лучше проконсультироваться с мастером.
Источник: www.furnishhome.ru
Основные причины поломки
Давайте будем отталкиваться от того, что данную неисправность вы будете устранять самостоятельно. Ниже, мы перечислим все возможные причины, по которым стиральная машинка перестала сливать воду. Итак, вот 10 основных условий, влияющих на слив воды в Самсунгах.
- Засоры в патрубках и шлангах;
- Засор в сифоне;
- Сгорел сливной насос;
- Нет контакта в электропроводке;
- Сбой в в программаторе;
- Засорился фильтр уловитель;
- Перегруз бельём;
- Неисправен ТЭН;
- Плохой стиральный порошок;
- Датчик уровня воды неисправен;
Засоры — это проблема №1. Он может находиться в 4-х местах стиральной машины SAMSUNG. Наша задача его найти. Итак, самое простое :
1) проверить фильтр грубой очистки. Эта простая процедура помогает решить проблему. Нужно отвернуть фильтр снизу машинки и вычистить попавшие туда мелкие предметы.
2) Сифон под раковиной, куда подключён сливной шланг. В месте стыка шланга с отводом в сифоне часто скапливается мусор и жировые наслоения. Нужно отсоединить шланг и прочистить весь сифон.
3) Мусор непосредственно в сливном шланге. Со временем в изгибах шланга накапливается грязь и он плохо пропускает воду. Особенно не удобная ситуация, когда стиральная машинка то сливает то не сливает воду — в таких случаях виновата монетка, попавшая в шланг. Она встаёт ребром и пропускает воду через раз, действуя как заслонка.
4) Засор внутри сливного патрубка в самой машинке. Для его очистки придётся постараться. Нужно разобрать корпус стиралки и добраться до патрубка. В патрубок попадают более крупные предметы одежды: носки, косточка от бюстгалтера: всё это приводит к поломке и стиральная машина останавливается и не сливает воду и не отжимает, как следствие.
Причина №2: сливной насос.
Сливная помпа является очень нагружаемой деталью. За слив воды из машинки отвечает она. Причины, по которым она ломается, не много. Это, как правило, естественный износ и попадание в него крупного мусора из машинки. Если чистка вам не помогла и стиральная машина по прежнему не сливает, то нужно менять насос на новый. Это можно сделать самостоятельно 2-мя способами. Для этого нужно частично разобрать машинку, сняв переднюю стенку или заднюю, тогда вы получите доступ к насосу. Помпа крепится на 3-х болтах, Их нужно открутить, установить новую и собрать корпус в обратном порядке. Так-же эту процедуру можно сделать без разбора корпуса, положить машинку на бок и поменять сливной насос через нижнее отверстие.
Причина №3 Тэн.
Нагревательный элемент может влиять на эту поломку. Перед тем как сливать воду программа должна нагреть её. Если этого не происходит, то и сливать она не будет, а бесконечно долго будет стирать, пытаясь нагреть, поэтому получается такой сбой.
Причина №4 Электроника.
Блок управления даёт команду насосу на включение. Если в электронном модуле неполадка или сбой в программном обеспечении, то машинка не выйдет на слив. Нужно снять осмотреть плату управления и внимательно осмотреть на предмет электрических и механических повреждений. Нужно сказать, что данная поломка очень трудна в ремонте и справиться с ней самостоятельно в домашних условиях не получится и нужно обратиться в сервисный центр.
Причина №5 Перегрузка белья.
Если положить на стирку по массе больше положенного. То может сработать защита от перегрузки и слив воды и отжим не включится. Внимательно читайте инструкцию к своей модели машинки и взвешивайте бельё перед закладкой на стирку.
Другие причины.
Окисление контактов, перетирание или отпайка электрических проводов нарушают цепь питания насоса и он не сливает воду.
Датчик уровня — пресостат может сломаться и не давать команду на слив воды из бака. Он не чинится, поэтому нужно сразу менять на новый.
Плохие моющие средства не полностью растворяются, и, постепенно накапливаясь забивает сливную систему.
Заключение: Вот такие условия должны быть выполнены, чтобы стиральная машина Самсунг стала сливать воду. Если же она не может этого сделать, даже если вы провели все необходимые действия, обратитесь к нам. Мы можем отремонтировать вашу стиральную машину и устраним эту поломку в самый короткий срок.
Источник: www.servisemaster.ru
Что в стиральной машине отвечает за спуск воды?
Перед тем, как разбираться в возможных причинах, стоит прояснить, какие механизмы в стиральной машине отвечают за спуск воды. Итак, правит бал водяная помпа, которая по сути является своего рода двигателем с крыльчаткой. Этот «монстр» (точнее, его мотор) вращается, что заставляет воду двигаться вниз и уходить из стиральной машины по шлангам и трубам в канализацию.
Казалось бы, что еще, кроме помпы (или, другими словами, насоса) может быть причиной неисправности? Сам насос перестал работать, и вследствие этого вода не уходит. Нет, такой поверхностный анализ – не для нас. Причин поломки может быть гораздо больше. И наиболее часто встречающиеся из них мы разберем в данном материале.
Возможно, проблема в программном модуле?
В наш век компьютерных технологий нельзя не обвинить технику в обыкновенной программной ошибке, даже если таковой и не было. Да, действительно, иногда бывает, что спуск воды в стиральной машине Samsung (и других компаний, кстати, тоже) не происходит именно из-за обыкновенной программной ошибки.
Но даже в таком случае не стоит обольщаться, что проблема банальна и решается с легкостью. Если программный модуль начал ошибаться, может так случиться, что он готов выйти из строя, либо же какие-то контакты плохо работают, что вызывает ошибки. Как бы то ни было, нужно проверить программный модуль на предмет ошибок и, конечно, работоспособности.
Исправить ситуацию, однако, попробовать всё-таки стоит. Нужно попробовать просто перезапустить цикл отжима, и если всё получится, то хозяевам не за что волноваться: произошла одноразовая ошибка, на которую и внимания обращать не стоит.
Если же машинка и теперь отказывается спускать воду, проблема на лицо, и ее уже требуется исправлять – либо вызывать мастера, либо самостоятельно везти машинку Самсунг к мастеру. Благо, что машины известных брендов ремонтируются везде, а комплектующие для них поставляются в большинство сервисных центров.
Более серьезные неполадки со сливным фильтром
Если хозяева уделяли недостаточное внимание «здоровью» своей стиральной машины, сливной фильтр может не просто засориться, а выйти из строя. К примеру, могут прогнить прокладки, а вследствие этого – заржаветь и начать рассыпаться винты (есть не на всех моделях стиральных машин Samsung), что может быть фатально. Как бы то ни было, неисправный сливной фильтр нужно заменять.
При замене стоит обратить внимание на прокладки: будет лучше их заменить вместе с фильтром: это и стоит не очень дорого, и практично, и может помочь избавиться от подобных неисправностей в дальнейшем.
Проблема может крыться в сливном шланге
Шланг в стиральной машине выполняет не только функцию непосредственно шланга (т.е. является не только артерией для воды), но и является клапаном, который может деформироваться вследствие каких-либо перемещений. Все стиральные машины плохо переносят переезды и перестановки, и в случае со шлангом подобные действия могут вылиться в неисправность.
Дабы проверить, виноват ли шланг, следует отсоединить его от канализации и направить в какую-либо емкость (таз или ведро), а затем попробовать вновь запустить слив. В том случае, если вода не сливается даже в таком положении, проблема кроется действительно в шланге. Он вполне мог забиться какими-либо мелочами, что в итоге привело к подобному трагическому финалу.
Шланг можно попытаться заменить, в том случае, если аналогичный еще продается в сервисных центрах и профильных магазинах. Увы, компания Самсунг не уделяет особое внимание поддержке старых предметов бытовой техники (да и прочей техники), что иногда затрудняет поиск необходимых комплектующих.
Обратите внимание на код, отображаемый на дисплее
Огромный плюс всех стиральных машин Samsung в том, что даже те модели, что были выпущены давно (в начале первого десятилетия нынешнего века) имеют дисплей, предназначенный специально для идентификации ошибок и состояния машинки в данный момент.
Благодаря этой детали, можно идентифицировать, с чем связана проблема, и быстро принять меры по ее устранению. Перечень кодов и их обозначений должен прилагаться к стиральной машине, а в случае его отсутствия, можно просто поискать выданную машиной комбинацию букв и цифр в Интернете.
Итак, сегодня мы разобрали наиболее частые причины такой неисправности, как отказ стиральной машины Самсунг спускать воду, а также выяснили, какими путями можно исправить эту неприятную ситуацию. Мы очень надеемся, что наш материал был полезен для вас, и вы почерпнули для себя что-то новое и полезное.
Источник: mywasher.ru
Основные причины, почему стиральная машина Samsung не отжимает и не сливает воду
Первоначально перечислим основные причины этой ситуации:
- Забита канализация.
- Шланг засорен.
- В помпу попал воздух.
- В концентраторе или насосе оказались посторонние объекты.
- Вышел из строя модуль, отвечающий за управление машиной.
- Поломка прессостата.
- Кабели внутри повреждены.
- Поломка концентратора или помпы.
- Непроходимость патрубка.
Как найти неисправность?
Что делать, если стиральная машинка не сливает воду? Искать причину необходимо постепенно, проверяя возможные варианты. Именно так работают специалисты, дополнительно они ориентируются на собственный опыт ремонта «стиралок».
До начала диагностики нужно:
- Отключить питание.
- Закрыть кран для подачи воды.
- Слить имеющуюся жидкость и вытащить белье.
Описание ошибок
Давайте вместе рассмотрим наиболее распространенные причины проблемы и варианты их последующего устранения.
Проблемы с канализацией
Проверить исправность канализации легко:
- Отключите шланг от нее, направьте в ванну, раковину или большую емкость.
- Включите на панели управления слив.
- Вода начала вытекать из шланга? Тогда проблема именно с забором жидкости канализацией.
Засор необходимо устранить. Для этого можно воспользоваться подручными инструментами, специальными средствами, или пригласить специалиста. Если слив из отключенного шланга не происходит, то проблема не в этом.
Засорился шланг для слива
Машинка перестала сливать воду? Одна из возможных причин – забит шланг. Определить это проблематично, поэтому лучше выполнить для него профилактическую очистку. Нужно:
- Переместить «стиралку» в горизонтальное положение.
- На двигатель положите большой пакет, чтобы в него не попала жидкость.
- Уберите хомут для крепления шланга и демонтируйте его.
- Вытащите трубку из оборудования.
- Поместите шланг под струю холодной воды.
- Установите на место после прочистки.
Засор серьезный и струя не помогает «пробить» трубку? Можно попробовать воспользоваться длинной проволокой для прочистки. Но будьте осторожны, не повредите шланг.
После прочистки слив не работает? Тогда необходимо продолжать поиск неисправности и переходить к следующему этапу.
Воздушная пробка в помпе
Воздушная пробка может стать одной из причин проблем со сливом. Так как помпа разработана для использования с жидкостью, оборудованию сложно прокачать ее. Но можно помочь машинке:
- Шланг для слива положите на пол.
- Активируйте соответствующий режим на панели управления.
- Если пойдет вода, то переместите трубку в ванну.
В насос попали посторонние объекты
Нередко владельцы забывают достать какие-то мелкие предметы из карманов прежде, чем отправлять вещи в стирку. Естественно, все эти посторонние объекты оказываются в машинке и могут нарушить функционирование насоса. Нужно:
- Извлечь концентратор.
- Хорошо промыть его и удалить посторонние объекты.
- Проверить вращение крыльчатки.
- Поставить на место.
Сломался датчик уровня воды
Прессостат отвечает за отслеживание наличия воды в машинке. При поломке датчика, оборудование не может проверить присутствие жидкости в баке, следовательно, не запустит слив.
В случае выхода этого компонента из строя, нужно приобрести новую деталь и провести замену. Ремонт для датчика не осуществляется, настроить его в домашних условиях или в мастерской не представляется возможным.
Поломка управляющей панели
В любой современной машинке присутствует панель управления. Ее задача – отслеживать параметры, принимать команды от пользователя, запускать различные режимы. Панель управления – небольшой компьютер, существенно облегчающий все процедуры для владельца.
Не работает отжим в стиральной машине Самсунг? Необходимо вызвать мастера для диагностики. Специалист проверит функционирование панели управления, выполнит ее ремонт. Иногда эта деталь не подлежит восстановлению, приходится заменять ее на аналогичную запчасть.
Поломка помпы
Помпа – небольшой двигатель, отвечающий за перемещение жидкости. При ее поломке машинка просто не может прокачать воду, чтобы слить ее и приступить к отжиму. Ремонт для насоса не осуществляется, так как производители используют цельные корпуса для него. Придется покупать новую деталь и проводить замену.
Засор в патрубке
Патрубок вполне может засориться при эксплуатации техники. Его необходимо снять, для этого нужно демонтировать хомуты и открутить винт для фиксации. Прочистите патрубок под мощной струей холодной воды, установите назад.
Выход из строя концентратора
При повреждении данного компонента система слива воды отказывает. Необходимо поменять его, для этого потребуется подобрать аналогичную деталь. Иногда поставщики не предоставляют концентратор для конкретной модели машинки. В таком случае придется менять его вместе с насосом.
Проблема с кабелями
Проводка может повреждаться в процессе эксплуатации «стиралки». Самостоятельно можно обнаружить только обрывы, а чаще всего приходится обследовать кабели с применением специализированного оборудования. Рекомендуем обратиться к профессионалам за помощью.
Как исправить проблему?
Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, процедура была описана в нашей статье. Но часто владельцам не справиться с проблемой без привлечения специалиста. Необходимо приглашать мастера, чтобы он выполнил диагностику и ремонт.
Рекомендуется обращаться в авторизированные сервисные центры по нескольким причинам:
- В таких СЦ работают проверенные и квалифицированные мастера.
- Они используют передовое оборудование для диагностики и ремонта.
- Авторизированному СЦ проще достать необходимые запчасти для замены сломанных деталей.
Найти список компаний, получивших одобрение на ремонт техники Самсунг, можно на сайте производителя.
Вывод
В некоторых случаях выполнить диагностику и ремонт можно самостоятельно. Часто же эта процедура требует специальных знаний и дополнительного оборудования. Если необходимый ремонт явно выходит за пределы возможностей рядового пользователя, то нужно приглашать профессионала.
После восстановления работы слива, машинка сможет переходить к отжиму белья по завершении стирки. Указанная в нашей статье информация актуальна не только для оборудования от Самсунг, но и для моделей от других производителей.
Источник: samsung-wiki.com
Основные причины, почему стиральная машина Samsung не отжимает и не сливает воду
Первоначально перечислим основные причины этой ситуации:
- Забита канализация.
- Шланг засорен.
- В помпу попал воздух.
- В концентраторе или насосе оказались посторонние объекты.
- Вышел из строя модуль, отвечающий за управление машиной.
- Поломка прессостата.
- Кабели внутри повреждены.
- Поломка концентратора или помпы.
- Непроходимость патрубка.
Как найти неисправность?
Что делать, если стиральная машинка не сливает воду? Искать причину необходимо постепенно, проверяя возможные варианты. Именно так работают специалисты, дополнительно они ориентируются на собственный опыт ремонта «стиралок».
До начала диагностики нужно:
- Отключить питание.
- Закрыть кран для подачи воды.
- Слить имеющуюся жидкость и вытащить белье.
Описание ошибок
Давайте вместе рассмотрим наиболее распространенные причины проблемы и варианты их последующего устранения.
Проблемы с канализацией
Проверить исправность канализации легко:
- Отключите шланг от нее, направьте в ванну, раковину или большую емкость.
- Включите на панели управления слив.
- Вода начала вытекать из шланга? Тогда проблема именно с забором жидкости канализацией.
Засор необходимо устранить. Для этого можно воспользоваться подручными инструментами, специальными средствами, или пригласить специалиста. Если слив из отключенного шланга не происходит, то проблема не в этом.
Засорился шланг для слива
Машинка перестала сливать воду? Одна из возможных причин – забит шланг. Определить это проблематично, поэтому лучше выполнить для него профилактическую очистку. Нужно:
- Переместить «стиралку» в горизонтальное положение.
- На двигатель положите большой пакет, чтобы в него не попала жидкость.
- Уберите хомут для крепления шланга и демонтируйте его.
- Вытащите трубку из оборудования.
- Поместите шланг под струю холодной воды.
- Установите на место после прочистки.
Засор серьезный и струя не помогает «пробить» трубку? Можно попробовать воспользоваться длинной проволокой для прочистки. Но будьте осторожны, не повредите шланг.
После прочистки слив не работает? Тогда необходимо продолжать поиск неисправности и переходить к следующему этапу.
Воздушная пробка в помпе
Воздушная пробка может стать одной из причин проблем со сливом. Так как помпа разработана для использования с жидкостью, оборудованию сложно прокачать ее. Но можно помочь машинке:
- Шланг для слива положите на пол.
- Активируйте соответствующий режим на панели управления.
- Если пойдет вода, то переместите трубку в ванну.
В насос попали посторонние объекты
Нередко владельцы забывают достать какие-то мелкие предметы из карманов прежде, чем отправлять вещи в стирку. Естественно, все эти посторонние объекты оказываются в машинке и могут нарушить функционирование насоса. Нужно:
- Извлечь концентратор.
- Хорошо промыть его и удалить посторонние объекты.
- Проверить вращение крыльчатки.
- Поставить на место.
Сломался датчик уровня воды
Прессостат отвечает за отслеживание наличия воды в машинке. При поломке датчика, оборудование не может проверить присутствие жидкости в баке, следовательно, не запустит слив.
В случае выхода этого компонента из строя, нужно приобрести новую деталь и провести замену. Ремонт для датчика не осуществляется, настроить его в домашних условиях или в мастерской не представляется возможным.
Поломка управляющей панели
В любой современной машинке присутствует панель управления. Ее задача – отслеживать параметры, принимать команды от пользователя, запускать различные режимы. Панель управления – небольшой компьютер, существенно облегчающий все процедуры для владельца.
Не работает отжим в стиральной машине Самсунг? Необходимо вызвать мастера для диагностики. Специалист проверит функционирование панели управления, выполнит ее ремонт. Иногда эта деталь не подлежит восстановлению, приходится заменять ее на аналогичную запчасть.
Поломка помпы
Помпа – небольшой двигатель, отвечающий за перемещение жидкости. При ее поломке машинка просто не может прокачать воду, чтобы слить ее и приступить к отжиму. Ремонт для насоса не осуществляется, так как производители используют цельные корпуса для него. Придется покупать новую деталь и проводить замену.
Засор в патрубке
Патрубок вполне может засориться при эксплуатации техники. Его необходимо снять, для этого нужно демонтировать хомуты и открутить винт для фиксации. Прочистите патрубок под мощной струей холодной воды, установите назад.
Выход из строя концентратора
При повреждении данного компонента система слива воды отказывает. Необходимо поменять его, для этого потребуется подобрать аналогичную деталь. Иногда поставщики не предоставляют концентратор для конкретной модели машинки. В таком случае придется менять его вместе с насосом.
Проблема с кабелями
Проводка может повреждаться в процессе эксплуатации «стиралки». Самостоятельно можно обнаружить только обрывы, а чаще всего приходится обследовать кабели с применением специализированного оборудования. Рекомендуем обратиться к профессионалам за помощью.
Как исправить проблему?
Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, процедура была описана в нашей статье. Но часто владельцам не справиться с проблемой без привлечения специалиста. Необходимо приглашать мастера, чтобы он выполнил диагностику и ремонт.
Рекомендуется обращаться в авторизированные сервисные центры по нескольким причинам:
- В таких СЦ работают проверенные и квалифицированные мастера.
- Они используют передовое оборудование для диагностики и ремонта.
- Авторизированному СЦ проще достать необходимые запчасти для замены сломанных деталей.
Найти список компаний, получивших одобрение на ремонт техники Самсунг, можно на сайте производителя.
Вывод
В некоторых случаях выполнить диагностику и ремонт можно самостоятельно. Часто же эта процедура требует специальных знаний и дополнительного оборудования. Если необходимый ремонт явно выходит за пределы возможностей рядового пользователя, то нужно приглашать профессионала.
После восстановления работы слива, машинка сможет переходить к отжиму белья по завершении стирки. Указанная в нашей статье информация актуальна не только для оборудования от Самсунг, но и для моделей от других производителей.
Источник: samsung-wiki.com