Не сливает воду стиральная машина занусси

Техника итальянской фирмы Zanussi отличается надежностью, удобством эксплуатации, но даже она может выйти из строя. Никто не застрахован от поломок, заводского брака. Бытовая техника также может сломаться из-за неправильного обращения или кустарного ремонта, сделанного без подготовки. Если, например, стиральная машина Занусси не сливает воду, то некоторые пользователи сразу начинают разбирать и прочищать её.

Не уверены в своих силах – обратитесь в сервисный центр. Или прочитайте нашу статью. Она поможет точно определить причину поломки и выработать четкий план по самостоятельному ремонту вашей стиральной машины. Помните, что сначала технику всегда нужно отключить от сети, а только потом начинать диагностику.

Диагностика

Перед началом ремонта, следует точно проверить, как конкретно нарушен слив или отжим. Эта информация поможет вам локализовать место поломки, что позволит починить стиральную машину быстро и эффективно.

Слив жидкости из резервуара происходит крайне медленно.
Следующий этап стирки начинается некорректно.
Вода остается в барабане. Стирка останавливается.
После окончания рабочего цикла небольшое количество воды остается на дне.
Во время этапа отжима или полоскания слив воды не происходит. Она начинает убывать только в конце рабочего цикла.

Нарушения в работе стиральной машины Занусси также могут происходить по вине пользователя. Убедитесь, что выбранный режим работы соответствует материалу загруженного белья. Попробуйте сменить режим. Этого может быть достаточно для запуска слива воды.

Подготовка к ремонту

Неисправность системы слива воды препятствует завершению стирки. Стиральная машина, наполненная водой, просто перестает работать. Первое, что нужно сделать в таком случае – попытаться её перезагрузить. Для этого отключите машину от электросети, подождите несколько минут, подключите к розетке. Такие действия могут помочь исправить легкий программный сбой.

Если же это не помогло, то перед началом ремонта сделайте следующее:

выдерните шнур питания;
удалите всю воду из барабана.

Вычерпать всю жидкость из стиральной машины можно при помощи обычного ковша, но такой способ отличается малой эффективностью. Если засор произошел в канализации, то слить воду можно через сливной шланг, предварительно отсоединив его от канализационной трубы.

Засор

Ошибка в работе техники может возникнуть на любом этапе эксплуатации. Самой частой причиной того, что стиральная машина Занусси не сливает воду и не отжимает белье, является засор.

Он может возникнуть в таких элементах системы слива воды, как:

сливной шланг;
фильтр;
крыльчатка насоса;
сливной патрубок.

Ремонт сливного шланга

Данный вид неисправности самый простой. Для начала осмотрите сам шланг. На всём его протяжении не должно быть перегибов. На ощупь проверьте, нет ли в нём засоров, посторонних предметов. После этого распрямите. Загляните в канализационный сифон. Его загрязнение тоже может быть причиной засора.

Очистка сливного фильтра и патрубка

Фильтр находится в нижней части стиральной машины. Он скрыт за съемной панелью, выполненной из того же материала, что и корпус. Если не можете самостоятельно найти её и открыть, воспользуйтесь инструкцией. Она подскажет, что делать. За панелью находится аварийный шланг и фильтр насоса. Обратите внимание, фильтр герметизирован резиновой прокладкой.

Для того, чтобы его вынуть, нужно приложить некоторое усилие. Однако не переусердствуйте, некоторые засоры также могут препятствовать его извлечению. После того, как фильтр оказался у вас в руках, его можно очистить вручную или щеткой.

Сливной патрубок находится в самом корпусе машины. Крайне не рекомендуется заниматься его демонтажем самостоятельно. Вызовите специалистов на дом. Если же вы уверены в своих силах, то, воспользовавшись инструкцией, можете разобрать стиральную машину и прочистить эту деталь самостоятельно.

Чистка крыльчатки насоса

Этот элемент сливной системы находится сразу за фильтром. Сделайте попытку раскрутить её руками. Если каждый оборот дается с трудом, возможно, на крыльчатку намотались нитки или волосы. Попытайтесь вытащить чужеродные элементы руками или при помощи подручных предметов.

Осмотр насоса (помпы)

Определить поломку этой детали можно только по остаточному принципу. Кроме тех случаев, когда ей предшествовали следующие события:

посторонние звуки во время слива и отжима;
многократные мелкие сбои в работе стиральной машины Zanussi.

Аппаратные поломки

Выход из строя электронных элементов стиральной машины всегда сопряжен с большими тратами. Ремонтом этих устройств никто заниматься не будет. Мастера предпочитают просто заменять сломанные компоненты. Распознать неисправный блок управления можно по отсутствию сигналов на передней панели, по кодам системных ошибок.

К этому виду поломок также относят сбои в работе датчика уровня воды в барабане. Его неисправность ведет к нарушению циклов слива и отжима из-за того, что он напрямую связан с насосом. Эта деталь не подлежит ремонту. Её замена производится только в официальных сервисных центрах Zanussi.

Прочие неисправности

Реже встречаются поломки этого типа. Обычно они связаны с вторичными системами стиральной машины. К такому виду поломок относят:

поломка подшипника барабана;
неисправности в системе подачи средств очистки;
накипь на нагревательном элементе;
блокировка дверцы.

Заклинившую дверцу можно открыть несколькими способами:

Вручную. Просто воспользуйтесь тонкой металлической линейкой или шпателем.
Программно. Включите режим «полоскание». По окончанию цикла дверца должна открыться.
Перезагрузка. Отключите устройство от сети, затем снова включите через несколько минут.

Источник: stiralkainfo.ru

Этапы ремонта: Стиральная машина Zanussi не сливает воду

Обесточить

Вынуть вилку электропитания из розетки.

Фильтр насоса

Перед тем, как выкрутить фильтр (находится внизу под загрузочным люком), необходимо подставить невысокую ёмкость для слива воды. Если фильтр засорён, необходимо его прочистить и установить обратно.

Прочистка сливного патрубка

Если фильтр снят, а остаток воды из бака не сливается, то засорён патрубок, идущий от бака к насосу. Добраться до него можно, открутив винты крепления узла слива (улитки). После отсоединения узла слива от корпуса, нужно ослабить и снять хомут крепления патрубка к улитке, направить высвободившийся конец гофрированного патрубка в подготовленную ёмкость для слива воды. Аккуратно прощупать гофру на предмет наличия посторонних крупных включений, в случае необходимости, прочистить. Одеть хомут и собрать весь узел слива в обратной последовательности.

Заклинивание крыльчатки

Если при исправном патрубке и фильтре насоса вода не сливается, необходимо проверить вращение крыльчатки насоса. Она находится сразу за фильтром. Наличие даже мелкого постороннего предмета (пуговицы, шпильки и т.д.) может привести к заклиниванию крыльчатки. Обнаружив посторонний предмет, удалите его.

Проверка исправности насоса

Насос проверяют в последнюю очередь, так как он — последнее звено в цепи слива воды. Для этого при снятом фильтре включить режим «Отжим» и посветить фонариком в отверстие для фильтра. Если крыльчатка не засорена, но не вращается, то насос неисправен и подлежит замене. Для этого отсоединить узел слива (улитку) от корпуса стиральной машины, отсоединить насос от улитки и провода, идущие к насосу. Все производители используют типовые конструкции насосов, они есть в отдельной продаже.

Если же вода не сливается, проверены все предыдущие пункты, всё исправно и крыльчатка при снятом фильтре вращается, то причин может быть две: потеря мощности насоса, которой хватает только на вращение крыльчатки вхолостую, либо засор сливного шланга или канализационной трубы. Насос необходимо заменить, шланги и трубу прочистить.

Проверка после ремонта

Внимательно осмотрите все затронутые места соединений, затяжку хомутов, винтов крепления, крепления проводов. Включите стиральную машину и проверьте её работу во всех режимах. Отключите и ещё раз проверьте все места соединений на отсутствие подтёков, на герметичность. При необходимости переберите проблемное место до полного устранения неисправности.

Источник: xn--90acin1anfe1d.xn--p1ai

Характерные неисправности стиральных машин Занусси

Физический износ деталей и узлов, жесткая вода в трубопроводе, неправильная установка и эксплуатация стиральных машин Занусси приводят к поломкам, некоторые из которых можно устранить самостоятельно в домашних условиях.

Типичные для техники неисправности:

засорение шлангов и фильтров;
шумы и повышенная вибрация;
износ подшипников и сальников;
сбои в работе электромотора;
поломки нагревательного элемента;
неполадки электронного модуля управления.

По статистике сервисных центров, наиболее уязвимыми узлами в технике Занусси являются:

зависимость срока службы деталей от качества используемой воды. Насыщенная солями вода образует толстый слой накипи на нагревательном элементе и прочих деталях, что сокращает срок службы;
блокиратор крышки люка;
приводной ремень быстро изнашивается, поэтому его рекомендовано проверять каждые три месяца и при необходимости заменять.

Стиральные машины марки в автоматическом режиме проводят самодиагностику, и в случае выявления ошибок сообщают при помощи выведения на дисплей соответствующего кода поломки. Рассмотрим наиболее частые неисправности и их причины.

Стиральная машина не сливает воду или не отжимает белье

Основной причиной становятся засоры мелкими предметами, нитками и волосами фильтра, патрубка, сливного шланга или канализационной трубы, через которую осуществляется подача воды к устройству.

Также причинами неполноценного слива в агрегатах становятся поломки сливного насоса, электронного модуля или блока управления. В большинстве случаев проблема решается заменой вышедшего из строя элемента.

Стиральная машина может плохо отжимать белье после стирки:

выбран режим стирки без отжима;
включатель отключения отжима не функционирует;
поврежден мотор или ТЭН.

Сильный шум и вибрация

Если стиральная машина чрезмерно громко стирает или отжимает белье, двигатель гудит без вращения барабана, это свидетельствует об износе подшипников. Пошаговая инструкция по замене подшипников описана в этой статье. Они закрыты сальниками и находятся в основании барабана, при их износе барабан не вращается или вращается неравномерно с люфтом. Решается проблема разбором корпуса стиральной машины и заменой подшипников, детальнее о процессе показано в видеоролике.

Посторонний шум также может возникать вследствие причин:

застревание мелкого предмета между барабаном и баком;
недостаточная фиксация шкива;
износ или разрыв приводного ремня.

Рекомендуем ознакомиться: Стиральная машина шумит при отжиме. Что делать?

Поломки электронного модуля и платы управления

Привести к неполадкам может короткое замыкание симистора, который обеспечивает управление электронным модулем устройства. Для решения проблемы потребуется замена симистора и пропаивание дорожек на модуле, в наиболее сложных случаях понадобится установка нового модуля.

Не вращается барабан

Если электромотор работает, а барабан остается на месте, очевидной причиной является разрыв приводного ремня. Для осмотра необходимо снять заднюю панель стиральной машины. Если ремень соскочил со шкива, его следует вернуть на место. В случае разрыва ремня необходимо произвести его замену на новый. Также может произойти ситуация, когда на ремне нет повреждений и он на своем месте, однако не передает вращения – в таком случае его также понадобится заменить.

Если вы выявили, что отсутствует вращение шкива электромотора, это свидетельствует о более серьезной поломке, с которой следует обращаться в сервис.

Блокировка люка

Люк может быть заблокирован в закрытом состоянии после окончания цикла стирки. Если заклинило блокиратор, люк можно открыть, потянув за аварийный трос за нижней панелью. Для этого ее необходимо снять, и вы обнаружите трос справа рядом с фильтром. Причиной неисправности является сбой электроники, поэтому с данной проблемой нужно обращаться к специалисту.

Если люк не закрывается до щелчка, это может говорить о поломке фиксаторов из непрочного пластика. Чтобы убедиться в данной причине, раскрутите замок, открутив два винта крепления замка к корпусу стиральной машины, и вытащите уплотнитель с хомутом. Если сломаны пластиковые фиксаторы, необходимо приобрести замок под конкретную модель агрегата и установить его самостоятельно. Для продления срока службы замка рекомендуется закрывать люк плавным движением без сильного давления.

Самопроизвольный слив воды

Если параллельно с набором воды происходит ее слив чрез шланг, причиной может стать его низкое расположение. Свободный конец сливного шланга в таком случае требуется поднять на 50-70 см.

Также самопроизвольно вода может сливаться вследствие повреждения патрубка, однако вода будет идти не на слив, а стекать под стиральную машину на пол. Серьезными причинами неисправности могут стать сбои электронного модуля или контроллера уровня воды, которые ошибочно активируют опцию слива воды.

Не набирается вода при включении режима стирки

Первым делом нужно проверить наличие воды в водопроводе и достаточного напора, затем проверить заливочный шланг на проходимость. Если вода в трубах есть и проходимость шланга нормальная, тогда необходимо проверить фильтр на засоры, открутив его внизу на передней панели устройства. При наличии засоров необходимо промыть и прочистить фильтр.

Другими причинами проблемы становятся повреждения заливного клапана, поломка датчика уровня или засорении его трубки. При обнаружении одной из неисправностей можно самостоятельно выполнить замену вышедшей из строя детали.

Вода не нагревается до нужной температуры

Основной причиной становится поломка нагревательного элемента – ТЭНа по причине образования чрезмерной накипи или физического износа элемента. Проверить деталь можно при помощи мультиметра, подсоединив его к хвостовику ТЭНа после снятия задней панели стиральной машины. Прибор должен показать 30 Ом, при несоответствии необходимо произвести замену элемента, подобрав его под определенную модель устройства.

Как очистить ТЭН от накипи описано здесь.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Рассмотрим перечень кодов ошибок, которые могут выдавать модели стиральных машин Занусси. Такие комбинации букв и цифр выводятся на дисплей устройства.

Е11
Не поступает вода в бак при включении любой программы стирки. В основном код высвечивается, если закрыт вентиль на подаче воды из трубопровода. Также код выбивается при недостаточном напоре в трубе, засорах фильтра.

Е12
Неполадка поступления воды во время сушки. Если причина в неисправности заливного клапана, код высвечивается через 10 минут после запуска цикла стирки.

Е13
Высвечивается при протечке воды в поддон, происходит это в связи с повреждением патрубка или шланга.

Е21
Свидетельствует о проблемах со сливом воды. Чаще всего необходима очистка сливного фильтра, поскольку туда могли попасть песок, шелуха, мелкий мусор. Если прочистка фильтра не принесла результатов, проверьте работоспособность насоса.

Е23 и Е24
Сбои в работе управляющего симистора сливного насоса платы управления.

Е35
Превышение уровня воды в банке сверх максимально допустимого. Причиной является поломка контроллера уровня воды или засорение трубки.

Е41-45
Коды говорят о поломке замка дверцы или блокираторов.

Устранение неисправностей

Сложные поломки электроники следует доверить специалистам сервиса, а незначительные неисправности пользователи могут устранить самостоятельно, выполнив очистку или замену деталей. Разберемся, как своими силами ликвидировать наиболее частые поломки.

Очищение фильтра

При засоре заливного или сливного фильтров решением проблемы становится их очистка и промывание, после чего стиральная машина функционирует в стандартном режиме. Рекомендуется проводить регулярную чистку фильтров раз в три месяца.

Как выполнить очистку заливного фильтра:

открутите впускной фильтр, который закреплен на водопроводной трубе;
если он отсутствует, тогда очистите сетку фильтра непосредственно в агрегате;
в месте подсоединения заборного шланга с корпусом устройства после снятия верхней крышки открутите клапан и фильтр;
разберите фильтр и тщательно промойте под напором воды;
установите в обратном порядке.

Рекомендуется устанавливать фильтр на трубопровод со специальными смягчающими кассетами для снижения жесткости воды и продления срока службы стиральной машины.

Ремонт блокиратора

Неисправности блокиратора люка часто случаются в моделях Aquacycle и Easyiron. Причинами могут быть как некорректное использование, так и сбои в плате управления.

При поломке пластиковых фиксаторов невозможно закрыть люк и запустить стирку. В большинстве случаев целесообразно выполнить замену блокиратора на новый, а не проводить ремонт. Для замены необходимо выполнить действия:

после открытия дверцы справа раскрутите крепления блокиратора;
снимите уплотнитель вместе с хомутом, для этого аккуратно подцепите отверткой;

отсоедините провода и вытащите блокиратор;
если сломаны пластиковые детали, берите деталь и приобретайте аналогичную. Лучше показать ее в магазине консультанту, чтобы не ошибиться с выбором;
становите блокиратор и выполните действия по сборке стиральной машины в обратном порядке.

Люк необходимо закрывать аккуратно до характерного щелчка, с небольшим усилием сбоку, чтобы продлить срок службы.

Замена ТЭНа

Чрезмерное количество накипи на нагревателе или его поломка приводят к тому, что вода не нагревается в баке. Решением проблемы становится замена элемента.

Для самостоятельной замены нужно разобрать корпус агрегата:

раскрутите болты на задней панели устройства и снимите ее;
внизу бака находится хвостовик ТЭНа с двумя контактами и проводами;
при помощи тестера замеряйте сопротивление, при несоответствии нормальным значениям в рамках 20-40 Ом произведите замену детали;
для снятия ТЭНа раскрутите гайку в центре хвостовика и отсоедините провода;
вытащите деталь из пазов;
после установки нового ТЭНа подсоедините провода и прикрутите панель обратно.

Приобретайте только оригинальные элементы, чтобы продлить срок службы стиральной машины и не спровоцировать более серьезные поломки.

Проверка ремня привода

При растяжении или разрыве ремня не вращается барабан, а мотор прекращает функционировать. Для проверки ремня выполните действия:

раскрутите крепления и снимите заднюю крышку;
в нише расположен шкив барабана, на нем должен крепиться ремень для прокручивания. На шкиве двигателя также должен быть ремень;
при смещении поставьте ремень на место;
при разрыве замените на новый.

Как видим, типичные поломки можно устранить своими силами в домашних условиях. Однако не рекомендуем пробовать чинить электронику. Как правило, такие поломки более серьезные, и с ними нужно обращаться в сервис, чтобы избежать необходимости дорогостоящего капитального ремонта. В процессе ремонта вам поможет данное видео, где приведены основные рекомендации по ремонту:

Профилактика неисправностей

Приведем для вас несколько рекомендаций, как продлить срок эксплуатации стиральной машины Занусси:

придерживайтесь выбора режима и программы стирки в соответствии с инструкцией к определенной модели;
не перегружайте барабан вещами и не стирайте по несколько вещей;
используйте качественные порошки и средства;
после окончания стирки оставьте дверцу открытой для просыхания, чтобы избежать образования плесени;
промывайте контейнер для порошка;
регулярно чистите фильтр насоса от засорений.

При помощи таких несложных действий можно избежать частых поломок и обеспечить длительный срок эксплуатации стиральной машины Занусси. Относитесь бережно к технике и при необходимости своевременно проводите замену деталей, чтобы предотвратить более серьезные поломки.

Источник: BigWash.ru

Наиболее частые причины

С чего начать поиск причины, по которой стиралка Занусси отказывается сливать воду и отжимать белье? Начинать нужно с самого простого и очевидного, что не требует разборки стиральной машины, а уж затем, постепенно, переходить к более сложным и редким причинам. Начнем с мусорного фильтра. Выкручиваем его и проверяем на предмет загрязнений и инородных предметов. Делать это нужно даже в том случае, если вы чистите фильтр регулярно, поскольку туда во время стирки нередко затягивает носки и другие мелкие вещи.

Не найдя ничего в мусорном фильтре, отключите стиральную машину Занусси от сети, водопровода и канализации, вытащите ее на свободное место, туда, где ее будет удобно разбирать. Разворачиваем стиралку задом и снимаем заднюю стенку. Проверяем, насколько хорошо натянут ремень.

Помните! Ослабленный ремень может стать причиной проблем со сливом и отжимом. У стиралок Занусси это частая «болячка» поэтому ремень проверяется сразу после мусорного фильтра.

Если с ремнем все в порядке, ставим заднюю стенку машинки на место и делаем следующее.

Вынимаем лоток для порошка.
Кладем стиралку Занусси на левый бок.
Если у вашей модели есть дно, то откручиваем его, если дна нет, то сразу получаем доступ к необходимым нам узлам.
Наиболее доступными деталями со дна стиральной машины являются помпа и сливной патрубок. Ослабляем хомуты, снимаем патрубок, а затем снимаем помпу. Перед тем как сдернуть патрубок, подложите под его основание тряпку, чтобы остатки воды не попали на электрику.
Осматриваем патрубок на предмет застрявших вещей и засоров, разбираем помпу и внимательно изучаем крыльчатку. При обнаружении малейших повреждений крыльчатку необходимо менять, если нет возможности поменять только крыльчатку, меняем сливной насос целиком.
Не обнаружив механических повреждений сливного насоса нужно проверить его электрику. С помощью мультиметра производим замер сопротивления. Если на табло прибора высвечивается 0 или 1, помпа сломана.

Двигатель и таходатчик

Сняв и проверив помпу с патрубком, мы также через дно стиральной машины Zanussi можем добраться до двигателя и таходатчика, чтобы проверить их на работоспособность. Сдергиваем приводной ремень, отсоединяем провода таходатчика, откручиваем болты, удерживающие двигатель «в лапах», снимаем двигатель. Можно осуществить проверку мотора не снимая его, но это слишком уж несподручно.

На стиральные машины марки Занусси ставят, в основном, недорогие коллекторные моторы у которых в свою очередь могут истереться щетки. Откручиваем болтики, удерживающие щетки в корпусе и вынимаем их. Если щетки стерлись хотя бы частично, их нужно поменять на новые. Вооружаемся мультиметром снова и проверяем сопротивление таходатчика и обмотки двигателя. Для этого корпус мотора придется частично разобрать.

Когда будете устанавливать мотор на место, не забудьте, как следует его прикрутить и подключить провода.

Прессостат

Если стиралка Занусси «не хочет» сливать воду и отжимать белье, не исключено, что виноват датчик уровня воды, особенно если учесть что ремень, помпу и двигатель с таходатчиком вы уже проверили. Прессостат находится в верхней части корпуса стиральной машины Занусси, а значит, придется поставить ее снова на ноги и снять верхнюю крышку. Под крышкой вы практически сразу можете заметить пластиковый приборчик похожий на шайбу с трубочкой, к которой снизу прикреплена коробочка – это и есть прессостат.

Снимаем датчик уровня воды, не забыв отцепить от него провода, и проверяем его трубку. Нередко трубка прессостата забивается водным камнем, от чего прибор перестает функционировать. Если это так, достаточно почистить трубку и все заработает. Если трубка чистая, проверяем электрическую часть прессостата. Настраиваем, используемый нами ранее, прибор на проверку сопротивления и проверяем контакты прессостата. 0 или 1 на табло будет означать неисправность датчика уровня воды.

Электрика или электроника?

Проверив все вышеуказанные датчики и агрегаты и не найдя причины проблемы, продолжаем нашу скрупулезную проверку стиральной машины Занусси. На данном этапе мы должны внимательно осмотреть все клеммы, контакты и провода, помечая все подозрительные элементы маркером. Обычно таких элементов электрики набирается несколько, приходится поменять все, надеясь, что это и есть причина проблемы. Если замена проводов не дала результата, скорее всего проблема кроется в модуле управления.

Проблемы в электронной части стиральной машины наиболее коварные, обнаружить их в домашних условиях можно лишь в том случае если какие-то полупроводниковые детали выгорели, и неисправность стала заметна визуально. Как поступить если у вас возникли обоснованные подозрения о том, что стиральная машина Занусси не отжимает и не сливает воду из-за платы управления? Ответ может быть только одним – необходимо обратиться к квалифицированному специалисту. Самостоятельный ремонт может усугубить проблему.

Чтобы починить модуль управления, нужно сначала обнаружить неисправный симистор, затем правильно его выпаять, не повредив дорожку, после чего припаять аналогичную деталь. Не имея опыта работы с электроникой аккуратно это сделать невозможно.

В заключение, отметим, стиральная машинка Занусси перестает сливать воду и отжимать белье по целому ряду причин. Какая из этих причин имеет место в вашем случае предсказать нельзя, поэтому вам придется скрупулезно проверить все подозрительные детали в соответствии с инструкцией, описанной в статье. Если вас интересуют причины возникновения подобной поломки у стиралок других марок, почитайте статью Стиральная машина не сливает воду, как починить? Удачи!

Источник: mashmaster.ru