Показания счетчика онлайн

Источник: www.tosk.tmb.ru

Показания счетчиков электроэнергии через интернет: особенности процедуры

Организации, обеспечивающие потребителей электроэнергией, одновременно обслуживают большое количество абонентов. Для передачи показателей и последующей обработки данных требуется много времени, что влечет за собой скопление очередей в кассах. Во избежание подобных ситуаций предусмотрено несколько способов получения данных, один из которых описывает, как передать показания электросчетчиков через интернет.

Передача данных онлайн-способом избавляет от потери времени в больших очередях

Существуют и другие способы передачи данных:

• посредством абонентского ящика;
• во время визита инспектора;
• через SMS;
• через любую банковскую систему;
• в организации, занимающейся контролем оплат.

Показания для оплаты через интернет подаются за текущий месяц. Для большего комфорта пользователей виртуальными системами приема данных предусмотрены дополнительные преимущества. Например, определение уровня расхода электрической энергии на основе сохраняемых показаний и услуга дистанционного информирования с помощью SMS-сообщений, отсылаемых в отчетное время на мобильный телефон.

Показания счетчиков электроэнергии можно передать одним из нескольких способов

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет

Существует множество сервисов, позволяющих выполнить пересылку данных. Чтобы сдать показания счетчиков электроэнергии через интернет понадобится электронная почта. Для отправки сообщения подойдет любой зарегистрированный ящик.

Допускается использование следующих сервисов:

• yandex.ru;
• mail.ru;
• google.com;
• yahoo.com.

Каждый из них предлагает подробную инструкцию по созданию и активации электронной почты. Также может использоваться для передачи показаний электроэнергии личный кабинет на официальном интернет-ресурсе поставщика. Каждый из указанных методов работы с данными сопровождается преимуществами и недостатками.

Для передачи данных можно использовать сервисы yandex, google, yahoo и другие

Преимущества дистанционной передачи данных через интернет

Перед тем как подавать показания счетчика электроэнергии через интернет, стоит детальнее ознакомиться с преимуществами этого метода:

• Практичность – для передачи данных не требуется даже выходить из дома. Абонент может самостоятельно осуществлять контроль своих задолженностей и платежей, а также использовать показатели за длительный промежуток времени, чтобы отслеживать затраты электрической энергии в разные периоды.
• Отсутствие необходимости стоять в очередях – для дачи показаний не нужно долго простаивать в длинной очереди, что позволяет существенно экономить время и усилия.
• Рациональное распределение времени – поскольку вся процедура выполняется абонентом самостоятельно, нет необходимости ждать прихода служащих или контролирующего инспектора. Для передачи информации можно использовать любое время.

Дистанционная передача показаний имеет множество преимуществ

Недостатки процедуры передачи показаний света через интернет

Ни один способ передачи данных нельзя назвать универсальным и идеальным, ведь у каждого потребителя электроэнергии есть свои запросы. Как и при других методах передачи информации, отсылка показателей через интернет имеет свои минусы.

Недостатки дистанционной отсылки показателей через интернет, обусловленные технической составляющей:

• Для проведения операции наличие ноутбука или персонального компьютера обязательно. В силу ее высокой стоимости далеко не каждая семья располагает подобной техникой.
• Для передачи данных дистанционно потребуется доступ в интернет.
• Поставщики интернет-услуг могут не вовремя перекрыть доступ к сети по техническим или другим причинам, что исключит возможность передачи данных. Аналогичная ситуация с неполадками и поломками компьютера.
• Далеко не каждый потребитель электрической энергии является уверенным пользователем персонального компьютера. Пенсионеры тяжело осваивают особенности пользования, поэтому в ряде случаев им может потребоваться помощь служащих или родственников.

При снятии показаний и их дальнейшей отправке нужно стараться не допускать ошибок

По вышеуказанным причинам лучше всегда иметь запасной вариант на тот случай, когда выполнение операции посредством интернета будет невозможным. Это позволит исключить лишние затраты, связанные с задержкой.

Отсылка данных через интернет: как передать показания электроэнергии с помощью email

Для проведения операции нужно не только иметь активный почтовый ящик, но еще и знать адрес получателя. Такую информацию может предоставить компания, занимающаяся энергосбытом. Нередко адрес электронной почты поставщика электроэнергии указывается внизу квитанции, предназначенной для оплаты счетов.

В письме нужно указать следующие данные:

• личный лицевой счет плательщика коммунальных услуг;
• показатели счетчика электроэнергии за последний месяц;
• ФИО плательщика.

При отправке данных необходимо указать личный лицевой счет, показатели электросчетчика и ФИО потребителя

При допущении ошибок во время отсылки письма адресат не сможет получить данные, поэтому расчет тарифа будет осуществляться по предусмотренной специально для подобных случаев схеме. Используемые при этом нормативы совершенно невыгодны для потребителя электроэнергии. Помимо этого существует вероятность того, что посторонние люди могут получить доступ к этой информации и применить ее в каких-то собственных целях. Поэтому перед оправкой письма очень важно перепроверить данные.

В постановлении правительства №354 отменяется требование, обязывающее потребителей электроэнергии осуществлять передачу показаний не позже 3-х дней от установленного срока. Ежемесячно этот период был обозначен промежутком с 23 по 26 число. Многие плательщики ошибочно полагают, что они могут самостоятельно принимать решение, сообщать ли в указанный период показатели или нет.

Отмена обязательств с одной стороны снимает санкции в отношении потребителя электроэнергии. С другой стороны условия договора с энергопоставляющей компанией остаются в силе. При отсутствии показаний для начислений применяются среднестатистические данные, которые высчитываются на основе информации за последнее полугодие. В результате потребитель переплачивает.

Для оплаты учитываются только цифры на черном фоне

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

• Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
• Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.


• Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

• Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
• Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
• Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Источник: ibuildrussia.ru

Чем отличаются электронные счетчики

Учетное оборудование нового поколения отличается от механических счетчиков:

• расширено количество их функций;
• организован многотарифный учет;
• продуман показ показаний за предыдущие месяцы;
• возможно подключение к системам дистанционного снятия и передачи данных.

Они понравятся хозяевам, не желающим «заморачиваться» передачей показаний об израсходованных киловаттах. Если установить такой счетчик дома, информация будет быстро отправляться автоматически. Потребителям удобно, а поставщик видит, сколько электричества израсходовано.

Дистанционное снятие показаний счетчиков электроэнергии рационализирует ее расход, улучшает работу системы, от производства электричества до его потребления и обработки поступившей информации.

Счетчик электроэнергии с передачей данных переключает тарифы. Снимая показания, абонент видит 3 цифры: общий, ночной и дневной расход электричества.

Для чего служат информационно-измерительные системы

С повышением точности измерений, расширением их диапазона эффективность работы всей отрасли электроэнергетики, производящей, передающей и сбывающей  электричество, возрастает, влияние человеческого фактора уменьшается. В настоящее время информационно-измерительные системы:

1. Собирают, передают и анализируют данные по энергопотреблению.
2. Обеспечивают работу учетных приборов с несколькими тарифами.
3. Подключают или отключают абонентов удаленно.
4. Работают с населением по подписанным договорам.
5. Отправляют предупреждения, уведомления.
6. Потребитель и поставщик связываются по интернету.

Превосходства автоматизированной передачи данных

Автоматическое снятие показаний электросчетчика и их передача имеют много достоинств:

1. Решают возникающие проблемы. Показания можно фиксировать ежедневно, что исключит проблемы с квитанциями при несвоевременной их передаче абонентом.
2. Контролируют показания с редко посещаемых мест (гаража, дачи).
3. Точно рассчитывают данные при переключении тарифа. Без показаний компании начисляют по средним цифрам (расчет будет в их пользу). Счетчик с удаленной передачей показаний это исключает.
4. Удаленно контролируют работу самого счетчика. Можно заранее прогреть жилье перед возвращением домой. Для этого за 2 часа перед приездом обогреватель подключают через смарт-телефон.
5. Обеспечивают безопасность: если хозяин не отключил утюг, возвращаться не надо: счетчик отключают на расстоянии с помощью смартфона, компьютера.
6. Экономится время: пользователю не нужно снимать показания, стоять в очереди, передавать информацию.

Должникам компания отключает электричество без посещения их жилья.

Счетчики электроэнергии с дистанционным снятием показаний

Учетное оборудование преобразует аналоговый сигнал в импульсный. Количество сигналов подсчитывается и определяется, сколько израсходовано электричества.

Рассмотрим, как устроен счетчик электроэнергии с передачей данных. Современный электронный счетчик состоит из:

1. Корпусного каркаса с трансформатором тока. Оптический порт снимает показания электроэнергии с него.
2. Дисплея, показывающего рабочие режимы, сколько израсходовано электричества, время, дату.
3. Клеммной колодки.
4. Печатной платы – основы для монтажа, подключающей информационно-измерительные системы. В нее входят:

• Телеметрический выход для подключения к ПК или системе удаленной передачи
• Микроконтроллер – сердце прибора. Это микросхема, управляющая устройством. Переводит в цифровой вид входящие сигналы, обрабатывает их, принимает команды управляющих органов. Выводит показания на монитор.
• Источник питания, дающий напряжение на все элементы счетчика.

5. Супервизора, сбрасывающего сигнал на микроконтроллер, когда отключается или включается питание. Он также следит за напряжением на входе.

Функции устройств с автоматизированной передачей показаний электроэнергии

Они зависят от ПО (программного обеспечения). Оборудование совершенствуется, появляются дополнительные программы. Сейчас можно контролировать состояния сети, передавать показания диспетчеру.

Счетчики ограничивают мощность тока. Если она превышается, контактор прекратит подачу напряжения. Прибор выключится, когда исчерпан лимит электричества или нет предоплаты за нее. Отдельные модели (СТК-3-10) имеют считыватели, пополняющие баланс с пластиковой карты.

Принцип работы учетного прибора удаленного считывания

На чем работает счетчик, передающий показания? На электричестве, поэтому он должен всегда быть подключен к сети, чтобы поставщик знал: счетчик исправный и может сообщать сведения о выданной электроэнергии.

На экране счетчика автоматически переключаются 3 показателя. Общий показывает все потребленные кВт⋅ч, затем идет дневной и ночной расход. Метка в нижнем левом углу дисплея указывает, какой выведен.

Уезжая, следует отключить электричество не предохранителем, а выключателем на счетчике. Ток продолжит поступать в счетчик, экран не будет темным, цифры на нем продолжат меняться.

Только во время электроработ отключают ток с предохранителя. В остальных случаях выключают счетчик. Электричество отключится, но учетный прибор останется связан с сетью. Когда происходит повреждение, по ближайшим счетчикам с выключенным напряжением определяют объем поломки.

Чтобы отключить электричество в доме, на 2 сек. нажимают выключатель счетчика. Последует щелчок, означающий: ток отключен. Включается он аналогично. Мигающий квадрат слева внизу дисплея указывает, что ток выключили, а если не мигает – он подается.

Замеряется потребленное электричество (кВт⋅ч) один раз в час. Раз в день счетчик сообщает показания об израсходованном электричестве поставщику. Это происходит по электролиниям, по которым поступает ток. Есть счетчики, передающие данные по мобильной связи.

Экономим легально

Стоит оставить сомнительную идею сэкономить на электричестве, используя неодимовые магниты и подозрительные приборы, которые, якобы, обманывают счетчик. Как уменьшить показания электронного счетчика электроэнергии? Это делается законно –  альтернатива на поверхности. Двухтарифный сам сократит расходы.

Как это работает

Бывают одно-, двух- и многотарифные счетчики показаний и системы оплаты. Последние учитывают, кроме дневного и ночного потребление электроэнергии, часы пик (7.00–10.00; 17.00–21.00).

Ночной тариф на электроэнергию в РФ – с 23⁰⁰ до 7⁰⁰. Днем оплачивают ее по стандартной цене, ночью по более дешевой. Однотарифный счетчик регистрирует все использованное электричество и записывает на общий баланс. Дневной и ночной расход не увидеть. Двухтарифный счетчик разносит использованную электроэнергию на 2 разных баланса.

Рассмотрим, как это выглядит в Москве для квартиры с электроплитой:

Обычный тариф		2 тарифа («день», «ночь »)
День	5 кВт⋅ч Х 4,04 р. = 20,2 р. (в сутки)	5 кВт⋅ч Х 4,65 р. = 23,25 р. (в сутки)
Ночь	5 кВт⋅ч Х 4,04 р. = 20,2 р. (в сутки)	5 кВт⋅ч Х 1,26 р. = 6,30 р. (в сутки)
Итог: 20,2Х2=40,4 р. (за 1 день). 40,4 р. Х 30 дней = 1 212 р. (в месяц)		Итог: 23,25+6,39=29,55 р. (за 1 день). 29,55 р. Х 30 дней = 886,5 р. (в месяц)

Если однотарифный счетчик «насчитает» за электроэнергию 1 212 р. в месяц, то двухтарифный с таким же потреблением снизит сумму до 886,5 р. Экономия – 325,5 р.

Чем полезно

1. Люди меньше платят за электричество. Чтобы экономия была больше, установите потребляющие много электричества бытовые приборы на режим «ночь» или «поздний вечер – раннее утро». Это стиралка, бойлер, посудомойка, мультиварка, «теплый пол».
2. Государство продает электричество, которого ночью переизбыток. Вырабатывающие его станции не простаивают, а работают.

Кому выгоден многотарифный счетчик

Реклама сулит экономию до 50%. Но на практике счетчик принесет прибыль не всем. Выгода бывает незначительной, а из-за стартовых затрат (цены, монтажа прибора) можно долго окупать вложения. Пользователи говорят, что он оправдает себя за 2,5 года.

Когда рентабелен электросчетчик день-ночь:

1. Помещение обогревается электричеством.
2. Пользуются насосами, электрокотлом, климат-контролем.
3. Имеется бойлер.
4. Потребляется много электричества, 30-50% ночью.
5. В стандартных квартирах с небольшим электропотреблением, без «прожорливых» приборов, не оправдан. Экономия небольшая, окупится нескоро.

Популярные модели

Напомним, что новый счетчик не меняет электропакет. Сначала, как и прежде, нужно сообщать показания счетчика. Когда его переведут на удаленное считывание и в них отпадет необходимость, электрораспределительная компания проинформирует. 1-ый раз давая показания, учитывают: если счетчик поставлен 25 числа или позднее, данные не передаются. Их зафиксировал электрик, когда ставил.

Счетчики электроэнергии, передающие показания через интернет, пользуются спросом у населения. Попытаемся сориентировать в популярных качественных моделях, их стоимости. Познакомимся с несколькими.

Счетчик электроэнергии с радиомодулем «A1M»

Благодаря компактным размерам позволят разместить его в малогабаритном этажном или квартирном щитке. Он однофазный, устанавливается только в двухпроводной сети с напряжением 220 В и переменным током.

Функционал:

1. Передает показания в личный кабинет.
2. Изменяет тарифный план.
3. Извещает о возникших проблемах: поломках, вскрытии, потере питания.
4. Передает данные по радиоканалу на 10 км.
5. Учитывает каждый кВт, уменьшает потери до 4%.
6. Показания передает со скоростью 50 бит/сек.
7. Имеет дисплей.
8. Работает в 4 тарифах. Есть двусторонняя связь. Прямой канал передает показания о расходе электричества и сведения о состоянии прибора, обратный удаленно управляет счетчиком.
9. Снабжен запасным питанием от батареи, если отключат внешнее, продолжит работать.

К АСКУЭ  (автоматизированной системе коммерческого учета электроэнергии) «Стриж» не подключен, радиомодуль уже в приборе. Применяют на дачах, в коттеджах, высотных домах. Весит всего 450 г. Прослужит 30 лет. Цена электросчетчика с дистанционным снятием показаний около 3 500 р.

 

Wifi cчетчик электрической энергии RS-26

Популярный электросчетчик с WiFi, стоит 3500 р. Счетчик однофазный, измеряет количество израсходованного электричества, напряжение, силу тока и мощность. Контроллер счетчика крепится на металлический профиль. Используется в «умных» домах, интегрируется во все системы, имеет встроенный web-сервер, интерфейс RS-26,  собирает показания, уведомляет о различных состояниях через SMS или по e-mail.

Достоинства такого счетчика не оспорить:

1. С ним вы забудете, где находится электрощиток.
2. Не придется настраивать автоматическую систему передачи показаний на телефон.
3. Отпадет надобность получать данные счетчиков по интернету или мобильному.
4. Устанавливают его в квартире, на лестничной площадке, на улице в пластиковом боксе.

Счетчик однофазный двухтарифный Меркурий-200.02

Стоит 1 550-1900 р., учитывает потребленную электроэнергию по всем тарифам. Работает автономно и в АСКУЭ. Устанавливается в закрытых помещениях. В счетчик встроены интерфейсы. Сила тока подается в диапазоне 5–60 А. Максимальное напряжение составляет 230 В.

Память счетчика хранит показания по 4 тарифам и общую сумму израсходованного электричества за 2 года.

Однофазный двухтарифный CE102M-S7 Энергомера

Цена 1 300-1600 р., измеряет и учитывает поставленную электроэнергию по 4 тарифам, передает цифры через интерфейс или RS — 485.

Считывает показания, даже если нет напряжения сети, измеряет и выводит на дисплей параметры. Работает больше 220 000 ч. Интервал между поверками счетчика составляет 10 лет. В среднем служат до 30 лет. Гарантийные обязательства – 5 лет.

Чем отличается от других:

1. Показания отображаются, даже если нет напряжения.
2. Измеряют и показывают параметры сети (напряжение, ток).
3. Память энергонезависима.
4. Имеется подсветка.
5. Устойчив ко всем воздействиям (климатическим, механическим, электромагнитным).
6. Память защищена от неразрешенных вмешательств.
7. Счетчик сам потребляет мало энергии.

Однотарифные (однофазные) обойдутся дешевле

Меркурий-201.5

Представляет собой электронный однофазный однотарифный электросчетчик с электромеханическим отчетным устройством (ОУ), устанавливается на дин-рейку, измеряет электроэнергию в однофазных двухпроводных цепях переменного тока частотой 50 Гц, стоимость 690 — 900 р.

Умные розетки

Не только счетчики бывают умными, но и розетки. Например, эта, с таймером. Она включает и выключает приборы в часы с выгодным тарифом потребления электроэнергии. Если установлен двухтарифный счетчик, включит бойлеры, электрообогреватели, стиральные машин в 23⁰⁰–07⁰⁰ и отключит приборы, когда никого нет дома.

Приборы учета потребления электричества, газа, воды, передающие показания, вносят в нашу жизнь комфорт, к которому стремится каждый. Поэтому такое оборудование стоит приобрести.

Источник: pokazaniya-schetchika.ru

Что такое лицевой счёт и где его посмотреть?

Каждый новый абонент компании получает лицевой счёт. Это набор цифр, являющейся в своём роде индивидуальным кодом, по которому в бухучёте идентифицируется пользователь. Поэтому для каждого клиента определённой энергосбытовой компании лицевой счёт индивидуален. Он не меняется на протяжении всего времени обслуживания в организации, а узнать его можно в договоре или в квитанции на оплату.

По лицевому счёту можно уточнять следующую информацию:

1. персональные данные владельца помещения;
2. тип помещения;
3. характеристики недвижимого объекта (год ввода в эксплуатацию, жилая и нежилая площадь, этажность и прочее);
4. количество проживающих;
5. подключённые коммунальные услуги;
6. периоды и суммы оплаты;
7. наличие задолженности.

Учитывая внушительную информацию, содержащуюся на лицевом счёте, можно сказать, что он является своего рода паспортом объекта. Зная только его номер можно произвести оплату или уточнить сведения об образовавшейся задолженности.

Как узнать задолженность по электроэнергии?

Контролировать баланс лицевого счёта необходимо периодически всем плательщикам, даже в том случае, когда абонент исправно оплачивает все платежи. Иногда происходят сбои в системе и клиент энергосбытовой компании попадает в ранг должника, а на его счёте постепенно растёт долг. Поэтому чтобы не происходили подобного рода ситуации, необходимо вести контроль счёта.

Темп жизни современного городского жителя настолько высок, что он просто не успевает посещать офисы коммунальных компаний. Поэтому были разработаны онлайн-сервисы. Ниже рассмотрим все варианты того, как узнать показания электросчётчика через интернет, чтобы не допустить образования задолженности.

Портал государственных и муниципальных услуг

На сайте Госуслуг можно получить информацию по начисленным суммам и задолженности за коммунальные услуги, в том числе и электроэнергию. Для этого нужно будет авторизоваться в личном кабинете и в верхней строке меню перейти в раздел “Услуги”.

Откроется каталог, в котором нужно найти блок “Квартира, строительство и земля” и в нём перейти в подраздел “Оплата ЖКХ”.

На открывшейся странице справа необходимо кликнуть по кнопке “Получить услугу”.

Откроется список всех коммунальных компаний, расположенных в Вашем регионе, в котором нужно выбрать подходящий. Если необходимо произвести оплату или сверку счёта по объекту, расположенному в другой области, то необходимо изменить регион вручную.

Опускаемся вниз страницы и переходим по кнопке “Далее”. Откроются дополнительные ячейки, которые обязательно нужно заполнить:

1. лицевой счёт;
2. период оплаты.

Далее, система идентифицирует лицевой счёт со своей базой данных и пользователем, пытающимся получить информацию по счёту. Отказ может произойти в том случае, если попытка получения сведений осуществляется не собственником помещения. Если процесс прошёл успешно, то потребуется указать период оплаты, а затем автоматически система отобразит начисленную сумму. Если она окажется значительно выше среднего значения ежемесячного платежа, то есть повод обратится в энергосбытовую компанию для выяснения обстоятельств. Возможно на Вашем счёте образовалась задолженность либо ранее переданные показания были завышены.

Инженерные службы

Узнать задолженность по электроэнергии можно в любом офисе энергосбытовой компании. Для этого нужно посетить её в часы приёма с паспортом, удостоверяющим личность. Здесь есть один нюанс: сведения выдаются только собственнику помещения. Поэтому если он не может самостоятельно явиться, то сделать это может доверенное лицо.

В этом случае нужно иметь при себе не только паспорт, но и доверенность владельца помещения на получение информации по его лицевым счетам. У каждой организации свои требования к подобным документам, поэтому стоит заранее уточнить, какую именно доверенность потребуется представить: заверенную нотариально, написанную от руки или на специальном бланке энергосбытовой компании.

Банкомат

Узнать об образовавшейся задолженности или сумме начисленного ежемесячного платежа можно через банкомат. Но не каждое устройство выдаст сведения. Для этого нужно воспользоваться только тем банкоматом, через банк которого Вы постоянно производите платежи за коммуналку и электроэнергию.

Для получения информации достаточно в меню устройства выбрать раздел “Оплата услуг”, выбрать поставщика и указать лицевой счёт. Далее, высветиться имя владельца счёта и сумма к оплате.

Справка! Банкоматы и терминалы Сбербанка не позволят ошибиться пользователю  при совершении платежа за электроэнергию, так как сумма к оплате формируется автоматически.

Терминалы самообслуживания

Терминалы оснащены возможностью проведения платежей за электроэнергию, но уточнить информацию по образовавшейся задолженности невозможно. А вот если воспользоваться устройствами самообслуживания от самой энергосбытовой компании, то можно получить достоверные сведения по задолженности. Для уточнения данных о балансе потребуется ввести лицевой счёт и имя владельца помещения.

Большинство терминалов Мосэнергосбыта оснащены видеоконсультантом. Поэтому при возникновении вопросов или затруднений Вы всегда сможете получить своевременную помощь.

Официальный сайт

На сегодня практически каждая энергетическая компания обладает не только собственным сайтом, но и личным кабинетом для своих клиентов. В нём можно не только производить оплату и отправлять показания счётчиков, но и направлять запросы, узнавать о начисленных платежах и образовавшихся задолженностях по электроэнергии.

Для авторизации в личном кабинете Мосэнергосбыта необходимо указать в качестве логина лицевой счёт, а затем придуманный при регистрации пароль.

После входа в аккаунт в верхнем меню перейдите в раздел “Текущий баланс”. На странице отображаются следующие данные:

1. имеющаяся задолженность по электроэнергии на начало месяца;
2. текущие начисления;
3. последние переданные показания приборов;
4. общая задолженность, которую необходимо погасить до 10 числа текущего месяца.

Если есть возможность произвести оплату, то под данной таблицей необходимо перейти по кнопке “Оплатить online”. Потребуется указать реквизиты банковской карты и имя её владельца. Если Вы желаете внести часть платежа, то сумму можно исправить вручную. Зачисление происходит мгновенно.

По квитанции

Энергосбытовые компании обязаны ежемесячно направлять платёжки своим пользователям для своевременного погашения задолженности по электроэнергии. В Мосэнергосбыте в личном кабинете есть функция отказа от бумажного носителя. В этом случае квитанции не будут приходит клиенту, но распечатать их можно в своём аккаунте.

По бумажным платёжным документам оплатить услуги можно по следующим вариантам:

• в офисе энергосбытовой компании;
• через кассы банков (взимается комиссия от 1 до 3%);
• через устройства самообслуживания, считывающие штрих-кода, или указав номер лицевого счёта.

Как через личный кабинет передать показания счётчика электроэнергии?

Абоненты обязаны ежемесячно направлять в энергосбытовую компанию показания с приборов учёта. В Мосэнергосбыте для этого выделен временной интервал с 15 по 26 число каждого месяца. Самым удобным вариантом отправки информации считается личный кабинет. Его функционал позволяет не только направлять данные по приборам учёта, но и производить оплату в онлайн режиме.

Как узнать показания счётчиков электроэнергии через интернет?

Иногда клиенты энергосбытовой компании задают вопрос о том, как узнать последние показания электросчётчика через интернет? В Мосэнергосбыте для этого разработаны два варианта получения информации:

• авторизоваться в личном кабинете;
• установить мобильное приложение (разработано для операционных систем Андроид и iOS).

Вся информация по электросчётчику расположена в личном кабинете Мосэнергосбыта в разделе “Мой счётчик”.

На открывшейся странице опуститесь чуть ниже до блока “История показаний”. Здесь отображается вся информация по переданным сведениям с электросчётчика, где можно узнать:

1. дату снятия показаний;
2. суточную зону (тариф);
3. само переданное показание;
4. отчётный период, в котором были учтены сведения;
5. кто передал данные (контролёр, собственник или его представитель).

Для удобства поиска Вы можете установить период отображения информации.

Передача показаний счётчика электроэнергии и использование личного кабинета

В верхнем меню перейдите в раздел “Мой счётчик”. Откроется страница, на которой можно перейти в подраздел передачи показаний, кликнув на оранжевую кнопку слева, а также ознакомиться с подробной информацией по своему прибору учёта. Обязательно отслеживайте сроки окончания МПИ, чтобы своевременно заказать процедуру демонтажа прибора учёта и его поверки.

Откроется форма, где слева отображаются предыдущие переданные показания с электросчётчика, а справа поля, которые нужно заполнить. Если установлен трёхтарифный прибор учёта, то потребуется внести три показателя: пик, ночь и полупик.

Обратите внимание на то, что вводимые данные не могут быть меньше предыдущих показаний, отображающихся слева. На следующем шаге система будет проверять корректность заполненных полей и предложит Вам ознакомиться с информацией.

Важно! Если показания будут некорректными, то система не пропустит их для учёта. В этом случае потребуется обратиться в Мосэнергосбыт. После чего на Ваш адрес будет направлен контролёр для снятия показаний с электросчётчика и внесения корректировки в базу данных.

Преимущества и недостатки процедуры дистанционной передачи данных через интернет

Современные измерительные приборы, а именно электросчётчики, являются не только высокоточными, но и укомплектовываются дополнительным оборудованием, позволяющим передавать показания дистанционно, то есть без вмешательства человека. Такой способ можно считать удобным, особенно если квартира сдаётся в аренду или её владелец постоянно путешествует, уезжает в командировки.

Многие клиенты энергосбытовых компаний забывают вовремя передавать показания, а дистанционные приборы учёта освобождают их от подобных забот. А энергосбытовые компании также выигрывают от установки таких электросчётчиков, так как им нет необходимости постоянно направлять контролёров, тратить время на поиски жильцов. Помимо этого компании могут вести планирование электропотребления клиентами и вести статистический учёт.

Таким образом, выгоду получают как клиенты, так и энергосбытовые компании.

Так как электросчётчики с дистанционной передачей данных обладают программным обеспечением и передают информацию по интернету, то энергетические компании также могут дистанционно управлять ими, а именно:

• отключать абонента за неуплату;
• вести контроль по многотарифному плану;
• снимать показания;
• собирать статистику и проводить аналитику потребления электроэнергии в районе или регионе.

Потребитель может установить на свой смартфон специальное приложение и отслеживать передаваемую информацию с прибора учёта, а также получать сообщения от энергосбытовой компании.

Из недостатков можно отметить только тот факт, что если вовремя не произвести оплату по счетам, то отключение электроэнергии будет произведено быстро и дистанционно.

Из вышесказанного можно сделать вывод: Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам множество вариантов передачи показаний с электросчётчиков, а также различные способы проведения платежей. Поэтому у клиентов не должно возникать сложностей по своевременному погашению задолженности.

Если Вы клиент Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться своим опытом контроля баланса счёта и проведения платежей. Мы просим рассказать о тех способах, которые стали для Вас наиболее приоритетными. Ваше мнение очень важно для Мосэнергосбыта, так как на его основе улучшается сервис, а другие пользователи могут перенять Ваш опыт.

Источник: mosenergosbyt24.ru