Плата за опломбировку счетчиков воды незаконна

Зачастую хозяевам квартир неизвестно, что организацией-поставщиком услуг выполняется опломбировка счетчиков воды бесплатно, закон 416-ФЗ тому подтверждение. Невзирая на то что данный документ набрал законную силу еще в 2013 году, многие управляющие компании продолжают незаконно требовать с жильцов плату за эту услугу. Так что квартиросъемщикам и домовладельцам будет нелишним узнать, как опломбировать счетчик в соответствии с действующим в России законодательством.

Существующие регламентирующие документы

Взаимоотношения между владельцем жилья и организацией-поставщиком услуг в части водоснабжения, учета потребляемой воды и оплаты за нее регулируются следующими законодательными актами:

Федеральный закон № 416, принятый 07.12.2011 и вступивший в действие с 01.01.2013, «О водоснабжении и водоотведении»;
закон № 261, введенный 23 ноября 2009 года, «Об энергосбережении»;
Постановление Правительства Федерации № 167, действующее с 1999года, утверждающее правила пользования водоснабжением и отведением сточных вод;
то же, № 354 от 6 мая 2011 года, представляет собой свод правил предоставления коммунальных услуг.

Управляющие компании, опираясь на п. 41 Постановления № 167, отказываются опломбировать счетчики на воду без внесения оплаты за поверку приборов, которую необходимо производить при вводе его в эксплуатацию. Существует практика, когда жильцов принуждают оплачивать некие гидравлические испытания, выполняемые после монтажа узлов учета, а в действительности таковые не проводятся.

Опломбировка выливается в сумму от 200 до 600 руб. за каждый прибор в зависимости от региона проживания. Значительная часть домовладельцев, не знающих, платно или бесплатно осуществляется пломбировка счетчиков, вносят требуемые суммы, а организации незаконно этим пользуются. Зачастую гражданам, изучившим законодательство и отказывающимся платить деньги за эту услугу, компания не пломбирует установленные узлы учета и начисляет плату за воду из расчета среднего потребления на 1 человека.

Соответствие процедуры закону

Каждый из перечисленных выше нормативных документов выдвигает свои требования к процедуре монтажа и ввода в эксплуатацию приборов учета горячей и холодной воды:

Закон № 261 говорит о том, что установка счетчиков лежит целиком на квартиросъемщиках и домовладельцах. При этом фирма-установщик не обязана иметь какую-то лицензию, а монтажники — сертификат. То есть при желании и наличии навыков вы можете смонтировать узел самостоятельно.
Закон № 416 (п. 5, ст. 20) указывает на то, что опломбировка приборов учета производится безо всякой оплаты со стороны владельца жилья.
Постановление № 354 (ст. 31) указывает, кто должен принимать узел в эксплуатацию после сборки, опломбировать счетчик на воду и взимать по нему плату. Это сотрудники организации-поставщика услуг.
Постановление № 167 (п. 41) также предписывает производить ввод в эксплуатацию учетных приборов представителям управляющей компании. После этого делается пломбировка счетчиков.

Ни один законодательный акт, регулирующий взаимоотношения пользователя и поставщика услуг в данной сфере, не предусматривает платную пломбировку счетчиков на воду, а Закон № 416 прямо запрещает это делать. Исключениями, когда процедура может стать платной, являются такие случаи:

производство ремонтных работ, проводящихся по инициативе жильцов и требующих снятия пломбы;
несанкционированное вмешательство хозяина квартиры в работу учетных приборов с повреждением пломб.

Есть один момент, касающийся поверки вновь приобретенных и установленных счетчиков. Аппараты проходят проверку на заводе-изготовителе, о чем в техническом паспорте на изделие ставится соответствующая отметка. Там же указывается 2 даты: когда проводилась проверка на заводе и до какого числа необходимо выполнить следующую, за которую придется платить домовладельцу.

Все дополнительные платные проверки, придуманные управляющими компаниями, являются незаконными.

Запрет на взимание оплаты за опломбировку налагает и «Закон о защите прав потребителей» (ст. 16) № 2300-1, действующий с 1992 года. Там говорится, что навязывание в обязательном порядке одной услуги ради получения другой недопустимо. Практика судебных разбирательств показывает, что подавляющее число обращений от граждан удовлетворяется судами, а действия коммунальных организаций признаются незаконными.

Порядок действий

В соответствии с законодательным актом № 261, хозяин квартиры или частного дома приобретает приборы учета для холодной и горячей воды за собственные средства. Затем в управляющую компанию подается официальная заявка, составленная по утвержденной в организации форме. Важно, чтобы в заявке были указаны все необходимые данные о квартиросъемщике: адрес, телефон и другие, присутствующие в бланке или образце от управляющей компании.

При подаче заявки на установку узла учета, его пломбирование и ввод в эксплуатацию заявителю должен быть предоставлен прейскурант на эти услуги. По этому списку видно, во что обойдутся материалы и монтажные работы. Если организация практикует взимание оплаты за наложение пломб, то эта цифра тоже должна стоять в прейскуранте. Сделайте себе копию этого документа и обратитесь к руководителю за разъяснениями по поводу нарушения законодательства.

Если переговоры ни к чему не привели и с вас требуют деньги за пломбы, стоит написать официальное письмо — жалобу руководству фирмы в 2 экземплярах и обязательно зарегистрировать его, 1 копию оставить себе. После этого можно подавать заявление в прокуратуру и переходить к судебному разбирательству.

Чтобы получить на руки как можно больше документов, доказывающих правонарушение, можно согласиться на условия управляющей компании и оплатить опломбировку. К тому же неопломбированные счетчики не принимаются в эксплуатацию, а начисления за потребление воды будут проводиться «по среднему», что ведет к переплате за услугу. В последующем судебном иске эти затраты подтвердятся квитанцией и должны быть компенсированы пострадавшей стороне после завершения процесса.

pikucha.ru

Надо ли платить за опломбировку и ввод в эксплуатацию счетчиков воды?

на admin
14.03.2017
2 комментария

Сегодня я хочу рассказать Вам о том, какова стоимость опломбировки счетчиков воды ( ввод их в эксплуатацию).

С 1 января 2017 года расчет платы за водоснабжение при отсутствии приборов индивидуального учета, но при наличии технической возможности установки таких приборов, будет осуществляться исходя их норм потребления с учетом повышающего коэффициента. В 2017 году это 1,5.

Соответственно, для многих людей именно теперь еще более насущно встал вопрос об установке индивидуальных счетчиков холодной и горячей воды.

Недавно , буквально в конце 2016 года мы сами прошли процедуру установки водяных счетчиков и ввод их в эксплуатацию работниками МУЖЭПа (управляющая компания).

Предварительно, мы тоже изучали соответствующие материалы в Интернете. Выбирали счетчики. Читали про стоимость услуг управляющей компании по опломбировке и вводу в эксплуатацию счетчиков воды.

Вот своим опытом я и делюсь сегодня с Вами.

Главное – опломбировка водяных счетчиков и ввод их в эксплуатацию должны производится обслуживающей компанией абсолютно бесплатно!

А теперь подробнее.

Выбор счетчиков.

Индивидуальных приборов учета воды , а попросту водяных счетчиков, в продаже имеется огромное количество. Они бывают разные по принципу действия, разные по цене и разные по сроку службы до первой проверки.

Обратите внимание на следующее –

подходит ли счетчик для установки в ваших условиях.
Также в паспорте счетчика должно быть написано, для какой воды он предназначен (холодная или горячая),
каков межповерочный интервал.
Обязательно посмотрите паспорт счетчика – желательно, чтобы год выпуска был текущий (иначе Вы потеряете время до первой проверки).

Мы выбрали самые простые механические счетчики, универсальные (и для холодной и для горячей воды) и со сроком работы 6 лет до первой проверки.

Стоимость одного такого счетчика чуть больше 500 рублей.

Установка водяных счетчиков.

Далее, вам надо определиться, кто будет устанавливать приборы в вашем доме.

Существует множество организаций, которые по вашей заявке приедут и установят вам счетчики. Обычно они ставят свои (имеющиеся у них в наличии) приборы.

Если технических проблем нет, то стоимость установки индивидуальных приборов учета воды в вашей квартире может обойтись Вам от 3500 (два счетчика с работой).

Закон №416 (о нем я еще буду говорить ниже) не запрещает и вариант самостоятельной установки приборов учета.

Если Вы будете устанавливать счетчики самостоятельно, тогда Вам нужно будет докупить материалы и комплектующие, необходимые в вашем случае.

Ввод счетчика в эксплуатацию – опломбировка приборов.

Итак, счетчики у Вас установлены.

Теперь, чтобы расчетный отдел управляющей компании рассчитывал Вам стоимость потребляемой воды по вашим приборам учета, надо, чтобы счетчики были введены в эксплуатацию работником вашего ЖЭКа, опломбированы. Должны быть составлены акты (работником ЖЭКа).

У нас в поселке такая услуга стоит 217 руб. за два счетчика. В Интернете я видела суммы и более 1 тысячи.

С нас взяли деньги, не взирая на мое возмущение этим фактом (нарушение Федерального закона №416 и постановления №354).

Дали квитанцию. В квитанции я попросила дописать, что деньги взяты за водяные счетчики.

Далее, к нам пришел жэковский слесарь, за 5 минут опечатал счетчики и отнес данные в расчетный отдел.

После этого я съездила в расчетный отдел, подписала акты ввода счетчиков в эксплуатацию (обратите внимание – там вписываются начальные показания счетчиков).

Вот и все, с этого момента, Вы должны будете передавать показания счетчиков в расчетный отдел (ежемесячно, до 10 числа) и платить за потребление воды по показаниям приборов.

Стоимость опломбировки счетчиков воды и ввода их в эксплуатацию.

Итак, 217 рублей с нас взяли незаконно.Я взялась разобраться с этим вопросом.

И дело не в сумме.

Она в нашем поселке небольшая (хотя пенсионерам, например, и 217 рублей не лишние).

Мне очень хотелось, чтобы соблюдались законы!

Управляющие компании в своей работе должны руководствоваться :

Федеральный закон № 416, принятый 07.12.2011 и вступивший в действие с 01.01.2013, «О водоснабжении и водоотведении»;
закон № 261, введенный 23 ноября 2009 года, «Об энергосбережении»;
Постановление Правительства Федерации № 167, действующее с 1999года, утверждающее правила пользования водоснабжением и отведением сточных вод;
Постановление Правительства Федерации № 354 от 6 мая 2011 года, представляет собой свод правил предоставления коммунальных услуг.

Вопрос стоимости опломбировки и ввода в эксплуатации счетчиков воды четко прописан в 416 законе и 354 Постановлении:

Итак, деньги с нас берут незаконно! Эта услуга бесплатна!

xobbu-tyt.ru

Когда пломбировка счетчика воды обязательна?

Уже давно во многих городских квартирах стоят счетчики на воду. Естественно, они имеют пломбировку. Однако в отдельных ситуациях возникает необходимость повторно опломбировать счетчик на воду. От самостоятельной установки этих приборов учета лучше отказаться, поскольку перед пломбировкой счетчика и его регистрацией нужно предъявить организации, у которой есть право на проведение подобных работ, необходимые документы.

В настоящий момент замена приборов учета воды и повторная пломбировка производится в случае, если:

срок службы прибора завершился;
раньше положенного срока эксплуатации прибор вышел из строя;
из строя вышел шаровой кран;
произошло случайно повреждение водомера;
производилась замена труб, вентилей и других элементов и составляющих систему подачи воды;
после аварии;
после приобретения или обмена квартиры.

Другими словами, необходимость в пломбировке возникает в любой ситуации, когда производилась его замена или прибор учета получил повреждение.

Кто выполняет пломбирование счетчиков воды?

Чтобы произвести перерасчет оплаты за потребленную воду, необходимо не только выполнить грамотную установку прибора, но и провести его опломбировку и регистрацию.

Процедуру пломбировки приборов учета воды могут производить только компании, у которых есть право оформлять на них документы. Основным среди них является акт опломбирования. Перед тем как начать опломбировывать прибор, специалисты проверяют, правильно ли были установлены счетчики воды. Кроме этого, проверяется целостность приборов. Специалист, который проводит опломбировку, владельцу городского жилища предоставляет пакет документов, которые необходимы для регистрации. Помимо акта опломбировки требуется еще и технический паспорт прибора.

Большое значение имеет правильный выбор компании для проведения этой процедуры. Выбирая специалиста, который будет проводить опломбировку приборов учета воды, необходимо проверить:

наличие лицензии;
наличие сервиса и возможности ремонта и замены счетчика воды при возникновении поломки;
оформление документов на все выполненные работы.

Следует знать, что за правильность установки прибора ответственность несет компания, которая проводила монтажные работы. Работы должны производиться в точном соответствии с требованиями, установленными контролирующими органами.

Сроки и стоимость

В техническом паспорте обычно указываются сроки опломбирования. Они зависят главным образом от модели прибора. На современные модели счетчиков воды сроки опломбирования меньше, чем на приборы, которые были выпущены несколько лет назад. Чаще всего для проведения пломбировки специалист приходит в квартиру в течение трех-пяти дней после поступления заявки. К его приходу владелец квартиры должен подготовить технический паспорт на изделие и акт установки. Основное, что интересует инспектора — правильность монтажа прибора и его целостность.

Пребывая в квартире, инспектор должен составить акт ввода в эксплуатацию установленного прибора учета воды и произвести опломбировку всего узла. Перед подписанием договора следует внимательно прочитать его. В некоторых случаях в нем может быть вписана:

чрезмерно высокая абонентская плата;
страховка;
оплата за выполнение проверки.

С момента подписания договора начинается начисление расхода воды по счетчику. Документ составляется в двух экземплярах. Один из них получает владелец квартиры. Техпаспорт на изделие инспектор должен скопировать, после чего вернуть оригинал владельцу. Чтобы не тратить лишнее время на ксерокопии, лучше еще до прихода инспектора сделать копии документов.

Что гласит закон?

Законом установлено, что первичная опломбировка счетчиков воды должна производиться бесплатно. Взимание платы допускается, но только в тех случаях, когда по вине пользователя счетчики вышли из строя. Расценки на повторную опломбировку в каждой компании свои. Обычно стоимость этой услуги варьируется от 500 до 2000 рублей.

За последние годы появилась практика обжалования взимаемых с владельцев квартир таких платежей в суде. По подаваемым заявлениям нередко выносились решения о незаконности платежей. Если вы оплатили услуги по пломбировке счетчика, то чтобы вернуть потраченные на это деньги, необходимо обратиться в суд по месту жительства. С жалобой на обслуживающую компанию каждый владелец может обратиться в Роспотребнадзор.

Как правильно покупать и регистрировать водосчетчик?

Чтобы в процессе эксплуатации приборов учета воды не столкнуться с проблемами, необходимо со всей серьезностью подойти к их приобретению. Специалисты не рекомендуют делать выбор в пользу каких-то специальных приборов учета воды. Лучший вариант — счетчик механического типа. Использование электронных приборов – не самое лучшее решение, поскольку в процессе эксплуатации они достаточно быстро ломаются. А это дополнительные траты и лишнее беспокойство для владельца квартиры. При покупке водосчетчика самое важное – попросить у продавца сертификат соответствия на изделие. Он обязательно должен предоставить его.

Правила выбора

В настоящий момент в магазинах предлагаются счетчики для учета горячей и холодной воды, между которыми имеются определенные различия в плане конструкции. При приобретении рядовому потребителю легко совершить ошибку. Чтобы было проще их различать, следует знать о том, что у прибора учета холодной воды имеется синяя полоса, а водосчетчик горячей воды имеет на корпусе пометку красной полосой.

Если вы ошиблись и приобрели для установки в своей квартире два счетчика с красной полосой, то в процессе работы с ними ничего не случится. Единственное — их приобретение обойдется вам заметно дороже. Также следует знать, что выполнять установку прибора с синей полосой на горячую воду не разрешается. Если он будет установлен, то инспектор просто не допустит прибор к эксплуатации.

Перед тем как приобретать счетчики, следует внимательно ознакомиться с комплектом. Кроме самих счетчиков в коробке должны быть:

присоединители с ниппелями;
фильтр;
обратный клапан.

На рынках счетчики могут продаваться отдельно от комплектующих. Поэтому, чтобы избежать больших трат, следует за покупкой приборов учета воды отправляться в специализированную торговую точку.

Особое внимание при приобретении водосчетчиков следует обратить на запорный кран. На нем должно быть ушко под пломбу. Если оно отсутствует, то пломбировка узла будет невозможна. При отсутствии этой детали владелец самостоятельно может перекрыть водопроводный кран, выполнив соединение отрезка трубы и при нулевом расходе набирать любое количество воды.

Счетчик можно использовать как с металлическим, так и металлопластиковым запорным краном. Специалисты дают рекомендацию приобретать дополнительный кран для бачка унитаза. В этом случае можно будет пользоваться сантехническим изделием даже во время ремонта в ванной комнате или на кухне.

Важным моментом является и паспорт на счетчик. Если у выбранной модели водосчетчика в комплекте отсутствует паспорт, который был напечатан в типографии, то такой прибор лучше не приобретать. Также следует обратить внимание на то, чтобы серийный номер, присутствующий на изделии, совпадал с тем, который указан в документе.

Определенные проблемы могут возникнуть при монтаже счетчика:

из строя вышел кран, посредством которого перекрывается подача водоснабжения в городском жилище;
нет доступа в сантехнический шкаф;
завершился срок службы трубопроводов.

Для решения этой проблемы необходимо в компании, которая будет осуществлять установку приборов, заказать краны и перекрыть воду в стояках на время проведения работ. Возникшую проблему со шкафом чаще всего решает специалист, который прибыл в вашу квартиру для проведения работ по установке счетчиков. Старые стояки лучше заменить новыми, хотя бы частично. Для того чтобы счетчики, установленные в вашей квартире, были зарегистрированы, необходимо подать заявку и сведения о собственности жилплощади:

ФИО;
паспортные данные и телефон.

Если счетчики воды устанавливаются на предприятии, то необходимо указать название учреждения, а также сообщить адрес государственной регистрации и контакты. Подавая заявку, необходимо указать и желательные сроки опломбировки приборов учета. Кроме того, еще до прихода мастера необходимо сделать копии техпаспортов счетчиков. Если работы по установке приборов учета по каким-то причинам в указанные заявителем сроки не могут быть произведены, тогда организация должна согласовать новую дату с заказчиком. Однако произойти это должно не позднее 15 дней после срока подачи заявки.

Центральное водоснабжение имеют многие дома, расположенные за городом. Там также необходимо на холодную воду устанавливать водосчетчики. Если имеется горячая вода, то чаще всего она идет или от котла, или от установленного в помещении дома бойлера.

Выполняя монтаж прибора учета воды в загородном доме, необходимо учитывать следующие моменты: устанавливать счетчик можно только в помещении, в котором в холодный период года температура не падает ниже + 5 градусов Цельсия. Если это условие не соблюдается, то необходимо выполнить работу по утеплению труб самого прибора, а также помещения.

Имеется и другой вариант установки счетчика — использование специальной камеры для прибора. Также в помещении, в котором установлен прибор, должно быть хорошее освещение, чтобы обеспечивать возможность для его обслуживания и снятия показаний с приборов.

В каждой квартире должен быть установлен счетчик. Он позволяет вести учет воды и платить только за потребленную воду. Приобрести счетчик сегодня не проблема, так как они предлагаются во многих магазинах сантехнического оборудования. Купить их можно и на рынке. К процессу приобретения прибора следует подходить со всей ответственностью. Прибор должен быть сертифицирован и иметь техпаспорт.

Чтобы показания с прибора учитывались, необходимо зарегистрировать прибор. Для этого следует обращаться в специальные организации. Специалисты произведут установку прибора, опломбируют его и зарегистрируют. Выбирать стоит компании, которые имеют разрешение на проведение подобных работ.

stoki.guru

Нужна ли пломбировка счетчика на воду?

Большая часть граждан в своих квартирах и домах установила приборы, измеряющие потребление ресурсов (воды и электроэнергии). Легально установленные технические средства должны иметь пломбу. Опломбирование предотвращает вмешательство в работу прибора учета. Замена счетчиков и пломб осуществляется в следующих случаях:

Окончание срока действия прибора. Дата изготовления изделия указывается на корпусе и в паспорте. Срок службы отсчитывается с этого момента, а не с даты установки счетчика.
Выход из строя прибора учета;
Поломка шарового крана;
Случайное повреждение водомера;
Требующаяся замена вентилей, труб, кранов, составляющих систему подачи воды;
Аварии. Замена пломбы осуществляется после устранения аварийной ситуации;
Когда изначально не была установлена пломба и не имеется соответствующих паспортов на водомеры.

Пломбировка считается действительной, если она проведена должным образом. Начисление платы за потребленные ресурсы осуществляется в соответствии с показаниями. В случае отсутствия пломбы оплата производится по фиксированным тарифам.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды?

В соответствии со ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» пломбировка осуществляется бесплатно при:

проведении ремонтных работ;
проведении первоначальной установки.

Опломбирование осуществляется платно, если повреждение пломбы является виновным действием. В таком случае взимается плата от 500 до 2 тыс. рублей в зависимости от региона и организации, оказывающей услугу. Срок службы прибора может быть разным. Старые водомеры имеют более длительный срок службы по равнению с новыми.

Сотрудник должен произвести проверку и поставить пломбу в срок, не превышающий 15 дней с момента подачи заявки. Как правило, работы производятся в ближайшие 3-7 дней. Собственник жилья должен предоставить техническую документацию на приборы. Специалист проверяет правильность выполненных работ и отсутствие повреждений. После этого устанавливает пломбу. Произведенные действия подкрепляются актом ввода в эксплуатацию водомерного прибора.

Данные технического паспорта переписываются или ксерокопируются и предоставляются специалисту-установщику. Оригиналы документов остаются на руках у собственника жилья. В некоторых случаях опломбирование осуществляется лицом, осуществляющим монтаж счетчиков. Тогда процедура идет в таком же порядке.

Важно: не следует путать монтаж водомерного счетчика и ввод в эксплуатацию. В первом случае за работу взимается определенная плата, установленная УК или ЖСК. Во втором — процедура осуществляется на безвозмездной основе.

В случае предъявления счета лицо должно произвести оплату (чтобы начисление платы шло по счетчикам), а незаконное действие УК или организации, предоставляющей услугу, можно было обжаловать в прокуратуре. В такой ситуации потребитель ресурсов прав. Деньги должны будут вернуть.

Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров?

Пломбировка проводится только специализированными организациями, имеющими право на осуществление данной деятельности. Собственник жилья должен написать заявление в УК или организацию, предоставляющую услугу, о проведении опломбирования. К заявке прилагается ксерокопия технической документации на приборы.

Перед пломбировкой и регистрацией специалист проводит проверку прибора, а также правильность его установки. В некоторых случаях приглашенное лицо самостоятельно делает монтаж счетчиков. Собственник должен предоставить доступ к месту установки измерительных приборов и техническую документацию на них.

На основании технических паспортов и осмотра составляется акт ввода в эксплуатацию. В акте указывается информация о старых и новых водомерных приборах.

Организация, осуществляющая опломбирование:

должна иметь лицензию на данный вид работ;
должна осуществлять ремонт счетчиков в случае поломки;
должна оформлять документы на все виды выполненных работ.

С момента ввода в эксплуатацию оплата производится за потребленный ресурс по предоставленным показателям.

Что будет за нарушение пломбы?

В любом случае за нарушение пломбы счетчика воды предусмотрено наказание. Размер штрафных санкций зависит от виновности правонарушителя.

Предусмотрены следующие размеры штрафов:

При умышленной порче или срыве пломбы предусмотрено предупреждение или наложение штрафа в размере от 100 до 300 рублей для граждан и 300-500 рублей для юридических лиц;
В случае хищения водного ресурса в результате подключения в обход или установки магнитной пломбы лицо привлекается к административной ответственности по ст. 7 КоАП. В случае мелкого хищения, не превышающего 1 тыс. рублей, предусмотрен штраф в пятикратном размере похищенного, но не менее 1 тыс. рублей, административный арест до 15 суток или обязательные работы до 50 часов. При хищении ресурса на сумму более 1 тыс. рублей, но не более 2,5 тыс. рублей, предусмотрен штраф в пятикратном размере, но не менее 3 тыс. рублей, либо арест от 10 до 15 суток или обязательные работы до 10 часов. За хищение, превышающее 2,5 тыс. рублей, предусмотрено уголовное наказание, установленное ст. 158 УК РФ.

В случае повреждения пломбы или ее отсутствия потребление рассчитывается из среднего тарифа, умноженного на количество дней, в течение которых осуществлялось незаконное пользование ресурсом. Отсчет начинается с момента срыва пломбы или с даты последней поверки прибора.

Важно: в некоторых случаях штраф и начисленную сумму можно оспорить. Например, в результате проведения уборки произошел срыв пломбы. Собственник жилья в тот же день оповестил о проблеме и пригласил специалиста для проведения опломбирования. Сотрудник явился только спустя 16 дней. Весь период сумма начислялась по среднему тарифу. В таком случае лицо вправе рассчитывать на освобождение от штрафа, а также расчета потребления воды по показателям счетчика.

Советы по приобретению и регистрации водомеров

При покупке водомерных счетчиков следует отдать предпочтение механическим, а не электронным. Связано это с тем, что электронные приборы чаще всего выходят из строя, не прослужив положенный срок.
Приборы учета должны иметь сертификат соответствия. Поэтому приобретать их следует в торговых сетях, а не с рук. Если прибор поступил в продажу, значит, на него имеется сертификат.
Счетчики, как правило, отличаются. У прибора горячей воды имеется красная полоса, у холодной – синяя. Некоторые приборы не имеют характерного окрашивания. Установка счетчика горячей воды вместо холодной допускается. Прибор холодного водоснабжения вместо горячего ставить нельзя. Специалист не произведет опломбирование счетчиков в таком случае.
Счетчики в специализированных магазинах продаются с комплектующими деталями. В случае их отсутствия допускается отдельное приобретение.
На запорном кране обязательно должно быть ушко, необходимое для установки пломбы. В случае его отсутствия произвести пломбировку не получится. Предусмотрен как металлический, так и металлопластиковый запорный кран.
У измерительных приборов обязательно должны быть технические паспорта. Серия на счетчике и в документе должны совпадать.
В случае установки счетчика за городом требуется его размещение в хорошо освещенном и отапливаемом помещении. Если прибор располагается на улице, то должна быть специально оборудованная камера.
Ввод счетчика в действие осуществляется специальным актом, в котором указывается информация о собственнике, старых и новых приборах учета.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим некоторые вопросы, касающиеся установки и обслуживания водомерных счетчиков.

Для чего нужна пломбировка счетчиков учета расхода воды?

Согласно ФЗ «О водоснабжении» пломбировка приборов учета потребленного ресурса необходима для предотвращения незаконного врезания в систему и использования воды в неограниченных количествах без внесения платы или внесения не пропорционально потреблению. Пломба позволяет фиксировать объем реально потребленной воды.

Кто проводит пломбировку счетчика на воду?

Пломбировать вправе компании, имеющие на это лицензию. Собственник жилья должен обратиться в ДЭЗ, водоканал или УК с заявкой о желании произвести пломбирование счетчиков воды.

Важно: показания счетчика не учитываются до тех пор, пока не будет произведено опломбирование.

Согласно Постановлению Правительств РФ от 6 мая 2011 года № 354 опломбирование осуществляется Управляющей компанией, если потребленные услуги оплачиваются поставщику через нее. В случае оплаты напрямую установка осуществляется организацией, предоставляющей ресурс.

Важно: если заявка была подана в установленные сроки, а сотрудник не произвел опломбирование в течение 15 дней, то собственник жилья вправе произвести оплату по показаниям водомерного счетчика, независимо от наличия пломбы. Причем датой отсчета считается время подачи заявки.

Кому можно не ставить счетчики на воду?

В настоящее время ответственность за отказ установки счетчиков не предусмотрена. Лица в таком случае должны осуществлять оплату по среднему тарифу, установленному в том или ином регионе.

Согласно положениям Приказа Минрегиона счетчики воды можно не устанавливать:

в ветхом и аварийном жилье;
в доме, подлежащем сносу или капитальному ремонту;
в домах, где инженерные системы не позволяют произвести установку (требуется замена труб, кранов и т.д.).

Обязательно стоит опломбировать счетчик воды после его замены или первоначальной установки. Только после опломбирования передаваемые показания считаются действительными. В случае выявления незаконного подключения к водоснабжению предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность (в зависимости от тяжести совершенного деяния).

passus.ru

надо ли платить за опломбирование счетчика на воду При постоянно растущих ценах на энергоносители установка в квартире счетчика на воду может существенно помочь в экономии семейного бюджета. Многие люди, и совершенно законно, покупают и устанавливают такие счетчики самостоятельно.

Самостоятельная покупка и установка прибора учета воды обходится сравнительно дешевле, чем, если бы этим занималась управляющая компания. Однако, установленный счетчик необходимо зарегистрировать, а для этого он должен быть опломбирован.

Опломбировать счетчик также совсем несложно своими руками, но для этого необходим специальный инструмент – пломбиратор, который вряд ли найдется в арсенале домашнего мастера. Проще вызвать специалиста из управляющей компании, и многие люди так и делают, однако нередко управляющая компания требует за это отдельную плату. Надо ли платить за опломбирование счетчиков на воду?

В сентябре 2013 года правительством Российской Федерации было принято постановление, которое уточняет процедуру ввода в эксплуатацию различных бытовых приборов учета энергоресурсов. Согласно этому постановлению ввод в эксплуатацию новых приборов учета производится без взимания платы. Опломбирование счетчика – это одна из операций такого ввода и, соответственно, брать за него деньги незаконно.

Несмотря на незаконность действий, представители некоторых управляющих компаний все-таки требуют плату за опломбирование водяного счетчика и без неё прибор регистрировать отказываются. Что делать в такой ситуации?

Юристы предлагают два варианта действий. Первый применим в том случае, если жилец не хочет ругаться с представителем УК, а хочет опломбировать прибор побыстрее. В такой ситуации деньги можно заплатить, взять у коммунальщика квитанцию, обязательно указать в ней, что деньги взяты за опломбирование счетчика, а потом написать в управляющую компанию письменную претензию. В претензии должно быть указано, что деньги взяты за услугу, по закону бесплатную

Второй вариант более затянутый во времени. Получив отказ на бесплатное пломбирование счетчика, жилец должен написать заявление в управляющую компанию с требованием все-таки прийти и опломбировать прибор. Если в течение трех суток не будет никакой реакции на него, то можно уверенно обращаться с этой проблемой в государственную жилищную инспекцию.

С показаниями неопломбированного счетчика в такой ситуации можно поступить следующим образом: в присутствии двух соседей написать акт, в котором указать их ФИО, показания прибора и дату. Составленный акт отправить в управляющую компанию, а если там принять его откажутся, то тоже представить его в государственную жилищную инспекцию, он обязательно пригодится при возможном последующем судебном разбирательстве.

Юристы утверждают, что ввод в эксплуатацию новых квартирных приборов учета воды на сегодня является процедурой бесплатной, вернее, она уже оплачена жильцами регулярными ежемесячными платежами в бюджет управляющей компании.

www.adviceskilled.ru

Источник: vodavdome.website

Что сказано в законе

Установить фиксатор довольно сложно, поэтому процедура производится специалистами из управляющей компании, с которой собственник жилья заключил соглашение. Либо с этой целью собственнику квартиры или дома необходимо обратится в водоканал.

Первый раз прикрепление пломбы к счетчикам воды производится бесплатно. Это указано в Федеральном Законе РФ «О водоснабжении и водоотведении». Поэтому управляющая компания не может отказать обратившемуся лицу.

Также ответ на вопрос: надо ли платить управляющей компании после замены водомера – отрицательный. Так как ремонт проводятся должностными лицами без вознаграждения.

В случае если печатка была сорвана по вине потребителя, то повторная опломбировка измерительного прибора осуществляется на платной основе. В такой ситуации сотрудники ЖКХ сначала выясняют причину, из-за которой пломбировка была повреждена. Если в ходе проверки будет установлено то, что человек специально повредил фиксатор с целью уменьшения платы за ресурс, то на него будет наложен административный штраф.

Если нарушения не было обнаружено, то собственник потратится только на оплату работы специалиста. Стоимость повторной опломбировки водомера следует узнать заранее у управляющей компании. Сделать это можно следующими способами:

Посмотреть на сайте организации.
Позвонить в ответственную за водомеры организацию .

Сколько будет стоить вторичное подключение, зависит от следующих факторов:

регионального месторасположения;
тарифов, установленных в конкретной компании;
причины срыва фиксатора.

Так, цена колеблется от 500 рублей до 2000.

Как подать заявку на опломбировку, и какие документы потребуются

Чтобы уполномоченное лицо произвело установку печати, собственник квартиры или индивидуального дома должен подать письменную заявку. Заявление пишется в свободной форме, но важно указать в нем следующее:

Наименование органа. УК должна иметь специальное разрешение на предоставление данной услуги.
ФИО заявителя.
Полный адрес обратившегося лица.
Первичное или вторичное подключение. Если вторичное, то необходимо указать причину срыва первой печати. Тут же можно задать вопрос о том, нужно ли платить за установку фиксирующей печатки на прибор водоканалу или УК. Важно не забыть указать номер телефона, позвонив на который сотрудник организации даст ответ.
В самом конце документа нужно поставить дату подачи заявления.

Обращение обязательно следует подписать перед сдачей. Направить его можно по почте или отнести самостоятельно. К заявлению прикладывается копия документации на измерительное устройство.

При сдаче письменного обращения заявителю стоит узнать, надо ли платить за пломбировку устройства измерения воды УК. Несмотря на то, что согласно статьям нормативно-правовых актов, первичное подключение и подключение после ремонта не оплачивается, многие коммунальщики все же выставляют счет. В таком случае заявку можно подать в другую организацию (водоканал).

После принятия заявления, специалист должен выехать по адресу в течение 5 дней и выполнить опломбирование.

Устранения поломки и установки фиксатора актируется сотрудником организации. Составляется документ о введении прибора в эксплуатацию.

Источник: zhilishhnyj-vopros.ru

Ответственные за пломбирование

Чтобы правильно выполнить все моменты установки прибора, нужно знать, кто пломбирует счетчики. Эта работа – ответственность работников управляющей компании или ЖКХ. Первый раз такую работу они выполняют бесплатно. Если же пломба сорвана по вине потребителя, повреждена, нужно будет оплатить услугу. Таким образом, платно или бесплатно будут опломбированы водосчетчики, зависит от того, какой раз осуществляется такое действие. Узнать, сколько стоит опломбировать счетчик повторно, можно непосредственно у работников управляющей компании.

ВАЖНО! Порядок опломбирования водосчетчиков выполняется с учетом ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (№ 416, статья 20, часть 5). Если управляющая компания, которая проводит опломбирование на воду, требует плату за услугу, нужно обратиться к закону.

Бесплатным выполнение услуги может быть еще в одном случае – если проводилась плановая проверка прибора. Согласно постановлению правительства №354 проверка осуществляется за счет собственника прибора (владельца жилья), поэтому специалисты УК или водоканала могут выставить счет за пломбировку. Закон определяет сроки проведения проверок, которых нужно придерживаться. Счетчики горячей воды проверяются чаще, так как такая рабочая среда больше влияет на пластиковые детали прибора. Проверять его нужно через 4 года. Водосчетчик для воды холодной или на горячую должен проверяться раз в 6 лет. Нормативы проверок указываются и в инструкциях к оборудованию.

Документы, определяющие процедуру опломбирования

Есть ряд документов, которые определяют взаимоотношения потребителя и управляющей компании, ответственной за водоснабжение, правила пломбирования.

Это Федеральный Закон №416, вступивший в действие в 2013 году. Он называется «О водоснабжении и водоотведении». Используется также постановление Правительства №167, в котором определяются правила пользования водоснабжением, водоотведением.

Правила предоставления коммунальных услуг представлены и в законе №354 от 06.05.2011.

К сожалению, некоторые управляющие компании назначают перед установкой новых водяных счетчиков их проверку, которая осуществляется платно. При этом они руководствуются пунктом 41 Постановления №167, согласно которого прибор должен быть обязательно проверен перед введением в эксплуатацию. В итоге установка устройства и пломбы на него приводит к значительным расходам, стоимость опломбировки отличается в различных регионах.

Указанные законодательные акты выдвигают разные требования к процедуре установки пломбы, но потребителю важно знать, нужно ли платить за услугу. Основной документ – ФЗ №416, который запрещает брать плату за пломбировку.

ВНИМАНИЕ! При изготовлении счетчиков производитель осуществляет их проверку и указывает в инструкции, до какого числа она действительна. Если сроки еще не вышли, пломбировать новый прибор УК должна бесплатно, без проверки.

Пломба счетчике имеет право не меняться до того срока, которое указал производитель в техническом документе. Потом потребитель должен заказать плановую проверку. Для такой услуги специально указывает водоканал телефон, по которому можно узнать всю информацию о процедуре.

ВАЖНО! Следует помнить и о таком важном для каждого документе, как «Закон о защите прав потребителя». В нем есть четкий запрет на навязывание услуг с целью получения других.

Если УК ставит пломбы только после платной проверки прибора, можно обратиться с заявлением в суд. В большинстве случаев попытки коммунальных организаций стянуть с потребителя оплату за ненужные услуги судом пресекаются.

Когда проводится платное опломбирование

Потребитель должен знать не только свои права, но и обязанности. В противном случае он может получить штраф за неопломбированный прибор или нарушение водосчетчика. В ряде случаев процедура опломбирования осуществляется всегда платно.

При выполнении ремонтных работ по инициативе потребителя. Перед проведением ремонта нужно узнать, как поменять пломбу, когда следует подать заявку холодной воды опломбирование.
При несанкционированном вмешательстве владельца квартиры в работу устройства также осуществляется платная перепломбировка.
Платить специалистам нужно будет и тогда, когда водомер не имеет технических документов.

Если вовремя не подать заявление опломбировку, УК может выписать штраф за нарушение целостности пломбы. Плата за расход воды будет рассчитываться не с учетом показателей прибора, а по установленному тарифу.

Процедура установки пломбы

Закон 261 «Об энергосбережении» указывает, что контрольные приборы владельцы помещения приобретают за свои деньги. Потом нужно обратиться в управляющую компанию, которая опломбировывает водяные счетчики. Заявление нужно составлять грамотно, указывая точный адрес, данные о квартировладельце, контактные данные.
Специалист должен явиться для выполнения своей работы в течение пяти суток. К его приходу нужно подготовить технический паспорт водомера, его ксерокопию. Владелец должен получить на руки акт о введении в работу водомера с точным указанием даты.
Если установка или замена водяного платная услуга водоканала, потребитель должен видеть утвержденный прейскурант со стоимостью работ. По закону в таком прейскуранте не должен быть пункт о пломбировке нового счетчика, который устанавливается первый раз. В таком случае идет речь о нарушении законодательства.
Когда все же работники управляющей компании отказывается бесплатно ставить пломбу на новый счетчик, следует сначала обратиться с жалобой к их руководству. Один экземпляр такого заявления с регистрацией потребитель оставляет себе. Документ потребуется как доказательство в случае необходимости судебного разбирательства с УК.

Особенности установки пломбы

ВНИМАНИЕ! Изготовитель отправляет в продажу водомер с установленной пломбой, которая должна сохраняться до момента установки. Если она отсутствует, такой счетчик лучше не покупать, нет гарантии в том, что он новый, работает исправно.

Сколько пломб должно быть на работающем водомере? Лицо, ответственное за пломбировку, ставит на устройстве две пломбы через ушко соединительного комплекта. На пломбе будет указан определенный номер, он вносится в регистрационные документы.

Источник: zakon.wiki

Что это такое

Опломбирование счётчика воды относится к заключительной стадии его ввода в эксплуатацию.

Процедура пломбировки направлена на то чтобы исключить возможность вмешательства посторонних лиц в работу прибора учёта.

Установка счетчика воды, соблюдение правил по его эксплуатации, сохранность, своевременное обслуживание и замена обеспечиваются за счет собственника жилого помещения. А ввод его в эксплуатацию предусматривает участие исполнителя предоставляемой коммунальной услуги и заключается в документальном оформлении прибора учёта.

Следует учесть, что к использованию допускаются счетчики:

утверждённого нормативно-правовыми актами типа;
прошедшие проверку, согласно законодательству РФ, регулирующему обеспечение единства измерений;
имеющие сопроводительные документы, инструкцию.

Для проведения процедуры ввода в эксплуатацию и опломбирования счётчика потребитель услуги должен письменно обратиться в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением, в котором указывается:

ФИО, адрес и паспортные данные заявителя.
Сведения об установленном приборе, его тип, заводской номер, место установки.
Информация об организации, что установила счётчик (при наличии).
Показания прибора учёта на момент установки.
Дата предполагаемого начала использования.
Просьба составить акт и ввести счётчик в эксплуатацию.

К заявлению прилагаются копии сопроводительных документов на устройство контроля, а также документ, подтверждающий прохождение проверки прибора, если он не новый.

ВНИМАНИЕ! Важно знать, что установленный прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца после его установки.

Исполнитель обязан рассмотреть заявление, и осуществить ввод в эксплуатацию в течении трех дней. Дата может быть изменена по согласованию сторон, но общий срок не должен превышать 15 дней. Процедура предусматривает проверку соответствия:

заводского номера на приборе и номера указанного в документах;
монтажа прибора контроля, требованиям, изложенным в схеме технической документации;
комплектности;
работоспособности оборудования заявленным техническим требованиям.

В случае, выявления несоответствий вышеизложенным требованиям поставщик услуг может отказать в оформлении акта. Если несоответствий не обнаружено исполнитель обязан осуществить пломбировку и составить акт ввода в эксплуатацию. Важно знать, что в акте обязательно должна быть указана дата следующей проверки прибора контроля.

Бесплатно

Для осуществления опломбирования счётчиков воды бесплатно закон предусматривает только одного условия – соблюдение потребителем всех требований по установке и эксплуатации прибора контроля. Так пломбировка не оплачивается в случае:

Первичной установки и ввода в эксплуатацию, проведённой в соответствии с нормами законодательства.
Повторного ввода в эксплуатацию по причине его ремонта, замены или поверки.

Потребитель обязан в случае выхода счётчика из строя незамедлительно уведомить об этом поставщика услуг, предварительно сняв последние показания. Прибор считается неисправным и вышедшим из строя при наличии хотя бы одного их условий:

превышение допустимой погрешности в показаниях;
не отображение результата измерений;
наличие механических повреждений;
нарушение контрольных пломб и знаков проверки;
истечение срока поверки прибора;

Кроме извещения исполнителя, потребитель должен обеспечить устранение неисправности в месячный срок, а в случае если требуется демонтаж оборудования и последующий монтаж известить об этом поставщика услуг за два дня.

ВАЖНО! Действия по снятию и повторной установке неисправного оборудования должны проходить в присутствии исполнителя.

Необходима оплата

Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:

Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.

Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:

отсутствие наличия и сохранности пломб;
механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
наличие не предусмотренных производителем отверстий;
плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.

Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.

Что делать

В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права.

Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:

П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2018 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2018 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2018 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.

Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.

Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:

обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
обратиться в судебную инстанцию с заявлением.

Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.

Источник: ukaz.wiki